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旅客辦理登機(jī)只需13秒
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-21 13:29:36 來源:今晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者鄭妍)記者昨天從天津機(jī)場(chǎng)獲悉,值機(jī)系統(tǒng)升級(jí)配備了身份證識(shí)別系統(tǒng),省去了之前的人工識(shí)別、核對(duì)環(huán)節(jié),每位旅客辦理登機(jī)牌時(shí)間由原來的平均23秒減少到13秒,從而減少了旅客排隊(duì)等候的時(shí)間。同時(shí),2號(hào)航站樓增添了更多旅客自助元素,如增置自助值機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)手機(jī)值機(jī)等功能,給旅客帶來了更多便利。
“真是太方便了,把外套都存在機(jī)場(chǎng),不用擠在行李箱里占地方了?!弊蛱煜挛?,在天津機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓內(nèi),準(zhǔn)備和家人到廣州出游的高女士對(duì)記者說道。在采訪中發(fā)現(xiàn),天津機(jī)場(chǎng)近期開設(shè)了不少新服務(wù),讓在此乘機(jī)出行的旅客體會(huì)到了越來越多的稱心和貼心。而機(jī)場(chǎng)由于服務(wù)不斷改善,顧客滿意度也有所提升。
在機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)候機(jī)大廳,小件行李寄存處不時(shí)有乘客前來辦理寄存,原來,機(jī)場(chǎng)為方便旅客,不久前新開設(shè)了“輕松南下衣物寄存”的服務(wù)。同樣在2號(hào)航站樓內(nèi),準(zhǔn)備吃午飯的方先生用網(wǎng)絡(luò)搜索到餐廳團(tuán)購優(yōu)惠的信息,于是用手機(jī)購買了本來要278元,但實(shí)際只需半價(jià)的4人套餐。“現(xiàn)在天津機(jī)場(chǎng)吃東西不僅方便,還挺實(shí)惠,真是不錯(cuò)。”方先生對(duì)記者說道。
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