投資者對于股市的投資信心正在上升；七成個人投資者接受過高等教育；個人投資者普遍認(rèn)為融資融券的交易風(fēng)險較大；華東地區(qū)投資者資產(chǎn)量和證券投資知識得分最高；券商的傭金率日趨下降，去年平均傭金率為0.07%……

　　這是深圳證券交易所昨日發(fā)布的《深交所2014年個人投資者狀況調(diào)查報告》揭示的內(nèi)容。

　　□金證券記者 管偉

　　賬戶資產(chǎn)平均52.1萬元

　　調(diào)查結(jié)果顯示，2014年投資者對股票的投資信心和交易活躍度持續(xù)提升，主要表現(xiàn)為個人投資者在證券市場的入市資金持續(xù)上升。

　　數(shù)據(jù)顯示，受訪投資者2014年的平均賬戶資產(chǎn)量為52.1萬元，而2013年這一數(shù)字為49.4萬元。其中，創(chuàng)業(yè)板投資者的平均賬戶資產(chǎn)量為77萬元，非創(chuàng)業(yè)板投資者的平均賬戶資產(chǎn)量為43.7萬元。

　　股票投資者的總體交易活躍度上升。受訪投資者2014年的交易頻率平均為6.7次/月，而2013年為5.3次/月。

　　創(chuàng)業(yè)板投資者學(xué)歷高

　　調(diào)查顯示，2014年受訪投資者中大學(xué)本科或以上學(xué)歷占比為70%，該比例在2013年為74%。其中，創(chuàng)業(yè)板投資者整體受教育程度更高，其大學(xué)本科或以上學(xué)歷的群體比例為76%，較非創(chuàng)業(yè)板68%的投資者高8個百分點。

　　當(dāng)然，對風(fēng)險較高的創(chuàng)業(yè)板來說，投資者的風(fēng)險承受能力也高于非創(chuàng)業(yè)板投資者。

　　數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)業(yè)板投資者2014年平均期望年化收益率為26.5%，2013年這一數(shù)字為25.9%；可承受的虧損率較2013年的23.6%下降為2014年的22.2%。受訪的非創(chuàng)業(yè)板投資者對股票投資的收益期望從2013年的21.8%升至22.7%，可承受的虧損率由2013年的20.7%上升至2014年的21.7%。

　　創(chuàng)業(yè)板投資者不但風(fēng)險承受能力高于非創(chuàng)業(yè)板投資者，獲取信息的渠道也多于非創(chuàng)業(yè)板投資者。

　　數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)業(yè)板投資者平均信息來源渠道為3.8種，非創(chuàng)業(yè)板投資者為2.9種。非創(chuàng)業(yè)板投資者仍依賴熟人推薦，而創(chuàng)業(yè)板投資者則更注重從股票走勢、公司公告、金融機構(gòu)研究報告等渠道收集信息后自己做綜合判斷。

　　股民厭惡“兩融”風(fēng)險

　　調(diào)查還顯示，大部分個人投資者對于資本市場中的高風(fēng)險及新事物接受能力相對較弱。個人投資者仍普遍認(rèn)為融資融券交易風(fēng)險較大，大都持謹(jǐn)慎心態(tài)參與交易。2014年交易過融資融券的受訪者比例為37%，其中77%受訪者認(rèn)為融資融券交易風(fēng)險較大，比進行股票買賣時“需要更加謹(jǐn)慎”，平均的融資融券為34萬元，最大負(fù)債金額50萬以下的占87%。關(guān)于融資融券對股市的作用，投資者主要認(rèn)為是“中性”（50%）或是“正面作用”（34%），只有16%的投資者持有“負(fù)面作用”的觀點。

　　此外，受訪者未開立融資融券賬戶兩大主要原因分別為“融資融券交易風(fēng)險太大”（48%）和“不了解或沒聽過融資融券業(yè)務(wù)”（21%）。

　　華東股民三成家財炒股

　　一方水土養(yǎng)育一方人。在投入的資和智方面，華東地區(qū)得分最高。

　　調(diào)查顯示，華東地區(qū)投資者資產(chǎn)量和證券投資知識得分最高，中心城市投資者資產(chǎn)量遠高于非中心城市，但在投資知識得分和股票投資占比上，中心和非中心城市相差不大。在證券投資知識得分上，華東地區(qū)投資者以60.1的高分居于榜首，而西北地區(qū)則以54.6分的最低分墊底。

　　在平均資產(chǎn)量上，華東地區(qū)依舊最高，每個家庭以57.7萬元居于榜首，而西北地區(qū)41.6萬元墊底。

　　此外，在投入到股票中的資產(chǎn)占現(xiàn)時家庭總投資額的百分比排名時，華東地區(qū)仍然最高，為30.0%，最低的仍為華北地區(qū)，為26.8%。

　　基金、傳統(tǒng)券商日子難過

　　在競爭激烈的行情之下，券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭白熱化，傭金率維持低值。調(diào)查顯示，2014年證券公司的平均傭金率為0.07%，與2013年持平。據(jù)了解，在人工成本高企的當(dāng)下，對傳統(tǒng)券商來說，0.07%的傭金率并不賺錢。因盈利下降，大部分券商的服務(wù)也在下降。這似乎也成為不爭的事實。

　　調(diào)查顯示，2014年在對投資者的服務(wù)方面，75%的證券公司會主動和客戶進行聯(lián)系。證券公司聯(lián)系投資者的平均頻率為0.87次/周，聯(lián)系內(nèi)容中排在前三位的分別是“推薦股票或投資產(chǎn)品”、“告知宏觀形勢與政策變化”以及“提示交易風(fēng)險”，分別占70%、57%和52%。在聯(lián)系方式選擇上，73%的證券公司主要選擇通過短信、63%選擇電話、49%選擇電子郵件。56%的受訪投資者對券商主動聯(lián)系客戶持正面評價，認(rèn)為“對自己非常或比較有幫助”，比2013年53%的正面評價比例有一定幅度的提升。

　　此外，調(diào)查還顯示，隨著投資者資產(chǎn)組合越來越多元化，公募基金的滲透率也較上年下降，從2013年的59%下降到2014年的37%。

　　網(wǎng)絡(luò)信息安全最讓人擔(dān)憂

　　在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)銀行、第三方支付平臺及網(wǎng)絡(luò)理財?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滲透率持續(xù)加強，投資者對規(guī)范P2P網(wǎng)貸行業(yè)有強烈期待。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò)理財、網(wǎng)絡(luò)銀行是投資者認(rèn)知度和投資者使用普及率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，聽說過這三種的受訪者比例分別為87%、85%和79%，使用過或想嘗試的投資者比例分別為70%、63%和52%。

　　不過，對于互聯(lián)網(wǎng)金融，投資者最為擔(dān)心的仍是網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險。有四成受訪者擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)信息安全問題，23%的受訪者擔(dān)憂虛假信息欺詐風(fēng)險。

　　對于P2P網(wǎng)貸理財產(chǎn)品，99%的投資者采取了風(fēng)險控制措施，65%的投資者采用的主要風(fēng)險控制措施分別為“甄選P2P平臺（如考察其股東背景、注冊資金、管理團隊、交易規(guī)模、知名度等）”、57%的投資者認(rèn)為“投資期限較短、流動性較好的產(chǎn)品”，有52%表示“選擇不同的P2P平臺進行分散投資”。