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建設(shè)銀行 信用卡跨行交易率先破萬億元

  • 發(fā)布時間：2015-01-28 10:31:55  來源：寧夏日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　近日，中國銀聯(lián)發(fā)布數(shù)據(jù)，2014年度建設(shè)銀行龍卡信用卡跨行POS消費交易金額達到12094億元，成為國內(nèi)首家突破1萬億元的信用卡發(fā)卡機構(gòu)。截至2014年底，建設(shè)銀行龍卡信用卡發(fā)卡總量突破6500萬張，客戶總量突破5400萬戶，實現(xiàn)了三年翻番增長；貸款余額、業(yè)務(wù)收入等核心業(yè)務(wù)指標為三年前的近3倍。

　　信用卡消費首先要有客戶喜愛的產(chǎn)品。建設(shè)銀行信用卡從百姓生活入手，圍繞“衣食住行”消費熱點創(chuàng)新產(chǎn)品和權(quán)益。2014年推出全系列的龍卡全球支付卡，到全球任何一個國家消費都可以用人民幣入賬，免兌換手續(xù)費。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)銀行信用卡更針對港澳臺、日韓、歐洲等旅游熱點地區(qū)，推出專屬權(quán)益的全覆蓋旅行產(chǎn)品，成為上千萬客戶境外消費的首選產(chǎn)品。

　　此外，建設(shè)銀行還推出快捷靈活的信用卡分期金融服務(wù)，在業(yè)內(nèi)率先啟動“智慧客服”平臺建設(shè)，形成了囊括人工電話、自助語音、在線客服、短信、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電子郵件、網(wǎng)點ATM、微信等服務(wù)渠道，實現(xiàn)客戶服務(wù)渠道的全覆蓋.

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