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創(chuàng)客爆紅生死劫一紅就衰怎么破

  • 發(fā)布時間:2015-03-25 03:50:31  來源:京華時報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  大約從兩年前開始,某個應(yīng)用或游戲通過微信朋友圈一夜爆紅的現(xiàn)象屢見不鮮。3月以來,一款可以編輯出電影大片效果的圖片應(yīng)用——足記在朋友圈又迅速走紅,跟曾紅遍朋友圈的臉萌、圍住神經(jīng)貓、魔漫相機(jī)一樣,走紅之后抄襲、唱衰的聲音接踵而至。那些曾經(jīng)一夜爆紅的應(yīng)用和游戲,它們?nèi)缃窈卧???chuàng)客如何打破“一紅就衰”的魔咒?

  百度指數(shù)

  百度指數(shù)以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析平臺,能夠反映某個關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模、一段時間內(nèi)的漲跌態(tài)勢以及相關(guān)的新聞輿論變化。

  HTML5

  簡稱H5,是HTML(標(biāo)記語言,是WWW的描述語言)的一個新版本。手機(jī)端網(wǎng)頁格式主要是H5格式,H5與原生的APP相比,開發(fā)成本僅為APP的1/5甚至1/10,可以免適配適應(yīng)各移動終端。

  □調(diào)查

  總有那么幾款應(yīng)用一夜爆紅

  足記走紅之后,足記團(tuán)隊(duì)開始過上日夜顛倒的忙碌生活,一想到可能被競爭對手趕超,產(chǎn)品日下載量可能下降,他們就加快了奔跑的節(jié)奏。實(shí)際上,每年都有那么幾款應(yīng)用一夜爆紅,它們被稱為現(xiàn)象級產(chǎn)品,這一名稱意味著下載量和使用率的快起快落。

  紅滋味

  激動過后是惶恐

  “有時候生活是一條船,只是碰巧,船長去船尾抽煙了?!泵襟w人阿忠在朋友圈發(fā)了一張配著中英文字的圖片說:“猜猜這是哪部電影?”見大家答不上來,阿忠得意地回復(fù):“這是我自己的照片?!卑⒅沂亲阌浀挠脩糁?,這款A(yù)PP在2月7日上線了一個相片處理的“大片模式”,通過便于操作的濾鏡和文字自動翻譯功能,用戶用手機(jī)隨手一拍,再配上心情文字,就能讓照片實(shí)現(xiàn)電影海報的場景效果,功能簡單易用,還很“高大上”,讓用戶趨之若鶩。

  3月9日,用戶數(shù)10萬;3月14日,100萬;3月19日,700萬;3月24日,1200萬……下載量暴增,讓足記負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營的創(chuàng)始人宇文卿有些難以置信。這款應(yīng)用在App Store的排名從Top1000開外躥升到了免費(fèi)分類全榜第一時,服務(wù)器幾度崩潰,足記團(tuán)隊(duì)只好在系統(tǒng)消息里向用戶致歉。

  突如其來的走紅讓團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏發(fā)生了變化。一周時間內(nèi),原來8個人的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)充到10人,而且還要繼續(xù)擴(kuò)張,A輪融資也正在推進(jìn)。“楊柳現(xiàn)在從早到晚都在忙,忙著接受媒體采訪、見投資人,還要管公司事情?!鄙现芩耐砩?0點(diǎn),宇文卿告訴記者,自己現(xiàn)在還在加班。

  足記CEO楊柳學(xué)的是影視戲劇文學(xué)專業(yè),畢業(yè)后負(fù)責(zé)移動產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營,2013年底為了夢想辭職創(chuàng)業(yè)。宇文卿和楊柳一樣都是張國榮的粉絲,出版過一本他的傳記《這么近那么遠(yuǎn)》。足記最開始的定位偏“高大上”,想打造成將電影與旅游融合的高端社區(qū),打開足記首屏的“發(fā)現(xiàn)”頻道,可看到電影劇照和不少電影的代表性場景,用戶可以評論。

  “我們知道這樣的爆紅是不健康的。我們之前已經(jīng)做好了運(yùn)營、推廣、調(diào)整、一點(diǎn)點(diǎn)做大的設(shè)想。”宇文卿說,很開心一夜之間產(chǎn)品被廣大用戶認(rèn)識,有種接近夢想的感覺,但是幾天下來心情已經(jīng)從激動到惶恐了,擔(dān)心不能給用戶最大的價值和更好的體驗(yàn)。

  在沒有設(shè)防的時候,幸福來得太突然。泥巴怪網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官、“圍住神經(jīng)貓”制作人秦川也經(jīng)歷過這樣的心情起伏。“感覺忽然受到大量的關(guān)注,有過一段時間的忐忑和矛盾,主要體現(xiàn)在我原來的工作重心是產(chǎn)品本身,后來很多行業(yè)會議或小范圍沙龍請我過去做嘉賓。我逐漸拒絕了一些,還是回歸到產(chǎn)品?!?/p>

  臉萌CEO郭列曾在臉萌爆紅后“任性”地發(fā)朋友圈吐槽:“不想把公司辦成旅游景點(diǎn),如果真的為我們好,請不要打擾我們工作。我們是創(chuàng)業(yè)者,我們的職責(zé)是埋頭做產(chǎn)品?!?/p>

  為何紅

  功能簡單病毒式營銷

  2013年8月底,APP魔漫相機(jī)上線后,朋友圈掀起分享真人版卡通圖片潮流,在不到70天時間魔漫拿下了2000萬用戶;2014年6月,以微信通訊錄頭像紛紛變成卡通造型為標(biāo)志,臉萌APP日下載量高達(dá)500萬次,在中國、英國、西班牙等17個國家的APP商店總排行榜第一;2014年7月,“圍住神經(jīng)貓”游戲從開發(fā)上線到全民刷屏只用了3天,獲得超過1億次的訪問。

  產(chǎn)品屬性適合在社交網(wǎng)絡(luò)傳播并引爆、能夠滿足人們炫耀顯擺的心理需求、符合人們獵奇的心理。中國互聯(lián)網(wǎng)第三方研究機(jī)構(gòu)DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮認(rèn)為,這些是現(xiàn)象級產(chǎn)品所具備的特點(diǎn)。在中投顧問高級研究員薛勝文看來,這些應(yīng)用或游戲能走紅,主要是因?yàn)槟J叫路f獨(dú)特,并兼具趣味性;能夠凸顯用戶的個性化特點(diǎn);步驟簡單,并進(jìn)行病毒式營銷,用戶辨識度較高;被用戶在朋友圈推廣較多,能夠帶動更多用戶參與。

  中魔咒

  關(guān)注度登頂隨后速降

  然而關(guān)注度在達(dá)到頂峰之后也呈現(xiàn)出明顯回落。百度指數(shù)顯示,魔漫相機(jī)指數(shù)最高點(diǎn)是40139,2015年3月23日時已跌到1414;臉萌的百度指數(shù)也從最高點(diǎn)226254降至目前的1837。目前仍在走紅之中的足記百度指數(shù)正在高位徘徊。百度指數(shù)以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,能夠反映某個關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模。

  “一紅就衰”的魔咒之所以會出現(xiàn),劉興亮認(rèn)為,這背后是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的浮躁,“成者為王敗者為寇”的觀點(diǎn)太根深蒂固,講究速成的心態(tài)或多或少地影響了創(chuàng)業(yè)氛圍。他說,創(chuàng)新需要沉下心來用至少半年、一年來做,但中國融資渠道確實(shí)還不夠多,以至于創(chuàng)業(yè)者需要快速做產(chǎn)品,不然撐不了太久,對于沒有工作經(jīng)驗(yàn)或首次創(chuàng)業(yè)的人來說,如果產(chǎn)品沒有做出來,陌生投資人也不敢投?!巴瑫r,更多人跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)是為了錢,而不是改變世界?!?/p>

  今何在

  魔漫選擇堅(jiān)守

  風(fēng)光過去,臉萌們現(xiàn)在是什么狀態(tài)?有的將堅(jiān)持專注于產(chǎn)品,擴(kuò)展盈利空間;有的則另起爐灶,做新項(xiàng)目。

  魔漫相機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明說,魔漫在2014年得到阿里數(shù)千萬美元的融資后,立足于產(chǎn)品本身,從最初的單色漫畫到后來的鉛筆淡彩漫畫,到現(xiàn)在推出了水墨風(fēng)格的漫畫,通過內(nèi)置廣告、會員服務(wù)等手段,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定的營收。按計(jì)劃,魔漫相機(jī)定制產(chǎn)品如打印在宣紙上并可進(jìn)行裝裱處理的水墨風(fēng)格肖像畫產(chǎn)品很快將上市,“我們可以有軟廣、硬廣、會員、裝備、分發(fā)、定制六種盈利模式”。

  正當(dāng)紅的足記選擇了跟魔漫相機(jī)同樣的道路:堅(jiān)守。宇文卿向記者透露,足記并不是一款陽春白雪的產(chǎn)品,肯定會追求商業(yè)化。

  宇文卿透露,與電影和明星合作是足記的方向之一,開放API(應(yīng)用程序接口)與地圖、旅游等其他應(yīng)用合作也是一個途徑?!?月清明檔的電影很多,我們不排除跟經(jīng)紀(jì)公司、電影發(fā)行方聯(lián)合宣傳電影?!备鶕?jù)足記的構(gòu)想,即使現(xiàn)在通過電影合作可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收,但開始還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主,先不談收入。她透露,足記今后想做線上社區(qū),主打圖片社交甚至微電影社區(qū),線下通過看電影、明星見面會等增強(qiáng)用戶黏性。但這需要大手筆砸錢,在微信、微博一統(tǒng)社交江湖的情況下如何分羹也是投資人需要考慮的問題,由于做社交短期看不到效益,所以不少有意參與A輪融資的投資人還在猶豫。

  臉萌神經(jīng)貓易轍

  臉萌在2014年3月用“90后”概念征服了IDG并得到天使投資,爆紅之后,又得到了千萬元級融資,員工人數(shù)也從9個增加到18個。臉萌的沉寂并沒有讓郭列低落,他向記者透露,今年五六月份馬上要上線一款社交產(chǎn)品,完全與臉萌無關(guān),產(chǎn)品針對年輕用戶,這是一個沒有老板、父母的微信朋友圈社交產(chǎn)品,讓用戶更能進(jìn)行真實(shí)表達(dá)。“我們想做自己更喜歡的更好玩的新產(chǎn)品,至于臉萌,兩年內(nèi)不考慮商業(yè)化?!惫姓f,目前融到的錢夠臉萌團(tuán)隊(duì)燒一年半到兩年。

  據(jù)了解,“圍住神經(jīng)貓”游戲的出現(xiàn)是為了推一個公眾號而設(shè)計(jì)出來聚攏用戶的,開發(fā)僅用了兩天?!斑@款游戲是我們團(tuán)隊(duì)在微信上HTML5的第三款產(chǎn)品,前兩款也都達(dá)到了每日數(shù)百萬的PV(頁面瀏覽量),通過此前的數(shù)據(jù)我們才確認(rèn)微信中H5游戲互動形式大有可為,進(jìn)而開發(fā)了‘圍住神經(jīng)貓’。”秦川告訴記者,泥巴怪網(wǎng)站屬于江蘇矽岸信息技術(shù)有限公司,目前并沒有獨(dú)立融資計(jì)劃,泥巴怪原來做兒童領(lǐng)域的游戲、教育等在線互動產(chǎn)品,‘圍住神經(jīng)貓’火了以后,在頁游、手游、APP等研發(fā)小組基礎(chǔ)上又增加了H5研發(fā)小組。秦川表示,基于H5可以預(yù)期的盈利模式包括:面向品牌客戶的定制,結(jié)合線下商業(yè)行為的交互打通O2O(線上線下),以及H5中重度付費(fèi)游戲(玩家認(rèn)知程度高、付費(fèi)能力強(qiáng)、用戶群體固定忠實(shí)度高)。

  現(xiàn)象級應(yīng)用路在何方

  3W咖啡創(chuàng)始人夏強(qiáng)指出,要破解“火一把就沉寂”的魔咒,如何讓用戶對產(chǎn)品保持新鮮感、持續(xù)提升用戶數(shù)和黏度、避免被山寨品逆襲都是必須解決的難題。

  做別人做不了的東西

  從開心網(wǎng)偷菜游戲的無人問津,到“你畫我猜”游戲被外國游戲巨頭收購后人氣暴跌最終團(tuán)隊(duì)解散,劉興亮見過太多應(yīng)用和社交游戲的大起大落。他認(rèn)為,在中國,如果一個產(chǎn)品的黏性和使用頻次不高,沒有連接線下打通O2O,很容易遭遇用戶流失和被抄襲的情況。

  “一夜爆紅的隱患是也容易一夜爆黑。”劉興亮表示,本來可用來彰顯個性的產(chǎn)品,在人人都用了以后反而沒有個性,功能簡單,滿足的是娛樂需求而不是剛需,也使得用戶黏度太低。薛勝文也持相同觀點(diǎn),這些應(yīng)用確實(shí)在創(chuàng)新上奪人眼球,但是技術(shù)性不強(qiáng),用戶黏度不大,步驟簡單、病毒式營銷是其關(guān)注度大起大落的根源所在。

  郭列承認(rèn),臉萌確實(shí)有用戶黏性不夠強(qiáng)的問題,畢竟用戶換頭像的頻次很低,臉萌產(chǎn)品最新一次應(yīng)用更新是在去年10月份。他對記者表示,臉萌最近將會有更新,但功能變化不會太多,“每個產(chǎn)品都有自己的生命周期,實(shí)現(xiàn)了它的歷史價值就是有意義的,臉萌讓用戶多了一個選擇”。

  宇文卿因?yàn)槭忻嫔弦延懈偁帉κ值某u而煩惱,“我們向律師和業(yè)內(nèi)人士都咨詢過,但是面對抄襲沒有辦法?!弊阌浺呀?jīng)向?qū)@稚暾埩藢@?,但被告知申請專利過程需要等半年到兩年,這個速度在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看來實(shí)在是太慢了。一夜爆紅的經(jīng)歷讓她感慨良多。在她看來,找到好的點(diǎn)子是爆紅的基礎(chǔ),不過,大部分創(chuàng)業(yè)者看準(zhǔn)了大方向,但蜂擁而上沒有發(fā)掘出自身產(chǎn)品的特性。

  秦川也對“圍住神經(jīng)貓”進(jìn)行反思時稱,“當(dāng)時這個產(chǎn)品的立意不高,只是為了拉微信粉絲,所以后續(xù)的運(yùn)營措施并不足夠到位?!?/p>

  “要做競爭對手和互聯(lián)網(wǎng)巨頭做不了的東西?!眲⑴d亮說,純線上的輕應(yīng)用或平臺被滅掉很容易,要想活下來,就得做臟活累活,聚焦巨頭看不上的垂直領(lǐng)域和本地市場,形成競爭對手進(jìn)入的壁壘。對輕應(yīng)用產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者來說,被收購或站隊(duì)也是一個好的選擇,即使沒有做重(增強(qiáng)用戶黏性甚至延伸到線下)也可以得到巨頭的資源和保護(hù),比如賬號體系、推廣渠道、資金輸血等。

  以產(chǎn)品為核心不斷進(jìn)行創(chuàng)新

  “走紅后的選擇很多,要看應(yīng)用本身的情況而定?!毕膹?qiáng)說,如果應(yīng)用偏向于工具性質(zhì),可以繼續(xù)往工具方向發(fā)展,并拓展盈利方式,擴(kuò)大用戶量,以尋求新的轉(zhuǎn)型機(jī)會。如果是簡單類功能應(yīng)用,且用戶數(shù)足夠大,可以考慮往游戲、社交或電商方向轉(zhuǎn)型,以提升用戶變現(xiàn)能力。如果拿到投資,則可以在維持現(xiàn)有應(yīng)用功能的基礎(chǔ)上,尋求新的項(xiàng)目,以獲得新的機(jī)會。小團(tuán)隊(duì)的爆紅之作,被巨頭收購或者并購不失為不錯的選擇。“至于商業(yè)化的模式則多種多樣,廣告、品牌植入、虛擬商品、個性化禮品和周邊等,甚至轉(zhuǎn)型都可能是盈利方式?!毕膹?qiáng)說。

  易觀智庫分析師龐億明也認(rèn)為,產(chǎn)品的用戶規(guī)模和用戶認(rèn)可度是產(chǎn)品或團(tuán)隊(duì)后續(xù)發(fā)展的必要條件。建議應(yīng)用先以產(chǎn)品為核心,有穩(wěn)定用戶后再不斷創(chuàng)新,逐漸嘗試廣告、用戶付費(fèi)或其他業(yè)務(wù)模式的開發(fā)(如平臺化、做游戲、做電商、生活服務(wù)等)。她認(rèn)為,去年11月上市的陌陌在這條路上目前看還比較成功。

  京華時報記者廖豐

  京華時報制圖何將

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