本報記者 曹政

　　“我這邊打了三折，你那邊打了幾折？”“兩折，快來看這個！”周五中午，在建國門附近的一棟寫字樓里，郝哲正和老婆通過微信比較著各家旅游網站上清明云南旅游線路的價格，讓他們興奮的是：幾乎同樣的線路、酒店、機票，一家比一家價低。

　　與各家旅游網站爭先推出清明、五一節(jié)日促銷同時，本月資本市場也迎來了各家去年的成績單。-18.47億元、-2.69億元、-4.479億元，這一連串“頭疼”的數字分別是去年去哪兒、藝龍和途牛凈虧損數字，共計-25.639億元。即便是被稱為“行業(yè)老大”的攜程，在昨日剛剛發(fā)布財報中，雖然成為了去年唯一一家盈利的上市旅游網站，但2.4億元的凈利潤也比上年同期下跌7成，去年第四季度也首次出現(xiàn)虧損。

　　有業(yè)內人士表示，線上旅游已進入全面虧損狀態(tài)，預計今年還會持續(xù)。盡管如此，目前仍處于燒錢吸引用戶階段的各大線上旅游網站依然鉚足了勁兒，繼續(xù)賠本兒攻城略地。

　　游客攬得多了反而賠錢了

　　國慶節(jié)假期去香港購物，APEC假期去三亞看海，年底年假去崇禮滑雪。半年下來，郝哲總結出的攻略不是哪兒好玩，而是哪兒便宜：假期前一個月，各家開始推優(yōu)惠，可以找出各家優(yōu)勢；前半個月，網站大多再優(yōu)惠一筆；最終確定前，掃一眼網站上有沒有送紅包之類的活動?！叭ハ愀劬鸵聠吻?，看見攜程贈了一張優(yōu)惠券，馬上換，立減100塊錢?！?/p>

　　眼瞅著各項優(yōu)惠下游客開始增多，但不少線上旅游經營者心里知道，這并不能說明自己賺錢了。本月，攜程、去哪兒、藝龍、途牛四大上市在線旅游網相繼公布了去年財報，各家?guī)缀踉跔I收方面翻倍增長。例如，攜程去年凈營業(yè)收入達到73億元，相比2013年同期增長36%，住宿預訂量、交通票務預訂量分別增長63%和90％；去哪兒網全年總營收為17.568億元人民幣，也同比增長106.5%。

　　但節(jié)節(jié)攀升的營收背后也隱藏著另一組數字：2014年去哪兒網凈虧損為18.47億元，2013年則為1.87億元；途牛凈虧損4.479億元人民幣，2013年同期為7960萬元；藝龍凈虧損為2.69億元，2013年同期為1.677億元。三家在線旅游網站去年虧損都有所擴大。

　　虧損已不是稀罕事，更不是競爭對手嘲笑的把柄。因為，過去一年，虧損已成為線上旅游全行業(yè)遇到的問題。“在線旅游行業(yè)現(xiàn)在掙錢很難?！睌y程旅行網CEO梁建章早前就表示，即使有了技術、品牌，在過去幾個季度里，攜程也僅能保持微利。

　　摩拳擦掌投入燒錢大戰(zhàn)

　　“訂酒店送接機”、“國內游白菜價”、“春季旅游抄底價”……臨近清明節(jié)、勞動節(jié)假期，各家旅游網站又開始了新一輪的爭奪戰(zhàn)。查看這幾家線上旅游網站，“面孔”驚人相似，機票、門票、酒店等板塊幾乎成了每一家線上旅游網站的“固定配置”。

　　業(yè)務越來越趨同，必然會導致異常激烈的競爭，這種近乎殘酷的競爭已經從早期的遮遮掩掩轉為明目張膽。去年7月，一直在出境游簽證環(huán)節(jié)摩拳擦掌的攜程與佰程升級價格戰(zhàn)，選在同一天宣布推出簽證辦理“0元服務費”；12月，途牛與同程暗斗變明爭，傳出途牛讓供應商二選一從而“封殺”同程的消息；而在“雙12”各家旅游網站的爭奪戰(zhàn)中，僅“1元游”項目就有攜程、阿里旅行、同程等多家爭奪。

　　數據上看，各家價格戰(zhàn)投入一家賽過一家。財報顯示，攜程去年銷售與市場營銷費用為人民幣22億元，比去年第四季度的凈營收還要高出3億元，相比2013年大增74%。而去哪兒網去年全年銷售及市場推廣費用為8.909億元人民幣，超過全年總營收的一半，較上年同期也大增182.4%。

　　“公司董事會及高管都認可這種犧牲利潤換取更多市場份額的理念。”對于各家“賠本兒賺吆喝”，梁建章表示，主要是在追求市場份額最大化，短期利潤率已不是主要目標，同時也將在一段時間內通過極具競爭力的價格拉攏和吸收大量的用戶群體，并逐漸將他們轉化為忠實客戶。

　　沒準兒哪天就吃了線下旅行社

　　這樣的燒錢大戰(zhàn)也帶給各家網站多項業(yè)務的增長。以去哪兒網為例，2014年全年總機票量和酒店間夜總數分別為8390萬張和3210萬間夜，這兩個數字分別相比2013年同期實現(xiàn)了64.0%和98.1%的大幅增長。

　　即使如此大的虧損面，但從股市情況來看，財報發(fā)布當天仍出現(xiàn)了增長。這似乎也反映出市場對目前在線旅游虧損的一定容忍。

　　雖然有所虧損，但不能忽略的是，近幾年來，我國線上旅游日益紅火。根據艾瑞咨詢發(fā)布的數據，去年中國在線旅游市場交易規(guī)模達2772.9億元，比2013年增長27.1%。

　　而在另一場爭奪中，所有的線上旅游網站又被看作是一個整體，集中“出兵”對抗傳統(tǒng)的線下旅行社?！拔覀兙€下旅行社已經看到了線上市場的潛力，再不投入精力進來終將有一天會被吃掉。”一家知名旅行社高層對記者說，人們的消費習慣被互聯(lián)網改變了，價格戰(zhàn)等一系列營銷手段也把更多的消費者從線下引入線上，線下旅行社壓力越來越大。

　　攜程CEO梁建章也表示，今年攜程將繼續(xù)投入10億元應對逐漸慘烈的價格戰(zhàn)，目標仍是爭奪市場份額。不過，從現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模上看，線下旅行社仍然占據了旅游大盤子里主要部分。

　　中國旅游研究院副研究員楊彥峰對記者說，目前線上旅游占整個市場不到兩成，我國旅游總量巨大，而線上旅游近幾年才剛剛發(fā)展起來，未來還有很長的路要走，已有中小企業(yè)消失匿跡，而這樣的“寧可虧損也要市場”的局面也會持續(xù)一段時間。