廣西公布合同違法10大典型案例
- 發(fā)布時間：2015-03-10 10:29:02 來源：新華網(wǎng) 責(zé)任編輯：羅伯特
新華網(wǎng)南寧3月10日電（記者徐海濤）廣西壯族自治區(qū)工商局9日公布了2014年查處的10大典型合同違法案例，其中“霸王條款”問題成為消費者關(guān)注的焦點。
據(jù)通報，這10大案例中包括：中國電信南丹分公司、南寧市城市便捷友愛南路酒店利用格式合同排除消費者權(quán)利案；廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司凌云分公司、東興市幸福印象婚紗攝影館以及北流市客運中心貨物物流服務(wù)部利用格式合同侵害消費者權(quán)益案；柳州市中通速遞有限公司柳江營業(yè)部、來賓市樂影文化傳播公司、賀州市鵬祥汽車銷售公司等合同違法案；桂林市自來水公司和北海天鑾房地產(chǎn)公司利用格式合同加重消費者違約責(zé)任案等。
在10大典型案例中，經(jīng)營者利用格式條款免除經(jīng)營者自身違約責(zé)任、加重消費者責(zé)任以及排除消費者權(quán)利成為主要的違法手段。
據(jù)自治區(qū)工商局市場處處長鐘華介紹，2014年以來廣西工商部門開展了合同格式條款整頓規(guī)范工作，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范了一系列“霸王條款”，并查處了一批經(jīng)營者利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益的合同違法案件。
據(jù)統(tǒng)計，2014年廣西工商系統(tǒng)共檢查企業(yè)格式合同28000余份，約談企業(yè)578家，糾正不公平不合理合同格式條款2410條，查處合同違法案件533件。據(jù)悉，這些合同違法案件涉及供水、物流快遞、汽車銷售、銀行業(yè)、電信業(yè)、房地產(chǎn)等重點行業(yè)和領(lǐng)域。
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