新華社北京3月6日電 春節(jié)前后，中國赴日游客搶購馬桶蓋、電飯煲的消息引發(fā)熱議。在全國兩會上，全國政協(xié)委員、中國銀監(jiān)會原主席劉明康在西單買了個馬桶蓋兒，價錢不低沒用幾天就不好使了的議論，讓馬桶蓋話題持續(xù)發(fā)酵。中國馬桶蓋制造商如何回應(yīng)？

　　一問：代表怎么看出國搶購?fù)鈬唐罚?/p>

　　有媒體報道稱一位王先生去日本買回的馬桶蓋是“中國制造”，工廠就在杭州下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，“馬桶蓋”成了浙江代表團(tuán)這兩天熱議的話題。

　　“國內(nèi)的產(chǎn)品是‘看得上的買不起，買得起的看不上’，我經(jīng)常出國，也會去看、去買、去用外國產(chǎn)品。”浙江代表團(tuán)全國人大代表、華之毅時尚集團(tuán)總裁張華明說，“老百姓對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求非常旺盛?！?/p>

　　張華明說，相機(jī)、手機(jī)、包包、奶粉、尿不濕等用的、穿的、吃的，很多人不都是在國外買嗎？

　　來自溫州的全國人大代表瞿佳說：“雖然很多產(chǎn)品是國內(nèi)生產(chǎn)的，其標(biāo)準(zhǔn)卻是國外廠商指定的，一般來說各方面的指標(biāo)都會比在國內(nèi)銷售的高一些。”

　　多位代表認(rèn)為，盡管不排除有人“崇洋”“跟風(fēng)”去買外國貨，但一只馬桶蓋戳中的是“世界工廠”仍遠(yuǎn)離制造業(yè)“皇冠”的痛點(diǎn)。

　　二問：日本賣的馬桶蓋有多少產(chǎn)自中國？

　　“新華視點(diǎn)”記者6日來到王先生所買馬桶蓋包裝盒上顯示的生產(chǎn)廠家——松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司進(jìn)行探訪。

　　工作人員向記者證實(shí)，這款智能馬桶蓋確實(shí)是杭州出產(chǎn)，而且是出口到日本市場專供中國游客。

　　松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司副總經(jīng)理吳亮介紹說，公司成立于2004年，是松下旗下智能馬桶蓋產(chǎn)品唯一的生產(chǎn)基地，一年產(chǎn)能約為100萬臺，其中25%的產(chǎn)品供給中國國內(nèi)市場，75%的產(chǎn)品銷往日本、東南亞、俄羅斯等地。

　　福建省廈門市是國內(nèi)大型的智能衛(wèi)浴生產(chǎn)基地，為許多國際品牌代工貼牌生產(chǎn)。廈門市衛(wèi)廚行業(yè)協(xié)會秘書長徐海明說，全世界百分之七八十選用的水箱配件都是廈門制造。

　　據(jù)廈門注塑工業(yè)協(xié)會會長戴澤陽介紹，廈門2014年出口的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品和配件產(chǎn)值達(dá)16億美元，主要出口歐洲和日本市場，出口日本的占半數(shù)以上。

　　三問：同樣的產(chǎn)品在中國和日本價格差異有多少？

　　松下電化住宅設(shè)備機(jī)器（杭州）有限公司事業(yè)企劃部部長任少陽介紹，由于受近期匯率影響，中日兩國銷售的同類產(chǎn)品在兩地的售價略有差異，但區(qū)別不大。比如，日本賣60000日元——相當(dāng)于3000元人民幣，同款中國市場零售價2980元。

　　松下和伊奈的銷售人員也告訴記者，日本的好多產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)?！皟r格上比在日本買還要便宜些?！币晃讳N售人員舉例說，“一款2900元的松下智能馬桶蓋，一款2400多的伊奈智能馬桶蓋，在日本都要賣3000多元。”

　　四問：中國與國外產(chǎn)品相比技術(shù)和質(zhì)量如何？

　　任少陽說，除電壓、防潮等設(shè)計(jì)略有不同，產(chǎn)品在原材料、功能、質(zhì)量等方面幾乎完全一致，公司的生產(chǎn)線也是混線生產(chǎn)，并無差別對待?！皩τ谄髽I(yè)而言，差別對待產(chǎn)品會導(dǎo)致開發(fā)、管理成本大幅提升。”

　　徐海明介紹，廈門水暖衛(wèi)浴企業(yè)的科研力量十分強(qiáng)大?！昂芏鄧H品牌的衛(wèi)浴配件就是我們代工制造的?！睆B門威迪亞科技有限公司一位負(fù)責(zé)人告訴記者，公司獲得300多項(xiàng)國內(nèi)外專利，客戶遍及全球，“TOTO就是我們重要的客戶?！?/p>

　　除了為國際品牌代工、貼牌，國內(nèi)的衛(wèi)浴龍頭企業(yè)也自主生產(chǎn)智能馬桶?！澳壳皬闹悄荞R桶的技術(shù)上來說，中國的企業(yè)并不輸給國際品牌。但是在品牌認(rèn)知度上確實(shí)有明顯差距?！?/p>

　　中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會衛(wèi)浴分會執(zhí)行會長王建業(yè)坦言，像TOTO、科勒等國際大品牌，即便他們的產(chǎn)品比中國的差，賣得也比國內(nèi)的好。

　　王建業(yè)說，日本的產(chǎn)品更加注重人機(jī)合一，而中國的產(chǎn)品更加注重功能和外觀，如藍(lán)牙功能、燈光效果等，這是因?yàn)橄M(fèi)群體不一樣，產(chǎn)品有一些針對性的功能設(shè)計(jì)。

　　五問：馬桶蓋出口產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)高于內(nèi)銷嗎？

　　很多人認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)控制方面的差異，是導(dǎo)致同樣的中國產(chǎn)品在國內(nèi)外市場得到不同評價的重要原因。

　　徐海明說，各個國家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，為了出口這些國家和地區(qū)，必須分別符合這些國家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　王建業(yè)介紹，智能馬桶的專用國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)委會2014年已經(jīng)研討完成定稿，預(yù)計(jì)2015年能正式出臺，與國外標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

　　戴澤陽說，目前國內(nèi)的智能馬桶蓋主要參照的家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要符合電工安全產(chǎn)品安全認(rèn)證。但總的來說，標(biāo)準(zhǔn)化體系還有些混亂，由于各個地方監(jiān)管力度不一，高端品牌的企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格，但也有一些地方的企業(yè)安全性、質(zhì)量上要差一些。

　　六問：“中國制造”如何向“中國智造”轉(zhuǎn)變？

　　有人感嘆，一只馬桶蓋打敗了“中國制造”。“世界工廠”為何難獲消費(fèi)者青睞？

　　——生產(chǎn)能力世界第一，缺乏核心技術(shù)、人性設(shè)計(jì)。張華明認(rèn)為，一直以來“中國制造”解決的是短缺問題，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品探索、研發(fā)、生產(chǎn)剛起步，但多樣化、個性化需求已被國際市場逐漸培養(yǎng)，供需之間產(chǎn)生裂痕。

　　——不尊重知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)新企業(yè)遭“山寨”。全國人大代表、中國江南控股集團(tuán)總工程師黃作興說，其實(shí)國內(nèi)很多企業(yè)并不缺乏創(chuàng)新能力，但創(chuàng)新出來的產(chǎn)品在市場上很快就被“山寨”了，仿冒的成本太低、劣幣驅(qū)逐良幣。

　　——品牌“叫不響”，服務(wù)難到位。全國政協(xié)委員、正泰集團(tuán)董事長南存輝認(rèn)為：“現(xiàn)在并非是賣一個或一套產(chǎn)品的問題，而是要通過品牌建設(shè)和服務(wù)提升來增加產(chǎn)業(yè)附加值?！?/p>

　　——制造業(yè)質(zhì)量基石被忽視。浙江省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處處長王青說，現(xiàn)在“中國制造”高端低端并存，核心的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)問題仍缺失，夯實(shí)基礎(chǔ)的工作還沒完成。

　　在日本市場占據(jù)40%以上吸管份額的浙江義烏雙童日用品有限公司董事長樓仲平說，與日本制造堅(jiān)定信仰的“匠人精神”不同，不少中國制造企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)營銷視為救命稻草，把像匠人一樣追求產(chǎn)品品質(zhì)的精神拋在腦后。