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2025年01月25日 星期六

多收銀行錢不退 為何被“追捧”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-28 14:50:15  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　法制晚報(bào)—— 到銀行取款，因工作人員的失誤，市民王女士多收了1萬元。她當(dāng)時(shí)沒吭聲，事后也不肯返還多領(lǐng)的錢，被銀行告上法庭。昨日，惠濟(jì)區(qū)法院判決，王女士屬于不當(dāng)?shù)美?，?yīng)返還1萬元。（3月27日《鄭州晚報(bào) 》）

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，王女士多拿了銀行1萬元，理應(yīng)歸還給銀行。王女士的行為本是不妥的，但卻受到許多人的“追捧”，這是最需要反思的一點(diǎn)。

　　首先，因?yàn)樵诠姷男闹杏幸环N“離柜概不負(fù)責(zé)”情結(jié)，認(rèn)為銀行太強(qiáng)勢了，總是在制造“不平等”，這算是給銀行的教訓(xùn)。

　　以前銀行的柜臺上擺放著一塊牌子，上面寫著“離柜概不負(fù)責(zé)”，現(xiàn)在許多銀行不這么寫了，變成了溫馨提示：“現(xiàn)金請當(dāng)面點(diǎn)清”。這其實(shí)是一種進(jìn)步?！半x柜概不負(fù)責(zé)”體現(xiàn)的是霸王條款，是對儲戶的不尊重，而“現(xiàn)金請當(dāng)面點(diǎn)清”則顯得溫柔多了，也體貼多了。

　　其實(shí)，銀行的職員也是普通人，如果追不回錢也是要被銀行處罰的。而銀行的霸王條款跟普通員工無關(guān)，他們也決定不了銀行霸王條款的制定，拿銀行普通員工出氣，這不是我們愿意見到的。銀行面對儲戶有意不還錢，不要片面地認(rèn)為儲戶素質(zhì)差，而應(yīng)該將其看作是一種提醒，是一種警示，銀行要多反思自己的不足。（王軍榮）

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