本報訊（記者 劉錕）家住浦東的IT男小王這兩天忙于工作，家中米、面告急。他在工作間隙登上良友便利網(wǎng)上商城，點擊了一袋大米和一袋面粉，不到兩個小時，韻達快遞員就將米、面送上門了。這種便利，來自于零售商與物流企業(yè)的合作。昨天，韻達速遞與上海良友便利連鎖正式簽訂社區(qū)商品配送戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　隨著網(wǎng)購普及，電商、店商、快遞企業(yè)在線上線下的互動融合更加深入。不少快遞企業(yè)瞄準社區(qū)零售業(yè)，順豐在去年啟動“嘿客”店，一年時間全國范圍開設(shè)門店上千家。韻達則自2013年以來逐步開展了與社區(qū)、連鎖便利店及智能快遞柜等末端的派送合作。今年年初，韻達與浙江十足連鎖便利店正式合作，通過浙江省區(qū)域內(nèi)的1000多家十足便利店，發(fā)力快遞服務(wù)“最后100米”。

　　此次與良友的合作，韻達更是突破了僅限于快件代收代寄傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，全面開啟O2O和C2B雙向業(yè)務(wù)合作新模式，圍繞社區(qū)商品配送這一核心服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，連通線上與線下，不但讓客戶輕松收寄快件，也能足不出戶享受家庭日用消費品送貨上門服務(wù)。韻達門店事業(yè)部總監(jiān)張巍表示，在接下來的合作中，韻達將與全國各地便利店進行上述合作模式，初步合作的便利店門店數(shù)量達2萬家。

　　據(jù)介紹，今后上海市民可在良友便利店設(shè)在京東等網(wǎng)上商城進行線上下單，通過良友系統(tǒng)將數(shù)據(jù)推送至韻達信息管理系統(tǒng)，韻達就近的網(wǎng)點公司能第一時間收到訂單，安排快遞員前往就近的便利店取貨，直接送到客戶手中，即完成整個末端代取代送快遞服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，從時效上來說，客戶在良友便利店線上下單的商品，無需按傳統(tǒng)操作模式進入韻達分撥中心分揀，省去了傳統(tǒng)電商快遞分揀、中轉(zhuǎn)等諸多環(huán)節(jié)，大大提高效率。

　　目前，該業(yè)務(wù)只支持當(dāng)日送服務(wù)，商品重量在12公斤以下收取快遞費6元，超過12公斤部分每公斤加收0.5元。韻達方面表示，隨著合作的深入，客戶通過PC端或者移動端隨時隨地購買所需日常生活用品時，也將實現(xiàn)自由選擇由韻達提供的當(dāng)日達、限時達等個性化快遞服務(wù)，未來有望達到兩小時甚至一小時的配送速度。

　　對于韻達與良友的合作，業(yè)內(nèi)認為，這既是一種新的探索和嘗試，也為進一步優(yōu)化當(dāng)前快遞市場服務(wù)產(chǎn)品提供了新思路，拓寬了快遞服務(wù)的領(lǐng)域，并將掀起快遞業(yè)與零售業(yè)合作的新革命。