廣州“隱形化監(jiān)管”提升旅客通關(guān)體驗
- 發(fā)布時間:2015-03-16 20:32:50 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
近日,廣州海關(guān)推出了行李預(yù)檢、通程聯(lián)運等旅檢改革,提升了空港通關(guān)效率和旅客通關(guān)體驗。其中行李預(yù)檢通過“隱形化監(jiān)管”,使大多數(shù)旅客享受到“零打擾”、“零等待”通關(guān)。2014年廣州白云國際機場進出境人員達1100.22萬人次,創(chuàng)歷史新高。
行李預(yù)檢:隱形的X光機
“過海關(guān)怎么都不用檢查?這么快就過關(guān)了?”不少從廣州白云機場進境的旅客“驚喜”地發(fā)現(xiàn)通關(guān)變得更加便捷,殊不知這是個“美好的誤會”。
自2014年起,白云機場海關(guān)研發(fā)了行李預(yù)檢系統(tǒng),建立起進境行李預(yù)檢常態(tài)化機制,在旅客通關(guān)前先利用X光機對托運行李進行遠程后臺預(yù)檢,使絕大部分旅客行李無需再次查驗直接放行,最大限度縮短了旅客等待時間,實現(xiàn)了“隱形化監(jiān)管”理念?!巴ㄟ^后臺化監(jiān)管,努力使大多數(shù)旅客享受‘零打擾’、‘零等待’通關(guān),提升了通關(guān)時效以及旅客通關(guān)體驗?!睆V州白云機場海關(guān)旅檢處處長貝紅說。
通程聯(lián)運:自己會走的行李
“轉(zhuǎn)飛機不用再提取托運行李,這次回家真是輕松多了!”這是歸國探親旅客過關(guān)時最常說的一句話。此前帶著行李轉(zhuǎn)機成了中轉(zhuǎn)旅客的一大困擾。
如今,乘坐通程航班的中轉(zhuǎn)旅客無需在廣州提取托運行李再重新辦理轉(zhuǎn)機托運手續(xù),而是由航空公司統(tǒng)一提取行李辦理海關(guān)手續(xù),不需接受海關(guān)查驗的旅客即可攜帶手提行李直接辦理轉(zhuǎn)機手續(xù),省去了提取托運行李的麻煩。
開通通程聯(lián)運航班業(yè)務(wù)以來,廣州海關(guān)下屬白云機場海關(guān)積極推動通程航班發(fā)展,逐步擴大通程航班試點范圍,2014年共監(jiān)管通程航班22243班,監(jiān)管通程旅客105.54萬人次,同比分別增長13.7%、22.7%,目前已有19條航線28個航班實行通程航班監(jiān)管模式。
推出一系列便民措施
為方便進出境旅客購買免稅品,白云機場海關(guān)積極推動“出境免稅品進境寄存”業(yè)務(wù),支持機場在入境大廳新建免稅品寄存點,旅客在出境時購買的免稅品只需辦理簡單的寄存手續(xù),便可在入境時提取,就像超市寄存物品那樣方便,減輕了旅行負擔。
此外,白云機場海關(guān)從今年1月1日起正式啟用POS機刷卡繳稅方式,進出境旅客可以使用帶有“銀聯(lián)”標識任意一張銀行借記卡或信用卡(包括磁條卡及IC芯片卡)繳納行郵稅款,有效避免了旅客因現(xiàn)金攜帶不足帶來的兌換、取現(xiàn)等不便,提高了旅客通關(guān)效率。
?。T瑞林李曉斌)
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