游泳館對外關(guān)閉 儲值卡余額難退
- 發(fā)布時間:2015-03-10 11:31:08 來源:濟南日報 責(zé)任編輯:羅伯特
“現(xiàn)在游泳館不能游泳了,儲值卡里的錢也退不出來?!苯?,多位市民向黨報熱線反映,山東法官培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)的游泳館不再對外開放,手中儲值卡內(nèi)的余額也無法退款。山東法官培訓(xùn)學(xué)院游泳館回應(yīng)稱,目前正在進行財務(wù)審核清算,完成后便可為顧客辦理退款。
鄭先生
鄭先生從2013年起便在山東法官培訓(xùn)學(xué)院6號樓的游泳館游泳,并辦理了游泳卡。
隨后他一直堅持鍛煉,其間多次進行充值,每次充值數(shù)額并不多,都是用完了就充,每次游泳的價格大約在22元左右。
2015年1月,鄭先生再次向卡內(nèi)充值600元。
2015年3月初,鄭先生來此鍛煉,卻被告知游泳館不再對外開放。隨后鄭先生要求退還卡內(nèi)余額,工作人員表示暫時無法辦理退款手續(xù)。
“既然游泳館以后不再對外開放,為何不立刻為顧客辦理退款手續(xù)?”鄭先生對此很不理解。
游泳館
山東法官培訓(xùn)學(xué)院游泳館工作人員表示,目前游泳館正在進行財務(wù)審核等事宜,暫時無法為顧客辦理退款手續(xù),相關(guān)工作完成后,顧客可前來辦理退款,至于具體的時間,“暫時無法確定”?!坝斡攫^歸山東法官培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)營,因此顧客不必?fù)?dān)心出現(xiàn)經(jīng)營者‘跑路’的情況?!?(本報記者 張龍)
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