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平安口袋銀行 發(fā)布“智能語音”功能

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-04 06:33:47  來源：深圳特區(qū)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　近日，平安口袋銀行發(fā)布最新版本，在業(yè)內(nèi)首家推出“智能語音”功能，通過人機(jī)對(duì)話，為客戶帶來更快速、更智能的操控體驗(yàn)。

　　據(jù)介紹，平安口袋銀行共定義140多個(gè)語音指令，涵蓋各個(gè)功能模塊和場(chǎng)景?？蛻舻卿浛诖y行后，點(diǎn)擊“智能語音”圖標(biāo)對(duì)著手機(jī)說出具體的操作指令，無需手指觸屏翻頁，即可快速直達(dá)指定的功能模塊或場(chǎng)景，提高客戶操控的效率。另外，“智能語音”功能還可自動(dòng)識(shí)別收款人姓名、金額、需要充值話費(fèi)的手機(jī)號(hào)等信息，實(shí)現(xiàn)“語音轉(zhuǎn)賬”、“語音手機(jī)充值”、“語音無卡取現(xiàn)”三個(gè)完整指令操作。目前，該“智能語音”支持普通話和粵語兩種語音的識(shí)別。（歐小賢）

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