“免費午餐”還真不好吃
- 發(fā)布時間:2015-03-31 07:29:19 來源:長春晚報 責任編輯:羅伯特
旅趟游嚇哭
長春大媽
長春晚報記者 孫霄
“買保險還送港澳游,我們還以為是一頓‘免費午餐’,沒想到從上火車開始,就是一趟‘坑爹’的旅程,對于那些消費幾千元甚至上萬元的團友們來說,大概更是一場噩夢吧?!?2日早上,小新和同赴港澳三日游的團友們走下火車,終于回到了長春,身心俱疲的他說起自己的旅游經(jīng)歷,大呼“坑爹”,后悔吃了這頓免費的午餐。
不用花錢,就能免費去港澳玩一趟,這聽起來可是絕不會虧本的買賣,怎么就成了“坑爹”之旅呢?在幾位團友的相互補充下,小新把大家這8天來被關、被“洗腦”、被忽悠的遭遇娓娓道來……
買保險獲贈港澳游
坐火車去香港 3日游變8日
25歲的小新在二道區(qū)的一家裝飾公司上班,今年1月,他回到雙陽區(qū)老家時,發(fā)現(xiàn)附近新開了一家保險公司。保險公司業(yè)務員告訴他,因為公司剛成立不久,為回饋顧客,將贈送他一次港澳3日游。
小新覺得人身保險的保費挺便宜,一聽有這等“大禮”,馬上答應下來,買了一份。
但在出發(fā)前,小新漸漸感覺到,這趟旅程似乎有些不對勁兒。“保險公司告訴我的旅行社名頭,是一家在長春挺有名的正規(guī)公司,但直到出發(fā)前,這家旅行社也沒跟我簽任何合同,也沒發(fā)行程單,甚至沒要過我的身份信息,沒有身份信息要怎么買機票呢?”小新非常疑惑,而直到3月初,旅行社才跟他聯(lián)系,口頭通知他這個團是坐火車去香港,火車車程34小時,算上換乘客車、過海關的時間,原以為是“3日游”的行程實際上需要8天?!皬臎]聽說過坐火車去香港旅游的!不過想想是免費的,還是接受了。”小新說。
地接導游變身導購
換錢代購樣樣拿手
在這之后,旅行社又聯(lián)系過小新兩次,都是通知他換團的,此次從長春出發(fā)的團共有5個,每團30人,小新被輾轉(zhuǎn)換到了5號團。3月15日,這個近150人聲勢浩大的旅游隊伍登上了從長春出發(fā)的火車,在車上溜達時,小新注意到,團里絕大多數(shù)旅客都是50歲以上的中老年人,而其中8個看起來比較年輕的,包括自己在內(nèi),都無一例外地分到了5號團。
16日晚,火車抵達廣東省惠州市,小新等人又被接上了大巴,途經(jīng)深圳,直到17日中午才通關進入香港地界。在深圳,一位地接導游上了小新所乘的大巴,讓他吃驚的是,這位導游沒有介紹任何港澳景點或是旅游注意事項,而是一路上都在滔滔不絕地做“導購”。
“她先是跟我們反復強調(diào)在香港換錢難,然后開始說服沒換港幣的旅客在她那兒換,1000元人民幣換1300港幣,比在銀行換要多花50元左右。”小新告訴記者,而他后來在香港當?shù)卮蚵牭剑粌H機場、銀行都有兌換點,很多商店為了招攬顧客也提供兌換服務,沒有現(xiàn)金,還可以直接刷銀聯(lián)信用卡。換完錢,該導游又開始推銷各種自己“代購”來的商品,包括500多元的智能眼鏡、200多元的學習機、400多元的充電寶……
景點玩半天 商店晃一天
不花上2000元誰也別想走
“在車上看導游的表現(xiàn),我就有種預感,這團八成是購物團。”小新回憶說。
不出小新所料,旅行社所承諾過的港澳3日游中有2天在香港,而17日中午進入香港后,導游只用了半天時間,帶他們草草走完了黃大仙廟、海洋公園、金紫荊廣場、星光大道、維多利亞港等5個景點。當晚,導游又換了人,新“接棒”的導游直接告訴他們,自己就是購物導游,次日全天都是購物行程,讓大家“抓緊機會”淘一些港貨。
于是,18日一整天,小新等人就是在旅游大巴和各色商店里度過的,購物導游先后帶他們?nèi)チ耸圪u意大利彩金的珠寶店、手表店、赭石店、巧克力店……“除了巧克力,其余的商店賣的都是高價品,如果我們就是來香港血拼的‘土豪’也就算了,可團里都是些退休的大爺大媽,誰能動輒花幾千元錢去買珠寶名表???”小新說,見大家沒什么購買欲,導游便一改昨日的熱情,開始冷嘲熱諷,甚至威脅說,團費都是這些商店贊助的,每人不買到2000元以上,誰都別想走。
“幾個年輕人都在我們5號團里,估計他們覺得我們更‘懂行’,不會相信威脅,就沒怎么管我們。其它4個團就比較慘了,要是在商店里逛了半個多小時還沒人買東西,導游就會把人帶到商場隔壁的一個小屋里,大門一鎖,開始‘洗腦’?!毙⌒赂嬖V記者,他出于好奇跟著進去了一次,只聽導游連宣傳都省了,就直接威脅說這些贊助商都很有勢力,不在他們店里買東西,就不能出去。
“‘洗腦’后再放人出來逛一會兒,看沒人買,就又抓回去接著‘洗’,反復四五次?!毙⌒驴嘈χ枋霎敃r的場景,很多老人一輩子也沒出過幾次遠門,在導游這般威脅下,都被嚇得直哆嗦,大家想找從長春跟來的旅行社領隊主持公道,可他一進商店就不見人影了。
“我沒錢咋整啊——”在手表店被“關”了兩個多小時后,生怕自己真的回不了家,一位60多歲大媽蹲在地上,嚎啕大哭了起來。
返程前“最后一刀”宰得最狠
4000千元蠶絲慘遭調(diào)包
經(jīng)歷了香港商店的“小黑屋”后,19日到澳門時,團里的人都有些“麻木”了,即使導游只帶他們參觀了大三巴牌坊,其余的大半天都在一個大型購物廣場里度過,也沒人再提出什么意見。
20日,結束了港澳3日游的噩夢,小新等人到達了廣州,踏上了回程,所有人都松了一口氣,卻萬萬沒有想到,好戲才剛剛開始,這“最后一刀”才是宰得最“狠”的。
“你們是第一批客人,我給你們跳樓優(yōu)惠,買一送一?!痹谥楹R患易苑Q工廠直銷的蠶絲品店,老板“大方”地向小新等人宣告說。他推薦了店里的第5代到第7代蠶絲被,售價分別為4888元、6888元和12888元,蠶絲被本身的確是價格不菲的商品,在買一送一的誘惑下,很多大爺大媽都搶購了一兩套,小新在這幾天里認識的一位28歲的“哥們兒”也忍不住出手了,買了一床12888元的冰蠶絲被。
離開蠶絲品店,大家又被帶到了一家玉器店,一個年輕的女實習生用不標準的普通話跟大家寒暄了幾句后,便只見一個身穿黑風衣,頸戴大金鏈,腰掛金鑲玉,手握玉貔貅的年輕男子領著一個中年人走了進來,他自稱店老板,而中年人是經(jīng)理,在口若懸河地講了半天玉和歷史、風水的關系后,這位老板便和經(jīng)理繪聲繪色地演起戲來。
老板:我是澳門人,你們路上逛過的好幾個賭場就是我家產(chǎn)業(yè),我不愁掙錢,今年是要參加競選,才想和各位大佬交個朋友,拉拉選票。我急著去開會,你們買玉找經(jīng)理,他會給你們最大的優(yōu)惠。
經(jīng)理:既然老板這么說了,我們破例給各位五折優(yōu)惠。
老板:你說什么,你到底想不想干了?我剛才說的話你沒聽清?這個玉多少錢?
經(jīng)理:2888元。
老板:200元,賣給我的朋友!這個呢?
經(jīng)理:4888元。
老板:300元,賣給我的朋友!這個呢……
這出戲的效果著實驚人,老板一離開,小新身邊的大爺大媽們一擁而上,搶購“特價“玉佩,很快便把200元、300元兩個價位的玉佩購買一空。一位大媽在蠶絲店里一直說自己身上沒錢了,此時卻從褲腰里一口氣掏出900元,買了3塊玉?!斑@幾塊玉我看光澤不太對,上網(wǎng)一搜,淘寶上就有差不多的款式,雖然不確定是否完全一樣,但人家最多也只賣200多元?!毙⌒驴嘈χf。
下午,一行人終于坐上了回長春的火車,在火車上,一位購買了蠶絲被的大爺拆開包裝查看后,驚呼被掉包了,買被的旅客們連忙查看各自的被子,發(fā)現(xiàn)所有被子都被調(diào)換過,他們花幾千元買到的,都是裝了一半棉花的假蠶絲。
旅行社實為“山寨”
保險公司一問三不知
根據(jù)小新的爆料,記者聯(lián)系到了該旅行社,卻得知了一個驚人的消息。
“我查過資料了,根本沒接待過您說的幾位旅客,我們是正規(guī)旅行社,如果在我們這兒報過團,資料里會有,旅客手上也會有合同?!痹撀眯猩绲墓ぷ魅藛T表示,根據(jù)近年來的類似案例,很可能是不法運營的小旅行社“山寨”了該社的名號。而當記者聯(lián)絡到小新投保的保險公司時,接待過小新的客戶經(jīng)理矢口否認與旅行社方面認識,她表示,公司可能與旅行社簽過合作協(xié)議,但沒有核查過旅行社名頭是否屬實,以及運營是否正規(guī),且公司只負責在客戶自愿的情況下,將顧客個人信息報送給旅行社,而出行后發(fā)生的事情,公司一概不知情。
■ 業(yè)內(nèi)
港澳游3000元才有飛機坐
4000元才能玩好
“長春到香港的全價票為2880元,我們能買到的打折票至少也要800多元,算上住宿和門票費用,可以肯定地說,不要說贈品團,就連網(wǎng)上團費在3000元以下的團,游玩質(zhì)量都很難說?!笔袃?nèi)某國際旅行社的一位工作人員表示,從長春出發(fā)到香港、澳門旅游,如果游玩時間在5日左右,那么至少要花3000元團費才是坐飛機、住正規(guī)酒店的品質(zhì)團,而4000元以上的才是購物少、景點多的觀光游玩團。旅客在為“免費午餐”或“白菜團”心動前,一定要注意對方的開價是否超乎現(xiàn)實。
這位工作人員還提醒市民,判斷自己所報名的旅行社是否正規(guī),一定要切實地拿到雙方簽字的旅游合同,確認具體行程,如果非網(wǎng)上報名,最好能實地核對能證明該旅行社運營資質(zhì)的執(zhí)照,避免誤入“山寨團”。
導游推銷給旅客的100元香港旅游紀念品,在當?shù)厣痰陜H售40元。
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