金華農(nóng)行開展“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動
- 發(fā)布時間:2015-03-23 03:35:32 來源:錢江晚報 責任編輯:羅伯特
金華農(nóng)行開展
“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動
為履行公眾教育社會責任,保護消費者合法權(quán)益,3.15前后,農(nóng)行金華分行在全市各地開展了豐富多彩的“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。
一是以網(wǎng)點為陣地開展活動。在網(wǎng)點醒目位置擺放宣傳資料,網(wǎng)點門楣LED顯示屏滾動播放宣傳標語,營造濃郁的活動氛圍;加強與客戶溝通,在網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺,公開投訴電話,收集客戶對農(nóng)行服務(wù)的評價及建議。
二是借民俗文化大賽開展活動。3月14日,永康電視臺華溪歡樂行——“永康儂講大話”比賽第四站走進永康石柱鎮(zhèn)塘里村,農(nóng)行金華分行抓住時機,組織工作人員走進活動現(xiàn)場,并把農(nóng)行惠農(nóng)服務(wù)車開進活動現(xiàn)場,以高科技的服務(wù)模式、熱情周到的服務(wù)態(tài)度,吸引村民們前來咨詢業(yè)務(wù)、辦理業(yè)務(wù)。
三是走進社區(qū)開展活動。3月14日,在東陽博物館前開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報、散發(fā)宣傳冊、口頭講授等方式,向陸續(xù)前來的社區(qū)居民普及征信、支付結(jié)算、反洗錢、反假幣、防詐騙等方面知識,受到了社區(qū)居民的歡迎,工作人員與前來咨詢的居民互動頻繁,氣氛活躍,當天共發(fā)放各類宣傳資料100多份,接受群眾咨詢50多人次。
四是走進金融自治村開展活動。3月12日,組織工作人員前往農(nóng)村金融自治村——武義王山頭村開展宣傳活動,在向村民普及金融消費者權(quán)益知識的同時,積極傳播農(nóng)行的各項惠農(nóng)政策,推介農(nóng)行定利盈、惠農(nóng)通、商惠通卡、貸記卡等產(chǎn)品和業(yè)務(wù),當日共為村民們開辦借記卡16張、貸記卡10張、手機銀行16戶、達成農(nóng)戶貸款意向20余戶。 本報通訊員 汪曉紅
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