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86輛路虎極光落實(shí)維修
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-21 13:29:36 來源:今晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者王紹芳 通訊員周進(jìn))記者從天津檢驗(yàn)檢疫局獲悉,進(jìn)口路虎極光汽車變速箱問題被央視3·15晚會曝光后,檢驗(yàn)檢疫部門立即開展質(zhì)量安全調(diào)查,并督促商家進(jìn)行召回,以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。目前86輛相關(guān)車型落實(shí)了維修措施。
據(jù)了解,天津轄區(qū)內(nèi)共有進(jìn)口路虎4S店3家,天津檢驗(yàn)檢疫局第一時(shí)間開展調(diào)查,現(xiàn)場查閱相關(guān)資料,要求4S店提供因變速箱故障造成的投訴、維修、索賠的詳細(xì)記錄,深入調(diào)查發(fā)生故障維修的原因及數(shù)量。結(jié)合汽車三包規(guī)定,全面核查售前三包憑證及交付海關(guān)出具的貨物進(jìn)口證明和出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具的進(jìn)口機(jī)動(dòng)車輛檢驗(yàn)證明等資料,并回顧性審查售后三包處理情況。同時(shí),要求4S店主動(dòng)聯(lián)系客戶,做好檢查維修工作,盡快解決媒體曝光的故障問題。截至目前,共有86輛極光車輛落實(shí)了維修措施。其中,15輛更換了變速箱,71輛升級了軟件模塊,暫未發(fā)生因該型號車輛變速箱質(zhì)量問題導(dǎo)致的事故投訴、索賠等問題。
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