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網(wǎng)店自己刷請(qǐng)人刷虛假好評(píng)均屬違法
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-02 06:35:57 來(lái)源:重慶晨報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
重慶晨報(bào)記者 劉淳 羅強(qiáng) 報(bào)道
網(wǎng)店互刷好評(píng),或者是掏錢(qián)請(qǐng)人刷信譽(yù),將構(gòu)成違法。3月31日,商務(wù)部發(fā)布《商品流通法》(征求意見(jiàn)稿),其中第四十條就明確規(guī)定:禁止經(jīng)營(yíng)者自行或通過(guò)他人虛構(gòu)信用評(píng)價(jià)。
網(wǎng)店刷好評(píng)是普遍現(xiàn)象
事實(shí)上,網(wǎng)店請(qǐng)人刷好評(píng)的現(xiàn)象非常普遍。昨日,記者在多家招聘網(wǎng)站輸入“刷好評(píng)”,找到上萬(wàn)條職位信息,“一個(gè)任務(wù)酬勞為3-10元不等”。
“大部分網(wǎng)店都或多或少刷過(guò)好評(píng),有的是請(qǐng)親朋好友幫忙,有的是付費(fèi)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士代刷?!弊蛉眨?jīng)營(yíng)了4年女裝網(wǎng)店的重慶賣(mài)家小雨坦承,自己也曾在開(kāi)店初期請(qǐng)好朋友幫忙刷好評(píng)。
小雨透露,不僅是新賣(mài)家,連鉆石賣(mài)家、皇冠賣(mài)家,甚至一些大型B2C網(wǎng)站都存在刷好評(píng)的行為。
刷信譽(yù)主要有三種方式
一家網(wǎng)絡(luò)推廣公司的合伙人秦先生向記者透露了“刷信譽(yù)”的三種方式:一是請(qǐng)親朋好友幫忙刷,刷完后不發(fā)貨,只是走一遍網(wǎng)購(gòu)流程,最后再把錢(qián)還給親戚朋友;二是網(wǎng)友互刷,加入一些專(zhuān)門(mén)刷信譽(yù)的QQ群,就可以和這些網(wǎng)友互相交易,大家一起刷信譽(yù);三是付費(fèi)讓專(zhuān)業(yè)公司代刷,只要給他們一筆費(fèi)用,然后把店鋪賬戶(hù)交給他們就可以搞定。
“現(xiàn)在不少網(wǎng)站都在打擊刷信譽(yù)的行為。以淘寶網(wǎng)為例,一個(gè)月內(nèi)同個(gè)買(mǎi)家的好評(píng)最多只記6次,這也加大了刷信譽(yù)的難度?!鼻叵壬Q(chēng),現(xiàn)在刷信譽(yù)收費(fèi)分為實(shí)物刷和虛擬物品刷,其中實(shí)物刷因?yàn)橐却摷俚氖肇洉r(shí)間,過(guò)程較繁瑣,收費(fèi)比虛擬物品刷略貴。
好評(píng)可以帶動(dòng)更多消費(fèi)
信譽(yù)好評(píng)對(duì)一家網(wǎng)店究竟意味著什么?根據(jù)淘寶信用等級(jí),每在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物一次,買(mǎi)家可以獲得一次評(píng)分的機(jī)會(huì),分別為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。每得到一個(gè)“好評(píng)”就能夠積累1分。250分以?xún)?nèi)的積分用紅心來(lái)表示,251分到1萬(wàn)分用黃鉆來(lái)表示,1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用黃色皇冠表示,50萬(wàn)零一分以上的信用等級(jí)用紅色皇冠表示。秦先生表示,在網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)好評(píng)會(huì)帶動(dòng)更多消費(fèi),一個(gè)差評(píng)則可能讓商品從此無(wú)人問(wèn)津,所以網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家非常重視消費(fèi)者的評(píng)論內(nèi)容。
刷好評(píng)將受到嚴(yán)厲打擊
針對(duì)商家刷信譽(yù)的做法,商務(wù)部一位官員稱(chēng),我國(guó)首部《電子商務(wù)法(草案)》有望在今年下半年向各部門(mén)、相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)家等公開(kāi)征求意見(jiàn)。
事實(shí)上,今年以來(lái),國(guó)家相關(guān)部門(mén)已經(jīng)多次提到將打擊網(wǎng)購(gòu)刷信譽(yù)好評(píng)的行為。今年1月,國(guó)家工商總局發(fā)布了第73號(hào)令《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。該辦法3月15日正式執(zhí)行。按照規(guī)定,如果網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家再用刷好評(píng)的方式來(lái)增加信譽(yù)的話(huà),將會(huì)面臨處罰。
3月31日,商務(wù)部發(fā)布《商品流通法》(征求意見(jiàn)稿),其中第四十條就明確規(guī)定:禁止經(jīng)營(yíng)者自行或通過(guò)他人虛構(gòu)信用評(píng)價(jià)。
律師說(shuō)法>
刷好評(píng)屬于虛假宣傳
律師說(shuō)法>
重慶靜升律師事務(wù)所律師鐘雨江認(rèn)為,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,刷信譽(yù)好評(píng)的行為屬于虛假宣傳,是利用虛假的銷(xiāo)量和好評(píng)吸引消費(fèi)者的不法行為,理應(yīng)受到處罰。同時(shí),根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,刷信譽(yù)好評(píng)的行為侵害其他賣(mài)家的利益,如果造成了損失,可以根據(jù)相關(guān)法規(guī)追究民事賠償責(zé)任。
教你一招>
“剁手族”教你識(shí)別虛假好評(píng)
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者如何才能識(shí)別網(wǎng)店是否在刷信譽(yù)呢?4月1日下午,在某名電商平臺(tái)就職的“剁手族”張巧為我們提供了幾個(gè)方法。
查看交易商品數(shù)量
目前很多“刷信譽(yù)”都是利用不同的賬號(hào)進(jìn)行炒作,因?yàn)橘~號(hào)有限,每個(gè)賬號(hào)會(huì)重復(fù)拍5-6次,這樣可以積累5-6分的信用。如果你看到這個(gè)店鋪的信用評(píng)價(jià)幾乎都是每個(gè)賬號(hào)一次交易五六次的,那么多半是刷信譽(yù)的。
查看交易虛擬商品
如果是刷實(shí)物商品,那么交易流程要和普通的購(gòu)物一樣,一般是今天下單,過(guò)三四天才能收貨,所以刷信譽(yù)的速度很慢,多數(shù)時(shí)候刷信譽(yù)都是出售虛擬物品的,好比點(diǎn)卡、Q幣什么的;如果你看到一個(gè)網(wǎng)店近期的交易都是點(diǎn)卡、Q幣的,而且價(jià)格很低,那么多半是刷信譽(yù)的。
查看交易商品價(jià)格
看看交易商品的價(jià)格,有的網(wǎng)店會(huì)專(zhuān)門(mén)刷實(shí)物評(píng)價(jià)的,每天刷十幾個(gè)評(píng)價(jià),雖然今天刷的要幾天后才會(huì)認(rèn)可,但如果天天都刷,那么每天都會(huì)有新的評(píng)價(jià)產(chǎn)生。要識(shí)別這類(lèi)刷信譽(yù)的店鋪,可以多看看交易商品的價(jià)格,刷信譽(yù)的商品價(jià)格一般很低。
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刷好評(píng)招聘多是詐騙
網(wǎng)上兼職刷好評(píng)讓不少宅男宅女頗為心動(dòng)。不過(guò),這種“好工作”卻被不少媒體曝光是網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。應(yīng)聘者付款后對(duì)方卻未按約定返還貨款和傭金,應(yīng)聘者又花時(shí)間還蝕財(cái)(2013年2月4日重慶晨報(bào)20版曾報(bào)道)。
阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)上宣稱(chēng)可以通過(guò)刷鉆獲得報(bào)酬,絕大多數(shù)都是詐騙行為。一旦發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似的網(wǎng)站,請(qǐng)立即致電淘寶客服電話(huà)或者進(jìn)入淘寶網(wǎng)交易安全專(zhuān)區(qū)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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