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“不讓一名旅客滯留”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-02 08:29:34 來源:福建日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
應(yīng)對(duì)返程高峰,運(yùn)管工作者們主動(dòng)加班加點(diǎn),加強(qiáng)保障力度,做好出租車和公交車的運(yùn)力調(diào)度服務(wù),為的就是——
春節(jié)過去了,旅客們紛紛踏上了返程。2月24日(正月初六)開始,隨著返程高峰的來臨,福州火車南、北站客流量越來越多,僅南站每天的旅客到達(dá)量就超過了2萬人次。
夜里10點(diǎn)20分,福州火車南站依舊人聲鼎沸,熱鬧非凡。
在出租車??奎c(diǎn)前,現(xiàn)場(chǎng)排起了約40米的長(zhǎng)隊(duì),候車的旅客至少有100人,候客的20多輛出租車很快就載上旅客離開,而出站的旅客仍然絡(luò)繹不絕。
“馬上調(diào)度附近的出租車來南站載客。”福州火車南站運(yùn)管所所長(zhǎng)亓永躍立即撥通了華威968968電召平臺(tái)的熱線,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度車輛。
不一會(huì)兒,大批的出租車涌入??奎c(diǎn),排隊(duì)的旅客在經(jīng)過疏散后,隊(duì)伍縮短到了20米。
眼看著候車旅客漸漸少去,亓永躍抽空喝了口水。他說,整個(gè)春運(yùn)期間,自
己和同事們都堅(jiān)守在一線,做好運(yùn)力保障。
11點(diǎn)08分,當(dāng)天的最后一列動(dòng)車抵達(dá)火車南站。11點(diǎn)11分,40多個(gè)旅客到達(dá)出租車停靠點(diǎn)排隊(duì),而出租車只有3輛。
通過調(diào)度,11點(diǎn)12分,8輛出租車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),候車旅客減少到9個(gè)人。11點(diǎn)19分,出租車??奎c(diǎn)已經(jīng)沒有乘客排隊(duì)。
“我們?cè)俚群?0分鐘,看看還有沒有旅客?!必劣儡S說,通常情況下,在列車到站后15分鐘,旅客基本疏散完畢,但是為了保證所有旅客都安全離開,運(yùn)管人員會(huì)再在現(xiàn)場(chǎng)等待10分鐘,以確保
沒有一名旅客滯留。
11點(diǎn)30分,火車南站的運(yùn)管人員終于結(jié)束了一天的工作。
據(jù)福州道路運(yùn)輸管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,春運(yùn)以來,火車南站的到達(dá)旅客人數(shù)每日均超過了2萬人次,最高峰時(shí)更是突破3萬人次。晚上9點(diǎn)以后,還有11趟列車到站,其中10點(diǎn)后的有8趟,由于夜間出發(fā)開往外地的動(dòng)車較少,到達(dá)南站的出租車也較少,為此運(yùn)管工作人員每天都要實(shí)時(shí)調(diào)度出租車,直到送走最后一名旅客。
“春運(yùn)開始,我們就要求每天晚上至少有1家企業(yè)30輛出租車到火車站
接駁旅客?!备V莸缆愤\(yùn)輸管理處相關(guān)人士說,在高峰期,還要2家企業(yè)60輛出租車作為保障。北站的夜間保障時(shí)間為晚上7點(diǎn)開始,南站則是9點(diǎn)開始,直到滯留旅客疏散完畢后才結(jié)束。
在做好保障服務(wù)的同時(shí),福州道管處通過華威968968電召平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)送到站客源信息。“我們會(huì)提前告訴司機(jī)哪些時(shí)刻有火車到站,同時(shí)引導(dǎo)出租車前往火車南、北站載客?!鄙鲜鋈耸空f,截至25日8時(shí),后臺(tái)共推送了111409條信息。
不僅僅是出租車,春運(yùn)期間,各地公交企業(yè)以火車站和機(jī)場(chǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)公交線路班次與列車、航班運(yùn)行時(shí)刻的
銜接,合理安排運(yùn)力配置、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車頻次,新增、加密夜班公交班線,及時(shí)接駁疏運(yùn)旅客。各地接駁動(dòng)車站、機(jī)場(chǎng)駐站運(yùn)管人員做到與動(dòng)車、航班同時(shí)作業(yè)、休息,保障春節(jié)疏運(yùn)工作有序開展。同時(shí),組織青年志愿者為旅客提供導(dǎo)乘咨詢、幫扶老幼、熱水供應(yīng)、應(yīng)急醫(yī)療救助等便民服務(wù)。
福州接駁火車北站、南站的公交線路共43條,其中加班和延時(shí)公交線路15條,日均加班運(yùn)營(yíng)趟次58班次;廈門安排接駁火車站公交線路78條、快速公交(BRT)3條,并延長(zhǎng)公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間,最早的發(fā)車時(shí)間為早上5點(diǎn)50分,最晚的至
凌晨1點(diǎn),同時(shí)開通公交旅游接駁專線,安排應(yīng)急運(yùn)力80輛;泉州安排接駁動(dòng)車站公交線路13條,日均發(fā)車2232班次、疏運(yùn)旅客3.5萬人;三明接駁三明北動(dòng)車站K101、K102接駁公交班線,返程高峰日均發(fā)車256班次、疏運(yùn)旅客超8000人次;寧德公交啟動(dòng)軍民共建“預(yù)備役號(hào)”公交線路2條,保障春運(yùn)接駁疏運(yùn)。(吳媚秋)
【我的心愿】
我叫亓永躍,是火車南站運(yùn)管所的工作人員,每年春節(jié)過后,都是旅客到達(dá)最密集的時(shí)間,我希望通過運(yùn)管部門、各企業(yè)的共同努力,能夠讓所有旅客便捷出行,平安回家,希望沒有一名旅客滯留。
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