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瀚能技術(shù):O2O模式“激活”機(jī)電產(chǎn)品全服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-20 06:34:53 來源:杭州日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
企業(yè)名片
公司名稱:杭州瀚能空壓機(jī)技術(shù)有限公司
成立時(shí)間:2008年
注冊資金:200萬元
項(xiàng)目領(lǐng)域:機(jī)電設(shè)備O2O電商平臺(tái)
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購買過機(jī)電設(shè)備的企業(yè)與個(gè)人,苦于售后服務(wù)的不給力,維修速度慢、維修質(zhì)量不高等問題往往成為他們的心病。那么,有沒有一個(gè)平臺(tái),既可以集中出售不同品牌的機(jī)電設(shè)備,又可以提供及時(shí)高質(zhì)的統(tǒng)一售后服務(wù)呢?杭州瀚能空壓機(jī)技術(shù)有限公司打算借助電商平臺(tái)做這個(gè)“吃螃蟹”的人。2008年,其推出了“百云連”中國空壓機(jī)網(wǎng)上交易市場。
“百云連”是一個(gè)讓生產(chǎn)、采購、技術(shù)、維修服務(wù)、倉儲(chǔ)等資源能夠共享的大型電子商務(wù)平臺(tái),猶如在設(shè)備制造商和設(shè)備用戶之間架起了一條“高速公路”,既解決平臺(tái)入駐機(jī)電制造企業(yè)的銷售、管理問題,又能提供統(tǒng)一的全方位的售前、售中、售后服務(wù)。
產(chǎn)品創(chuàng)新
開啟機(jī)電設(shè)備銷售維修O2O模式
“百云連”CEO姜瀚原表示,這個(gè)平臺(tái)擁有兩大優(yōu)勢,一是消費(fèi)者能以優(yōu)惠的價(jià)格買到稱心的機(jī)電產(chǎn)品,這是因?yàn)槠脚_(tái)上入駐的機(jī)電制造企業(yè)很多,消費(fèi)者擁有豐富的選擇,同時(shí)網(wǎng)上銷售的模式避開了中間商的層層加價(jià),價(jià)格很有競爭力?!氨热纾?jīng)銷商賣2萬元的機(jī)器,在我們平臺(tái)上一半的價(jià)格就能買到。”
另一個(gè)優(yōu)勢,就是平臺(tái)服務(wù)非常給力。機(jī)電設(shè)備行業(yè)是有服務(wù)半徑的,并且服務(wù)時(shí)間不確定,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者購買的產(chǎn)品一旦出了問題,維修起來效率很低?!鞍僭七B”平臺(tái)目前在全國建立了500多個(gè)服務(wù)點(diǎn),也就是說,平臺(tái)上制造企業(yè)的售后服務(wù)都可以交由平臺(tái)處理,平臺(tái)接到維修信息后,便會(huì)派出離買家距離最近的服務(wù)商上門維修。如此一來,既提升了制造企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,又降低了制造企業(yè)服務(wù)成本?!拔覀兘y(tǒng)計(jì)過,我們平臺(tái)可以為制造商節(jié)省80%的服務(wù)成本?!?/p>
公司規(guī)劃
今年建立重大分區(qū)物流儲(chǔ)運(yùn)中心
按公司的發(fā)展計(jì)劃,今年“百云連”將建立重大分區(qū)物流儲(chǔ)運(yùn)中心,實(shí)現(xiàn)買家下單到收貨只需2-3日。同時(shí)建立供應(yīng)商線上管理系統(tǒng),幫助他們進(jìn)行產(chǎn)品管理以及服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)。
姜瀚原說,接下來,“百云連”將專注研發(fā)提高產(chǎn)品的技術(shù)功能以及質(zhì)量,并將服務(wù)區(qū)域劃分得更為精細(xì),對服務(wù)人員提供持續(xù)性的技能培訓(xùn),及時(shí)讓他們掌握新型設(shè)備的維修技能。
企業(yè)問答
問:公司的盈利模式是怎樣的?
答:產(chǎn)品銷售的盈利占70%,為全國制造業(yè)的設(shè)備用戶提供服務(wù)的收入占30%。
問:公司目前遇到怎樣的發(fā)展瓶頸?
答:我們有1000萬元的融資意向,用于技術(shù)研發(fā)及市場推廣。我們計(jì)劃出讓10%的股權(quán)。股份制的改造是為了沖擊新三板、創(chuàng)業(yè)板。
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- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
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