當(dāng)“智能家居”火熱的時候，“健康家居”的概念也正在被重視。健康家居是一個更廣闊的范疇，綠色、智能、節(jié)能等概念均被包含其中。近日，紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁王偉在“2015中國環(huán)境及健康家電高峰論壇”上透露，“健康家居”已成為增長最快的品類，預(yù)計未來5年的復(fù)合增長率會達(dá)到30%。

　　“兩凈”商品與家裝結(jié)合緊密

　　隨著人們對家居健康的關(guān)注度越來越高，與家裝結(jié)合緊密的健康家電產(chǎn)品在家居賣場中越來越受到消費者的歡迎。王偉透露，在紅星美凱龍的體系全國150多個門店的數(shù)據(jù)顯示，連續(xù)5年增長最快的并非瓷磚、衛(wèi)浴、地板、沙發(fā)等品類，反而是“健康家居”，尤其是以全屋空氣和水凈化為代表的“兩凈”產(chǎn)品，因為與先期家裝密不可分而銷售火爆。對此，王偉稱，預(yù)計未來5年“健康家居”復(fù)合增長率會達(dá)到30%，超過家居建材當(dāng)中所有的門類。

　　家居和家電用品已經(jīng)完全融合在一起，通過設(shè)計和家庭裝修帶動了一些新的需求越來越明顯，比如：廚房里面的廚衛(wèi)電器，空氣凈化器，凈水系統(tǒng)等產(chǎn)品，增長迅速。因為早期要進(jìn)行設(shè)計，在硬裝的過程當(dāng)中就要鑲嵌進(jìn)去，因此，與傳統(tǒng)的家電銷售渠道相比，這類商品在家居賣場渠道的重要性越來越明顯。

　　王偉還透露，紅星美凱龍決定，在北京和上海10萬-15萬平方米的商場中，會各規(guī)劃一個“健康家居體驗館”。據(jù)介紹，“健康家居體驗館”主要分成四個板塊，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的空氣、清潔的水源、綠色節(jié)能和智能生活，分別經(jīng)營空氣凈化產(chǎn)品，智能家居和節(jié)能家居用品?！拔覀兿Ｍ谶@四個板塊當(dāng)中，都能以體驗的方式來呈現(xiàn)”，王偉介紹說，紅星美凱龍希望和知名品牌合作，打造四個體驗中心：空氣體驗中心，水凈化體驗中心，節(jié)能產(chǎn)品體驗中心，智能家電、智能家居體驗中心。

　　引領(lǐng)消費者“重返實體店”

　　紅星美凱龍打造健康家居體驗館的計劃，實際上是期望能起到引領(lǐng)消費者重返實體店的作用。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，傳統(tǒng)的建材家居賣場雖然同樣面臨著電商的沖擊，但是因為產(chǎn)品本身的特性，體驗依然為消費者所看重。

　　在很多行業(yè)里，消費者通常是缺乏購買經(jīng)驗的，缺乏產(chǎn)品的相關(guān)知識和了解?！笆矍霸囉谩笔且环N很好的手段，對于消費者來說，不用花一分錢，就可以把心儀的產(chǎn)品搬回家，盡情地試用，全方位地體驗產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，沒有任何后顧之憂。在試用的過程中，消費者能夠更加全面的了解產(chǎn)品，也可以幫助消費者更好的做購買決策，讓消費者在最終付款的時候，更加踏實和放心。所以，體驗式營銷對于消費者和商家來說，是一種互利的雙贏的營銷模式。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如果單純從“售前試用”活動所帶來的銷量來看，對家居行業(yè)的整體銷量的提升，其影響力是微乎其微的，但是，其潛在的拉動作用不可忽視，可以說體驗式營銷，是聰明的商家的選擇，“售前試用”的好處顯而易見，通過“售前試用”不僅能讓消費者全方位體驗產(chǎn)品，更能讓其感受到被尊重、被理解和被體貼。

　　建材家居產(chǎn)品的體驗式銷售是家居賣場在近年銷售走低的大背景下所能尋找到的一條新出路。因此，在各大家居賣場和家居展會情景體驗館盛行，樣板間也讓消費者對產(chǎn)品有更直觀的感覺。然而，如何避免賣場變成線上銷售的線下體驗區(qū)，是更多賣場亟待解決的問題。

　　品牌互動強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

　　據(jù)悉，紅星美凱龍體系會首推兩個店作為樣板。第一個是上海的“全球一號店”，會做一個健康家居的體驗館；第二個體驗館在北京的東五環(huán)商場。兩個體驗館將分成四個模塊展示。紅星美凱龍方面認(rèn)為，該體驗館的核心競爭力是強(qiáng)調(diào)和品牌的互動，在四個單元當(dāng)中都能有一個合作的核心品牌，尤其是選擇產(chǎn)品線較長且豐富的品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，能夠向消費者展示“空氣”、“水源”、“智能家居”和“節(jié)能產(chǎn)品”的產(chǎn)品優(yōu)勢，讓消費者能夠被感染。

　　王偉表示，希望通過健康家居體驗館的方式，將傳統(tǒng)建材家居渠道在消費體驗上的優(yōu)勢推廣到“兩凈”市場，并解決“體驗性”的問題和“前端性的設(shè)計”問題。

　　南方日報記者 許蕾