□孫秀君 張思凱

　　“我一直加中石化加油站的油，他們服務(wù)好，質(zhì)量有保障，加他們的油安全、放心。”劉先生是中國(guó)石化山東石油的老客戶，他在濟(jì)南公司27站自助加油機(jī)上加完油，邊收加油槍邊介紹說。

　　山東石油堅(jiān)持“每一滴油都是承諾”的價(jià)值觀，將油品數(shù)質(zhì)量作為企業(yè)的“生命工程”，不斷強(qiáng)化監(jiān)督考核、科技創(chuàng)新?！拔覀?cè)诎押萌霂?kù)、入站、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等關(guān)口的同時(shí)，做強(qiáng)做實(shí)基礎(chǔ)工作，確保油品數(shù)質(zhì)量讓消費(fèi)者稱心滿意?！鄙綎|石油數(shù)質(zhì)量科技處負(fù)責(zé)人陶永旭表示。

　　山東石油首先從規(guī)范制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)入手。把ISO9000質(zhì)量管理體系完善和運(yùn)行作為重中之重，認(rèn)真開展體系年度內(nèi)部審核，2014年順利通過了有關(guān)部門的監(jiān)督審核。同時(shí)，為規(guī)范數(shù)質(zhì)量管理，制(修)訂了《數(shù)質(zhì)量管理考核辦法》、《LIMS運(yùn)行管理實(shí)施細(xì)則》、《油品質(zhì)量監(jiān)督抽查辦法》、《質(zhì)量事故領(lǐng)導(dǎo)干部處分辦法》、《質(zhì)檢用品管理辦法》等50多項(xiàng)數(shù)質(zhì)量管理制度與規(guī)定。在此基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，配足配強(qiáng)了省公司質(zhì)檢中心與計(jì)量中心。通過系統(tǒng)專業(yè)人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)劑、學(xué)生招聘等，將省公司質(zhì)檢中心由4人增配至8人，計(jì)量中心由8人增配至10人。

　　其次，提升檢測(cè)能力，加大監(jiān)督檢查力度。去年，山東石油投資600多萬元，為B級(jí)質(zhì)檢室增配了柴油質(zhì)檢儀器；增配了聯(lián)合辛烷值機(jī)一臺(tái)；對(duì)條件簡(jiǎn)陋的3個(gè)質(zhì)檢室，實(shí)施了升級(jí)改造，提升了檢測(cè)能力。同時(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，由季度抽檢細(xì)化為月度抽檢。去年，全省系統(tǒng)共抽檢油庫(kù)101座次，加油站2802座次，汽柴油樣品5197個(gè)，合格率均達(dá)到100%。

　　此外，他們還將科技創(chuàng)新納入數(shù)質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步提升管理水平。山東石油對(duì)數(shù)質(zhì)量管理部門進(jìn)行了改革，將原來的數(shù)質(zhì)量管理中心，改為數(shù)質(zhì)量科技處，將該項(xiàng)工作提到了一個(gè)新的高度。山東石油以科技發(fā)展為目的，創(chuàng)新為手段，加大科技項(xiàng)目的開發(fā)力度。針對(duì)單泵雙槍或多槍加油機(jī)電磁閥存在盜油隱患，通過升級(jí)加油機(jī)計(jì)量控制軟硬件、開發(fā)系統(tǒng)后臺(tái)管理軟件，與加油機(jī)廠家成功研發(fā)了加油機(jī)電磁閥防盜油技術(shù)；聯(lián)合系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)加油站射頻鉛封管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，新增油庫(kù)管理功能，將射頻鉛封應(yīng)用范圍擴(kuò)展至加油站油罐量油口、卸油口與油庫(kù)流量計(jì)，全面加強(qiáng)計(jì)量管理；為解決汽油辛烷值檢驗(yàn)問題，山東石油對(duì)17家地?zé)拸S的315個(gè)93號(hào)車用汽油(Ⅳ)、97號(hào)車用汽油(Ⅳ)樣品進(jìn)行研究法辛烷值、芳烴含量、烯烴含量、氧含量、餾程等指標(biāo)的檢測(cè)，建立了傅立葉中紅外光譜分析儀山東地區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)，并不斷更新完善，提高了檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，確保了油品質(zhì)量。

　　“我們努力工作的最終目的就是讓客戶加上放心油。目前，山東石油擁有A級(jí)質(zhì)檢室8個(gè)，B級(jí)質(zhì)檢室9個(gè)，C級(jí)質(zhì)檢室7個(gè)，配備了紫外熒光定硫儀、中紅外光譜儀等28種實(shí)驗(yàn)設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)了質(zhì)檢工作信息化管理。專兼職數(shù)質(zhì)量專業(yè)管理和技術(shù)人員3000多人，其中具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱的96人，職業(yè)鑒定中級(jí)工及以上專業(yè)技能操作人員123人。完善的設(shè)備，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，促進(jìn)了油品數(shù)質(zhì)量管理工作的開展。”陶永旭說。