天天坐對電腦導致肩頸腰椎痛，去醫(yī)院或者按摩店推拿按摩又嫌麻煩。瞄準這類人群，兩個“85后”小伙子在南京創(chuàng)辦了O2O項目“來e掌”，為有按摩需求的用戶和推拿技師搭建了一個上門服務(wù)的線上預約平臺。由于抓住了用戶的“痛點”，上線4個月以來，這個項目“火”了一批白領(lǐng)的朋友圈。

　　上門推拿服務(wù)靠譜嗎？技師手藝怎么樣？日前，記者親身體驗了一把。

　　首先通過微信關(guān)注“來e掌”，點擊預約推拿，就能看到約20位簽約技師的介紹。記者選定距離3公里之內(nèi)的一位馬姓技師，再選擇項目——“來個鐵砂掌”，預約了45分鐘的上門頭肩頸推拿服務(wù)。

　　很快，提著服務(wù)箱、身穿白大褂的馬師傅準時上門。在問清了不適癥狀后，他運用點壓、拿捏、彈撥以及家傳的“一指禪”等手法對患處進行了一番診療推拿。齜牙咧嘴、既疼又爽，45分鐘推拿做完，記者扭扭脖子，感覺果然松快多了。

　　“以前我靠祖?zhèn)鞯氖炙?，自己給人做按摩，但是知道的人并不多。在診所或者按摩院做的話，自己辛苦勞動卻只能拿到三成左右的按摩費用?，F(xiàn)在簽約成了來e掌的合作技師，平臺免費給我接單子，我只要按照規(guī)定的服務(wù)流程，認真做好推拿就行了。時間更自由，收入也更高?！瘪R師傅介紹，網(wǎng)上預約、服務(wù)到家，不僅節(jié)省了外出按摩的時間和成本，同時服務(wù)更私密也更能量身定制，因此受到不少白領(lǐng)的歡迎?！拔覐娜ツ甑缀灱s，到現(xiàn)在已經(jīng)接了200多單了，平均每天能接2—3單。”他說。

　　來e掌CEO丁佳林大學畢業(yè)后相繼創(chuàng)辦過互聯(lián)網(wǎng)婚嫁類網(wǎng)站和產(chǎn)后恢復類門店，最終他發(fā)現(xiàn)，房租負擔日益沉重的傳統(tǒng)門店已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需求。在遇到藥科大學畢業(yè)、也開辦過推拿按摩店的聯(lián)合創(chuàng)始人李超后，兩個小伙子決定，轉(zhuǎn)型做“輕模式”的O2O健康服務(wù)項目，放棄線下門店，轉(zhuǎn)而在線上吸引用戶。

　　他們在建鄴新城科技園的創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)注冊辦公，靠線上推廣、口碑傳播招納技師、拓展客戶。

　　“我們主要服務(wù)于南京地區(qū)，目前已與南京多個企業(yè)及科技園區(qū)達成合作，并在線下的4S店、咖啡廳等布局線下體驗點。未來我們也不打算開線下按摩的門店，而是致力于讓用戶在任何地點都能隨時享受服務(wù)?！倍〖蚜直硎荆@樣的輕模式既節(jié)省了創(chuàng)業(yè)的成本，改善了用戶的體驗，在服務(wù)企業(yè)類團體客戶時也更有優(yōu)勢?！白罱拙W(wǎng)、芝麻科技、8天在線、領(lǐng)略廣告等一批本地企業(yè)，都在線預約了我們的技師上門為員工服務(wù)，這樣的公司福利很受程序員、設(shè)計師們的歡迎?！彼榻B，截至目前，來e掌平臺服務(wù)的用戶已經(jīng)超過5000人次。

　　不過，平臺不從技師按摩費里抽成，那他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展？

　　丁佳林說，僅以南京來說，就有數(shù)以百萬計的都市亞健康人群存在推拿保健的剛性需求?，F(xiàn)在他們要做的是培養(yǎng)大家的消費習慣，一旦訂單量上來后，來e掌就會聯(lián)合相關(guān)院校開設(shè)推拿技師培訓課程，培養(yǎng)更多的推拿按摩專業(yè)技師。除了這個盈利點之外，來e掌還會做健康產(chǎn)品銷售，并通過收集人體健康大數(shù)據(jù)，支撐新產(chǎn)品或智能產(chǎn)品的研發(fā)。這些，才是這個O2O創(chuàng)業(yè)項目持續(xù)發(fā)展的保證。

　　本報記者 趙子慧