燃?xì)饧瘓F(tuán)抄表班榮獲“全國巾幗文明崗” 稱號
- 發(fā)布時間:2015-03-12 15:19:03 來源:合肥晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
3月6日下午,合肥市政務(wù)區(qū)小禮堂召開了紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)暨三八紅旗手(集體)等表彰大會,表彰會上,燃?xì)饧瘓F(tuán)營銷公司工商用戶管理科抄表班榮獲了“全國巾幗文明崗”稱號,燃?xì)鉅I業(yè)大廳業(yè)務(wù)員劉艷榮獲了“合肥市三八紅旗手”稱號。
燃?xì)饧瘓F(tuán)工商用戶管理科抄表班作為工商團(tuán)體用戶的服務(wù)班組,以熟練的業(yè)務(wù)技能和良好的服務(wù)理念,圍繞供銷差率中心工作,以“經(jīng)營、安全、服務(wù)”為主線,始終把“抄好每一塊表,巡查每一個表箱,催回每一分錢,認(rèn)真服務(wù)每一位用戶”作為核心工作,以實(shí)際行動贏得了用戶的肯定和贊揚(yáng)。2014年,該班組緊扣生產(chǎn)、安全、服務(wù),形成了一套“定人、定時、定范圍、定指標(biāo)”的“四定”工作模式,安全保障了省市兩會、省黨代會、省農(nóng)交會期間各大會議用氣,全面推進(jìn)工商戶表房安全巡檢,全年共安檢4600塊工商表具,完成了抄收20695萬立方,全年安全零事故,服務(wù)零投訴。
此外,本著為用戶服務(wù)的理念,3月份燃?xì)饧瘓F(tuán)流動營業(yè)服務(wù)車進(jìn)小區(qū)計劃已經(jīng)排定。3月10日,進(jìn)入栢景軒;3月11日,進(jìn)入康城水云間;3月14日,進(jìn)入國強(qiáng)豐瑞園;3月15日,進(jìn)入恒大帝景;3月16日,進(jìn)入科瑞北郡。服務(wù)車現(xiàn)場為用戶辦理繳費(fèi)、IC卡充值、入戶、過戶等燃?xì)鈽I(yè)務(wù),有需要的用戶可前去辦理。
石影本報記者 楊兵
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