交訂金沒施工退款挺費勁
- 發(fā)布時間：2015-03-28 13:29:53 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者鄭妍）“交給裝修公司的婚房裝修訂金不能退，我就改為用做翻新自住房屋，結(jié)果卻遲遲不開工?！奔易⊥蹴?shù)萄鄨@里的閆女士近日打進本報“消費直通車——今晚3·15熱線”，講述了她因裝修遇到的煩心事。
閆女士在熱線電話中反映，3月11日她到位于尖山路的愛之家裝飾公司，繳納了家裝工程訂金1500元?！氨緛硎且o孩子裝修婚房的，但家里突然出現(xiàn)變故，裝修計劃只能暫停。跟裝修公司協(xié)商過程中，對方說不能退訂金，我就打算改成翻新自己的住房?！笨砷Z女士沒想到，已和裝修公司談妥的裝修新方案，卻一直無人上門開工。閆女士稱，多次給裝修公司打電話，起初是推托，后來總是無人接聽電話。
記者隨后聯(lián)系到愛之家裝飾公司，經(jīng)過記者協(xié)調(diào)公司負責人徐先生表示可以退掉訂金。但由于之前工人曾到閆女士家量房，所以只退訂金中的1000元。記者了解到，閆女士已接受愛之家裝飾公司的退款方案，愛之家裝飾公司表示盡快將訂金退還。
天津擊水律師事務所律師呂慧賓稱，對于閆女士遇到的情況，事先雙方并沒有對訂金不能退進行約定，那么如遇到變動，裝修公司就應該把訂金退給閆女士。提醒消費者在需要交訂金的時候多留心，看是否有相關(guān)協(xié)議或口頭約定，同時也要向商家詢問清楚，必要時可進行注明，以免發(fā)生糾紛時帶來不必要的麻煩。
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