快遞業(yè)末端競爭加劇 韻達(dá)啟動社區(qū)零售O2O和C2B雙向業(yè)務(wù)
- 發(fā)布時間:2015-03-25 16:39:17 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)上海3月25日電(記者葉鋒)隨著網(wǎng)購消費(fèi)比重不斷提升,社區(qū)經(jīng)濟(jì)含金量凸顯,快遞業(yè)的末端競爭也趨于激烈。25日,韻達(dá)快遞在此間與上海良友便利連鎖有限公司簽署協(xié)議,深耕社區(qū)商品配送服務(wù)領(lǐng)域,開啟社區(qū)零售業(yè)O2O和C2B雙向業(yè)務(wù)合作模式。
據(jù)介紹,雙方建立合作關(guān)系后,社區(qū)客戶在良友便利的網(wǎng)上商城下單后,數(shù)據(jù)便被推送至韻達(dá)的信息系統(tǒng),就近的韻達(dá)網(wǎng)點(diǎn)收到訂單后,即能安排快遞員前往就近的便利店取貨,直接送到客戶手中,完成整個末端代取代送服務(wù)。
“客戶網(wǎng)購的商品,由快遞員從便利店的倉庫或門店直接取件送上門,省去了傳統(tǒng)電商快遞的分揀、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)省了物流成本和快遞時間?!表嵾_(dá)快遞門店事業(yè)部總監(jiān)張巍說。
隨著網(wǎng)購的普及,電商、快遞企業(yè)在線上線下的互動融合更加深入頻繁。不少快遞企業(yè)瞄準(zhǔn)社區(qū)零售業(yè),順豐、韻達(dá)等均是起步較早者。前者在2014年啟動“嘿客”店,一年多來已在全國開設(shè)數(shù)千家。而韻達(dá)自2013年以來,開展與社區(qū)、連鎖便利店及智能快遞柜等末端派送合作,在浙江、湖北、江蘇等地布局,“韻達(dá)迷你店”等業(yè)態(tài)也處于探索之中。
“此次合作突破了快遞企業(yè)此前在與便利店合作中僅限于快件代收代寄的傳統(tǒng)模式,開啟了O2O和C2B雙向業(yè)務(wù)合作的新模式?!睆埼≌f,這種模式將被復(fù)制至韻達(dá)全網(wǎng)。
由上海良友(集團(tuán))有限公司控股的良友便利,以經(jīng)營便利業(yè)態(tài)為主,目前在上海有門店500余家。此次合作也被認(rèn)為是電商沖擊下傳統(tǒng)便利店的突破之舉。
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