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2025年01月25日 星期六

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平安口袋銀行推智能語音服務(wù)

　　本報(bào)訊（記者胡楠 通訊員萬俊峰）近日，平安口袋銀行發(fā)布最新版本，推出“智能語音”功能，通過語音識(shí)別技術(shù)，對(duì)用戶的語音進(jìn)行智能識(shí)別，即可自動(dòng)開啟口袋銀行相應(yīng)功能的模塊。

　　據(jù)悉，平安口袋銀行共定義了140多個(gè)語音指令，涵蓋各個(gè)功能模塊和場(chǎng)景。用戶登錄后，點(diǎn)擊“智能語音”圖標(biāo)對(duì)著手機(jī)說出具體的操作指令，無需手指觸屏翻頁，即可快速直達(dá)指定的功能模塊或場(chǎng)景，提高客戶操控的效率。

　　例如，用戶對(duì)著手機(jī)說出“給某某人轉(zhuǎn)賬X元”、“手機(jī)充值X元、手機(jī)號(hào)XXXX”、“無卡取現(xiàn)X元”，系統(tǒng)將自動(dòng)完成所有信息的錄入，用戶只需要繼續(xù)輸入交易密碼即可完成操作，極大地簡(jiǎn)化了用戶繁瑣的操作和信息輸入等流程。

　　目前，該“智能語音”支持普通話和粵語兩種語音的識(shí)別。

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