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東航發(fā)布2014年社會(huì)責(zé)任報(bào)告
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-09 08:31:20 來(lái)源:中國(guó)民航報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 通訊員喬磊報(bào)道:東航近日發(fā)布了2014年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,詳細(xì)披露了東航在過(guò)去一年履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等方面的重要資訊。
近年來(lái),東航秉持“員工熱愛(ài)、顧客首選、股東滿意、社會(huì)信任”的社會(huì)責(zé)任觀,不斷推進(jìn)人與自然和諧發(fā)展、員工與企業(yè)攜手成長(zhǎng)、企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步。在員工責(zé)任方面,2014年,東航大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,全年完成各類培訓(xùn)12,208批540,692人次;“合理化建議工程”共收到員工建議67,383條,有效建議數(shù)47,712條,已采納建議31,342條,已實(shí)施建議24,853條,為公司安全、效益等方面出謀劃策,為企業(yè)創(chuàng)造了巨大價(jià)值。
在顧客責(zé)任方面,東航以保障航空安全為企業(yè)最高使命,連續(xù)多年航空運(yùn)輸事故征候萬(wàn)時(shí)率低于全民航平均水平。在此基礎(chǔ)上,東航去年積極塑造全新品牌形象,全面推進(jìn)集成化、個(gè)性化、自助化、便捷化、精細(xì)化服務(wù),不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
在股東責(zé)任方面,東航秉持穩(wěn)健創(chuàng)新、開(kāi)放合作的經(jīng)營(yíng)理念,構(gòu)建規(guī)范高效的現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,融資管理、控本經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)管理、合作交流等工作成效明顯。
在社會(huì)責(zé)任方面,東航倡導(dǎo)綠色低碳飛行,推廣高新技術(shù)運(yùn)用,減少資源能源消耗,支持參與社區(qū)建設(shè),投身社會(huì)公益事業(yè),努力打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社區(qū)和諧型企業(yè)。截至2014年底,企業(yè)品牌公益活動(dòng)共組織各類活動(dòng)項(xiàng)目4,649個(gè),參與員工248,860人次,關(guān)愛(ài)193,187人。全年定點(diǎn)扶貧資金投入470萬(wàn)元,教育扶貧及物資捐贈(zèng)共計(jì)131.5萬(wàn)元,赴定點(diǎn)考察幫扶206人次。此外,東航還積極參與抗震救災(zāi)、抗擊埃博拉病毒、維和包機(jī)等重要任務(wù),贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)。
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