羊年新春之時(shí)，江蘇移動(dòng)傳出捷報(bào)：全省4G用戶超越1000萬，越來越多的用戶正在快速跨入4G時(shí)代！

　　從4G正式商用迄今，僅僅一年，江蘇移動(dòng)就交出了這樣一份超出預(yù)期的成績(jī)單：全省移動(dòng)4G用戶超過1000萬戶；移動(dòng)4G基站6萬個(gè)，相當(dāng)于3G時(shí)代5年的工程建設(shè)量。現(xiàn)全省13個(gè)地市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村熱點(diǎn)區(qū)域已實(shí)現(xiàn)了廣域覆蓋；移動(dòng)4G手機(jī)已有34個(gè)品牌的150余款；豐富多彩的移動(dòng)4G應(yīng)用快速進(jìn)入了醫(yī)療、交通、執(zhí)法、傳媒、旅游、農(nóng)業(yè)、金融商貿(mào)等20多個(gè)行業(yè)……

　　4G初接觸

　　新技術(shù)帶來“悅享”體驗(yàn)

　　兩年前，4G，無論是對(duì)萬千用戶還是對(duì)江蘇移動(dòng)自身，都是新鮮事物，沒人知道在江蘇這塊土地上它該如何生長(zhǎng)。

　　市場(chǎng)規(guī)律并不接受“新的就一定是好的”。4G要迅速進(jìn)入千家萬戶，就得讓更多的人走近它、認(rèn)識(shí)它、了解它，進(jìn)而喜歡它。

　　戰(zhàn)鼓未擂，網(wǎng)絡(luò)先行。早在2012年11月，當(dāng)4G的發(fā)展路徑尚不明晰時(shí)，江蘇移動(dòng)就在反復(fù)論證后啟動(dòng)了4G建設(shè)工程前期準(zhǔn)備工作。通過對(duì)大量省內(nèi)外規(guī)模實(shí)驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)情況的深入研判，發(fā)現(xiàn)4G基站工程建設(shè)最大難度在于高密度站距要求下的新站建設(shè)，為了攻克新站“選址難、工期長(zhǎng)”的難點(diǎn)，在遵循“確保投資不浪費(fèi)，確保緩解后期工程建設(shè)壓力”的原則下，江蘇移動(dòng)在全集團(tuán)率先啟動(dòng)TD-LTE配套改造工作。2014年2月13日，江蘇移動(dòng)常州分公司正式宣布對(duì)外提供4G服務(wù)。至此，江蘇成為全國(guó)第一個(gè)所有地市全部提供4G服務(wù)的省份。

　　江蘇移動(dòng)4G建設(shè)工程開創(chuàng)了江蘇移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展史上工程建設(shè)“規(guī)模最大、速度最快、投資額最高、投入人力最多”等N個(gè)新紀(jì)錄。截至2014年8月，江蘇移動(dòng)完成4G二期工程建設(shè)項(xiàng)目，省內(nèi)800多公里的高鐵線路、4100多公里的高速公路干線、400多公里江岸線以及600多公里海岸線、全國(guó)數(shù)量最多的130余所高校、數(shù)以百計(jì)的5A、4A級(jí)景區(qū)，均已完成移動(dòng)4G覆蓋。

　　在4G網(wǎng)絡(luò)由點(diǎn)到面逐漸鋪展之時(shí)，如何讓大眾與4G零距離接觸，進(jìn)行初體驗(yàn)，這成了一個(gè)重要問題。穿梭在城市道路上的公交車，每日承載眾多市民出行，無疑是百姓體驗(yàn)4G的最好場(chǎng)景，為此，江蘇移動(dòng)在全省啟動(dòng)“4G進(jìn)公交”專項(xiàng)工作，通過在公交車上安裝LTE-FI設(shè)備，將移動(dòng)4G信號(hào)直接轉(zhuǎn)化為WiFi信號(hào)的方式為乘車百姓提供免費(fèi)4G網(wǎng)絡(luò)。乘坐公交車的百姓，無論是否為移動(dòng)客戶，無論是否為4G客戶，無論手持的是智能手機(jī)、iPad還是筆記本電腦，只要攜帶支持WiFi接入功能的終端設(shè)備，都可以直接連接公交車上的WiFi熱點(diǎn)，通過免費(fèi)、高速的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)刷微博、看網(wǎng)頁、玩游戲……如今全省已有近萬輛公交接入移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，越來越多的客戶通過公交體驗(yàn)4G而加入到4G陣營(yíng)中。

　　4G不只是簡(jiǎn)單的技術(shù)進(jìn)步，4G更承載著情感，蘊(yùn)涵著希望。去年十一期間，借助移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行手機(jī)視頻通話，鎮(zhèn)江的大一新生小張讓遠(yuǎn)在甘肅老家年事已高的奶奶也飽覽了一番江南美景。“移動(dòng)4G讓我離家千里也能盡孝心，讓我這次的旅途變得倍兒有意義！”小張感慨地說。因?yàn)橐苿?dòng)4G，常州的張大媽與在國(guó)外的兒子一起視頻過中秋，遠(yuǎn)在美國(guó)讀書的大學(xué)生小秦隨時(shí)與南京的父母分享生活點(diǎn)滴……因?yàn)橐苿?dòng)4G，南通的出租車司機(jī)王師傅用“快的”打車搶單“逢搶必得”，宿遷的出差族璐璐在高速、高鐵上也能第一時(shí)間處理工作郵件……因?yàn)橐苿?dòng)4G，來揚(yáng)州旅游的吳先生打開客戶端就像請(qǐng)了個(gè)私人導(dǎo)游一樣，連云港的手游發(fā)燒友老張隨時(shí)想玩就玩，練成了圈內(nèi)的“稱霸無敵手”……

　　4G全覆蓋

　　好網(wǎng)絡(luò)惠及千萬用戶

　　4G建設(shè)的推進(jìn)遠(yuǎn)沒有想象中的順風(fēng)順?biāo)瑸榱私o客戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，江蘇移動(dòng)深耕4G，攻堅(jiān)克難，致力為客戶帶去最佳的網(wǎng)絡(luò)感知。

　　4G的組網(wǎng)覆蓋之難，并不僅僅在于地形地貌所帶來的復(fù)雜覆蓋場(chǎng)景造成的建設(shè)難度，而在于，這樣或那樣的“難點(diǎn)”最終會(huì)被市場(chǎng)歸咎于該不該接受和認(rèn)可TD—LTE，這是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的4G遭遇的最大難題。

　　江蘇移動(dòng)為破解難題不懈努力著。

　　——近海覆蓋，創(chuàng)新建設(shè)，消滅4G網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)。2014年2月，江蘇移動(dòng)開通全國(guó)首個(gè)4G近海覆蓋站點(diǎn)——“燕尾港東六圩”基站，實(shí)現(xiàn)4G超遠(yuǎn)距離覆蓋現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用。面向海面的超遠(yuǎn)距離覆蓋小區(qū)與面向內(nèi)陸的普通區(qū)域覆蓋小區(qū)分別采用不同頻段，確?；居行Ц采w距離，實(shí)現(xiàn)近海區(qū)域LTE網(wǎng)絡(luò)30KM以上有效覆蓋，實(shí)際海面測(cè)試在距離站點(diǎn)20KM處下載速率仍能達(dá)到13Mbps以上，為連云港各近海港口、漁業(yè)碼頭、航道的無線寬帶和視頻監(jiān)控等，提供了廣覆蓋、高速率的4G網(wǎng)絡(luò)保障。

　　——Nanocell基站，創(chuàng)新技術(shù)滿足4G室內(nèi)覆蓋。為了滿足中小商業(yè)場(chǎng)所及政府、企業(yè)內(nèi)部空間對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)的需求，江蘇公司研發(fā)了全球首款TDL+TDS雙模Nanocell基站。Nanocell設(shè)備是4G全場(chǎng)景深度覆蓋的一種重要手段，能有效匹配中小商業(yè)場(chǎng)所及小型政企等應(yīng)用，這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)具備基站搭建速度快、設(shè)備造價(jià)低廉、網(wǎng)絡(luò)精確覆蓋等特點(diǎn)，在商戶營(yíng)業(yè)點(diǎn)、員工食堂、辦公室場(chǎng)景測(cè)試，平均下載速率可達(dá)72Mbps。

　　——構(gòu)建投訴地圖，創(chuàng)新手段優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)客戶反映的4G弱覆蓋信息，公司構(gòu)建4G投訴地圖，展示城市全區(qū)4G投訴情況。對(duì)于重點(diǎn)投訴地區(qū)，安排人員跟蹤維護(hù)、跟蹤建設(shè)、優(yōu)化進(jìn)程，進(jìn)而有效完善4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提升客戶體驗(yàn)。按月梳理TOP 10高流量使用地點(diǎn)，按客戶群密集度分成紅色、橙色、黃色三類級(jí)別，再根據(jù)分級(jí)進(jìn)行測(cè)試，確?？蛻趔w驗(yàn)最優(yōu)。

　　秉持“又快又好建4G”的信念，江蘇移動(dòng)在破解建設(shè)難題快速鋪設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，采取邊建設(shè)邊優(yōu)化的模式不斷改善4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升客戶的4G網(wǎng)絡(luò)感知。

　　高速率的4G網(wǎng)絡(luò)背后凝聚了江蘇移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作人員的心血和付出：無錫段網(wǎng)優(yōu)人員馮新華為了測(cè)試優(yōu)化高鐵專網(wǎng)，1個(gè)多月來買過的高鐵車票就超過900張，疊成一摞足有半人高。而負(fù)責(zé)高速4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同事月開展高速測(cè)試?yán)锍谈哌_(dá)15000多公里，這意味著他不到三個(gè)月就可繞地球赤道一周。在無錫，網(wǎng)優(yōu)人員平均每個(gè)地鐵站廳測(cè)試10遍以上，有的測(cè)試人員曾在地鐵上坐了整整一天。在南京，網(wǎng)優(yōu)班員工施云濤參與了所有地鐵線路優(yōu)化測(cè)試，足跡遍布7條線路的所有站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)合并、減少切換等各種問題200多個(gè)，徒步測(cè)試?yán)锍坛^400公里。在鎮(zhèn)江，網(wǎng)優(yōu)人員小陳和他的同事，從清晨頭班車一直坐到夜里末班車，當(dāng)公交車上的LTE-WIFI正式投入使用時(shí)，小陳已經(jīng)在城市里繞行了4000多公里，足夠他來回四川老家兩趟。

　　伴隨著一個(gè)個(gè)難題的破解，一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，4G步履堅(jiān)實(shí)地進(jìn)入了千家萬戶。2014年6月，江蘇移動(dòng)4G客戶突破100萬，單月增幅67.5%；9月，4G客戶數(shù)突破300萬，5%的江蘇移動(dòng)客戶選用了4G網(wǎng)絡(luò)；10月底，4G客戶數(shù)突破500萬；11月底，600萬；12月20日，700萬；2015年2月15日，突破1000萬……

　　4G深發(fā)展

　　好應(yīng)用創(chuàng)造“智惠”生活

　　一張覆蓋再完善的網(wǎng)絡(luò)，如果不能承載豐富多彩的應(yīng)用，即便再?gòu)?qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也難以充分發(fā)揮。要將4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，就必須抓住4G技術(shù)特點(diǎn)，創(chuàng)造出適應(yīng)各行各業(yè)需要的豐富應(yīng)用來。

　　在持續(xù)優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的同時(shí)，江蘇移動(dòng)不斷完善移動(dòng)4G在各行各業(yè)的信息化應(yīng)用。通過與農(nóng)業(yè)部門合作，將移動(dòng)4G應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)作物大棚內(nèi)的澆灌、光照、通風(fēng)等遠(yuǎn)程田間管理，實(shí)現(xiàn)魚塘、蝦塘的遠(yuǎn)程投食、遠(yuǎn)程增氧、實(shí)時(shí)預(yù)警和數(shù)據(jù)采集。通過與旅游、景區(qū)管理部門合作，將移動(dòng)4G應(yīng)用于旅游業(yè)，讓4G化身電子導(dǎo)游、客源分析專家、游客保鏢和停車場(chǎng)智能管理。通過與商業(yè)部門合作，移動(dòng)4G應(yīng)用于商貿(mào)金融業(yè)，實(shí)現(xiàn)人員管理、門店管理、商品進(jìn)銷存管理，還實(shí)現(xiàn)了銀行信貸員柜面前移。通過與城管部門合作，移動(dòng)4G“藍(lán)天衛(wèi)士”嚴(yán)控廢棄排放，4G“平安工地”讓建筑現(xiàn)場(chǎng)更安全有序，4G“智慧交通”為市民提供最佳出行線路的同時(shí)，也便于交巡警隨時(shí)疏導(dǎo)道路擁堵。通過與醫(yī)療衛(wèi)生部門合作，移動(dòng)4G120急救車顯著提高了“黃金一小時(shí)”急救效率，4G流動(dòng)采血車可有效避免用血風(fēng)險(xiǎn)，4G“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)”守護(hù)著舌尖上的安全，4G“校園食堂信息服務(wù)綜合管理平臺(tái)”為青少年筑起保護(hù)屏障。通過與行政執(zhí)法部門合作，4G“警務(wù)通”大幅簡(jiǎn)化了接、處警工作流程，提高了辦案效率，“4G巡回法庭”有效避免了現(xiàn)場(chǎng)糾紛所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)設(shè)備意外損壞，確保證據(jù)完整，4G北斗導(dǎo)航執(zhí)法車可在第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)影像信息傳送到后臺(tái)，取證留檔、按章執(zhí)法變得輕松簡(jiǎn)單……

　　2014年8月2日，在某地發(fā)生的特別重大爆炸事故中，江蘇移動(dòng)七小時(shí)內(nèi)緊急搭建起“傷者救助統(tǒng)一應(yīng)急指揮平臺(tái)”，利用4G即攝即傳技術(shù)，實(shí)時(shí)連線南京、蘇州、無錫、常州、南通5地醫(yī)院救治現(xiàn)場(chǎng)，為高效協(xié)調(diào)資源救治傷員架起生命的橋梁。

　　目前，江蘇移動(dòng)的4G應(yīng)用已遍及全省20多個(gè)行業(yè)，4G應(yīng)用項(xiàng)目多達(dá)上百個(gè)，涵蓋了國(guó)計(jì)民生的各個(gè)方面。

　　2015年2月，江蘇移動(dòng)4G用戶數(shù)達(dá)到1000萬，是半年前用戶數(shù)量的10倍；單月4G流量接近8000T，是半年前單月流量的14倍。江蘇移動(dòng)4G發(fā)展且行且遠(yuǎn)，4G發(fā)展之路在鮮花與荊棘中延展……

　　王靖王婷