興業(yè)銀行率先推出盲人ATM 機
- 發(fā)布時間:2015-03-24 11:29:21 來源:南昌晚報 責任編輯:羅伯特
近日,興業(yè)銀行率先推出自主研發(fā)的國內(nèi)首批盲人ATM機,擁有語音導(dǎo)航服務(wù)和可觸摸盲文功能。這意味著,視障人士可以在ATM機上自己取款、查詢賬戶信息。
據(jù)興業(yè)銀行卡與渠道部副總經(jīng)理胡筱舟介紹,該行2014年5月啟動盲人ATM機項目研發(fā)工作,經(jīng)過緊鑼密鼓的設(shè)計與測試,于當年12月在個別分行試點運行,“截至目前,除了北京已有2臺外,我們還在福州、重慶、石家莊等分行的部分網(wǎng)點累計布設(shè)了6臺,很快將推廣到上海、深圳等其他城市,并持續(xù)完善業(yè)務(wù)功能,為更多視障朋友提供便利?!?/p>
據(jù)悉,在保障特殊群體金融消費合法權(quán)益方面,興業(yè)銀行做了諸多有益嘗試,如在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立殘障人士安全無障礙通道與服務(wù)呼叫按鈴;“特殊人群優(yōu)先窗口”為殘障人士開辟業(yè)務(wù)辦理綠色通道;設(shè)置配備輪椅供殘障人士使用;對工作人員進行手語訓練,為聾啞人士搭建無障礙交流渠道等。(胡小玲)
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