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增量提質(zhì)應(yīng)對(duì)老年消費(fèi)需求
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-24 05:13:21 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
養(yǎng)老消費(fèi)主要包括老年設(shè)施、老年用品食品、老年保健康復(fù)輔具、老年疾病醫(yī)療、老年照護(hù)服務(wù)、老年文化、老年出行服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)。我國(guó)養(yǎng)老消費(fèi)從數(shù)量和質(zhì)量需求上具有如下明顯特點(diǎn):
首先,養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)空間和潛力巨大。我國(guó)老年人口基數(shù)大,消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊?,F(xiàn)代老年人基本屬于節(jié)儉型群體。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)我國(guó)老年人的消費(fèi)額總量至少占到總?cè)丝谙M(fèi)額總量的15%左右時(shí),老年人消費(fèi)才能達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
其次,老年人的消費(fèi)需求多樣化。由于每個(gè)老年人的生活居住環(huán)境、經(jīng)濟(jì)收入狀況、成長(zhǎng)工作過程以及文化宗教信仰、年齡、文化程度、職業(yè)等背景不同,老年人對(duì)用品和服務(wù)等消費(fèi)需求差異明顯,呈現(xiàn)多層次、多類型、多樣化的消費(fèi)需求。
第三,老年人的消費(fèi)水準(zhǔn)在不斷提升。隨著我國(guó)老年人的經(jīng)濟(jì)收入的提高和社會(huì)保障制度的完善,老年人不再僅僅滿足于衣食住行等生存層面的消費(fèi)需求,開始更多地關(guān)注精神文化、社會(huì)參與等發(fā)展性和價(jià)值性的消費(fèi)需求。
第四,疾病醫(yī)療是現(xiàn)階段老年人消費(fèi)支出的主體。我國(guó)三分之二以上中等收入及以下的老年人和老年家庭,除去生活中必需的吃穿住行等基本生活開支外,其他消費(fèi)開支基本上用于疾病的醫(yī)療。
第五,養(yǎng)老消費(fèi)的相關(guān)服務(wù)要求更人性化。由于老年人記憶力、理解力、接受力較年輕群體都有所下降,養(yǎng)老消費(fèi)相關(guān)服務(wù)要符合老年人的身心特點(diǎn)。比如,要注重品質(zhì)與效果,流程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易懂,易于掌握,才能讓老年人放心消費(fèi)。
從養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的角度看,我國(guó)養(yǎng)老消費(fèi)總體上還處于有效需求嚴(yán)重不足的境況。一方面,廣大老年人消費(fèi)欲望和需求旺盛,養(yǎng)老消費(fèi)一直處于剛性需求態(tài)勢(shì);另一方面,老年人又缺少經(jīng)濟(jì)能力支撐消費(fèi),老年消費(fèi)市場(chǎng)供需錯(cuò)位。老年人需要的照護(hù)服務(wù)和疾病預(yù)防、保健益壽等服務(wù)一直嚴(yán)重短缺。因此,我國(guó)的養(yǎng)老消費(fèi)急需相關(guān)的頂層設(shè)計(jì)。
與此同時(shí),我國(guó)養(yǎng)老消費(fèi)也呈現(xiàn)3個(gè)明顯趨勢(shì):一是老年人消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)。上世紀(jì)50年代出生的新老年人以及60年代出生的待老年人,消費(fèi)觀念更新,消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)。他們擁有更多可支配收入和更開放的消費(fèi)理念,愿意為自己晚年生活的品質(zhì)“買單”。
第二,老年人健康益壽服務(wù)將成為消費(fèi)主體。健康長(zhǎng)壽是老年人消費(fèi)的主要目的。老年是人類正常生命歷程的最后階段,各項(xiàng)生理機(jī)能都在不斷老化。老年人成為慢性病的高發(fā)人群,承受著失能風(fēng)險(xiǎn),故而整個(gè)老年期的消費(fèi)需求都是圍繞“健康長(zhǎng)壽”這一核心進(jìn)行的。老年人將會(huì)把疾病預(yù)防、抗衰老、保健益壽等服務(wù)作為消費(fèi)支出的主體,這也是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的巨大商機(jī)。
最后,老年人運(yùn)用現(xiàn)代信息科技的范圍擴(kuò)大。信息技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正成功應(yīng)用于養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)中。老年人接受新生事物的能力不斷提升,新技術(shù)消費(fèi)將成為老年消費(fèi)的又一重要趨勢(shì)。
(作者為全國(guó)老齡辦信息中心主任)
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