境外商旅消費快速升溫 龍卡信用卡助力“走出去”
- 發(fā)布時間：2015-03-13 15:31:48 來源：合肥晚報 責任編輯：羅伯特
2014年是國家旅游局確定的“智慧旅游年”，內(nèi)地公民出境旅游人次突破1億大關，其中每100人次中，就有8.6人次使用建設銀行龍卡信用卡。
建設銀行分析客戶用卡情況指出，2014年是境外消費的“全幣種支付年”，龍卡信用卡業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“全幣種、免兌換”權益，為客戶境外消費帶來了前所未有的便利和實惠。2014年，全國已有340萬客戶持有龍卡全球支付卡等全幣種支付產(chǎn)品，51%的建行出境游的外幣消費交易額，直接以人民幣形式入賬，當年總計為客戶節(jié)約了1.4億元的外匯兌換手續(xù)費。境外用卡咨詢電話的分析表明，客戶最關心用卡的安全性和便捷性，這也是建設銀行信用卡長期關注的焦點。2014年，建設銀行開啟信用卡“智慧客服”平臺建設，開放自助調(diào)額申請渠道，提供“旅行延誤保障計劃”，加大7×24小時實時交易監(jiān)測，開通微信銀行服務，設立境內(nèi)在線退稅平臺，以全流程的信用卡境外游服務，讓客戶出行無憂。
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