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O2O創(chuàng)業(yè)夢(mèng),從“洗衣做飯”起步
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-18 06:34:01 來源:南京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
立項(xiàng)5天后拿出產(chǎn)品設(shè)計(jì),20天后正式上線;上線3個(gè)月,已在南京的O2O市場爭得一席之地……近日,記者采訪南京安仕捷信息技術(shù)有限公司的3名年輕創(chuàng)業(yè)者時(shí),真切地感受到了什么叫“年輕節(jié)奏”。
創(chuàng)業(yè)夢(mèng),讓3名年輕人走到一起
有的人,血液里天生流淌著創(chuàng)業(yè)基因,王夢(mèng)婕、吳杰就是這樣的人。
從新加坡留學(xué)回來以后,王夢(mèng)婕在一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)找到了合適的工作。但那顆想創(chuàng)業(yè)的心,卻總是無法平靜。
不久,王夢(mèng)婕結(jié)識(shí)了志同道合的吳杰。
“我們都身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),平時(shí)打交道的機(jī)會(huì)比較多,時(shí)常也會(huì)交流一些項(xiàng)目進(jìn)展心得,本地O2O項(xiàng)目就這樣擦出了火花?!蓖鯄?mèng)婕笑著說,她和吳杰商量了半年,最終把創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)定在垂直行業(yè)O2O上。為此,他們把全國成功的O2O案例都細(xì)細(xì)研究了一遍,又對(duì)南京本地的服務(wù)行業(yè)情況進(jìn)行了深入調(diào)研,最后在“網(wǎng)上洗衣”這個(gè)方向上達(dá)成共識(shí)。
“外省已有操作比較成功的案例,但包括南京的江蘇市場還是空白。我們就趕緊行動(dòng)起來,把這塊陣地先搶下來?!蓖鯄?mèng)婕說。
隨后,兩人又找來河海大學(xué)的計(jì)算機(jī)博士傅曉加盟,吳杰負(fù)責(zé)市場,王夢(mèng)婕運(yùn)營,傅曉負(fù)責(zé)技術(shù)?!啊磥砹恕ツ?2月10日立項(xiàng),12月15日就拿出了第一輪產(chǎn)品設(shè)計(jì),今年1月初正式上線。這個(gè)速度,恐怕國內(nèi)也沒有幾個(gè)?!蓖鯄?mèng)婕說。
“洗來了”上線獲用戶青睞
采訪中,記者體驗(yàn)了一把“洗來了”:在微信上關(guān)注“njxilaile”公眾號(hào),點(diǎn)擊“一鍵下單”,選取要洗的衣服類型,再填寫自己的地址,前后操作只用了40秒;半小時(shí)不到,穿著“洗來了”制服、帶著白手套的“洗來了小哥”就按照預(yù)約時(shí)間上門收衣服了。
收衣服時(shí),“洗來了小哥”仔細(xì)詢問了衣服的新舊程度,什么地方有重點(diǎn)污漬、有沒有破碎或拼色掉色問題等,然后用專業(yè)的洗護(hù)袋將衣服收裝起來。洗衣的價(jià)格根據(jù)衣服款式、材質(zhì)不同,從7元到400元不等,比一般的連鎖洗衣店還略微便宜一點(diǎn),也不額外收取配送費(fèi)用。
據(jù)介紹,他們目前已與康潔、福奈特等中高端洗護(hù)連鎖品牌進(jìn)行合作,從線上為他們擴(kuò)大客源,因此,這些店家都非常樂意和他們合作。
“我們的王牌是服務(wù)人員。”吳杰說,“從‘洗來了’上線開始,我們就將服務(wù)人員作為核心,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。”
記者隨機(jī)采訪了幾位“洗來了”用戶,他們最滿意的,也是上門服務(wù)人員的專業(yè)和態(tài)度?!皟r(jià)格不算貴,方便又貼心?!奔易『游鞯呐硇〗阏f。
據(jù)悉,“洗來了”未來還將建設(shè)自己的中央洗衣工廠,屆時(shí),價(jià)格、服務(wù)、配送將更加標(biāo)準(zhǔn)化。目前,“洗來了”每天的訂單量都超過100筆,其中重復(fù)下單率超過60%。
擴(kuò)張板塊,開發(fā)“飯來了”
幾天前采訪時(shí),王夢(mèng)婕說,她們公司有一款新的O2O服務(wù)即將上線。果然,沒幾天后,他們開發(fā)的一款名叫“飯來了”的微信公眾號(hào)就出現(xiàn)了。校園食堂味道,低廉的價(jià)格,加上一貫的“快速度”,“飯來了”一上線就受到了追捧。
據(jù)介紹,“飯來了”自建中央廚房,主要面對(duì)企業(yè)白領(lǐng)、上班族。用戶每天可以通過微信公眾號(hào)“njfanlaile”下單,選擇不同口味和價(jià)格的套餐。目前,“飯來了”每天的訂單和用戶都以30%的速度增長。
當(dāng)前,“美團(tuán)”、“餓了么”、“零號(hào)線”等O2O餐飲外賣平臺(tái)在運(yùn)營、資金上都已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模,“飯來了”還有機(jī)會(huì)嗎?“任何企業(yè)、任何行業(yè)都會(huì)有競爭。有競爭才有進(jìn)步,遇到困難說明我們一直在往前走。我們堅(jiān)信,在移動(dòng)垂直020行業(yè)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、速度快、堅(jiān)持才是真正的贏家?!眳墙芑卮鹫f。
本報(bào)記者 劉蒙丹
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