春節(jié)期間，快遞行業(yè)普遍開(kāi)啟“春節(jié)模式”，或停業(yè)或加價(jià)，時(shí)效性也難以保證。春節(jié)假期一結(jié)束，不少網(wǎng)購(gòu)族們就熱切期盼起大街小巷穿梭的“快遞小哥”們來(lái)，新的一年繼續(xù)“買買買”。那么，今年節(jié)后快遞行業(yè)復(fù)工情況到底如何呢，金陵晚報(bào)記者為你匯總了節(jié)后南京幾大快遞的恢復(fù)情況。

　　節(jié)后快遞復(fù)工情況報(bào)告

　　順豐:今起不再加收額外服務(wù)費(fèi)

　　順豐此前承諾，春節(jié)假期(2月18日-2月24日)將正常收寄，但將收取一定額度的節(jié)假日服務(wù)費(fèi):10元/票，表示春節(jié)期間時(shí)效性會(huì)受到影響。昨天(初六)記者致電順豐客服，工作人員表示當(dāng)天寄件的話還是要加收服務(wù)費(fèi)，到今天才會(huì)取消，并建議如果不急的話可以選擇第二天再寄。對(duì)于節(jié)后快遞的時(shí)效，客服表示暫時(shí)沒(méi)收到時(shí)效恢復(fù)的通知，恐怕還會(huì)有一定的影響，但問(wèn)題不會(huì)太大。

　　申通:明天恢復(fù)正常收發(fā)

　　昨天，記者咨詢申通快遞全國(guó)客服，客服人員明確回復(fù)暫時(shí)還無(wú)法收件，要等到本月26號(hào)才能全面恢復(fù)，需要寄件的話可能還要再等等。對(duì)于節(jié)后快遞的時(shí)效，該客服也坦言具體看各網(wǎng)點(diǎn)的情況，完全恢復(fù)恐怕也需要過(guò)程。此外，昨天下午記者也嘗試撥打南京多個(gè)申通快遞網(wǎng)點(diǎn)的電話，電話也都沒(méi)有能夠接通，還未進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　 圓通:今天復(fù)工，但建議明天再寄

　　圓通快遞南京公司的客服告訴記者，正月初七也就是今天開(kāi)始，要求在崗人員回到崗位，基本能夠恢復(fù)運(yùn)作。但她也建議記者如果要寄件的話還是等到初八好，因?yàn)榫退愠跗呦聠瘟耍膊荒鼙ＷC下午6點(diǎn)之前會(huì)有快遞員上門取件，還是要到初八，“快遞人員會(huì)有一定的恢復(fù)準(zhǔn)備時(shí)間”。對(duì)于節(jié)后的快遞的時(shí)效，客服表示省內(nèi)的話基本沒(méi)有問(wèn)題，但外省的話因涉及省外網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工情況，不好說(shuō)。

　　中通:全國(guó)客服和南京網(wǎng)點(diǎn)的回復(fù)打臉

　　記者致電中通快遞全國(guó)客服，在三次占線之后終于接通，客服人員表示，中通快遞春節(jié)期間均正常收寄，且沒(méi)有加收任何費(fèi)用，也就不存在復(fù)工的說(shuō)法。但此后記者撥打南京幾家中通網(wǎng)點(diǎn)的電話，均未接通。最后，中通玄武一部的電話接通后，工作人員告訴記者，收件的話要等到初八，更向記者坦言，所謂春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)，只是收件而無(wú)法發(fā)件，快件積壓著，要到明天才會(huì)恢復(fù)。

　　韻達(dá):南京有網(wǎng)點(diǎn)昨天已經(jīng)開(kāi)工

　　韻達(dá)快遞全國(guó)客服表示，春節(jié)期間韻達(dá)正常收發(fā)件，但每筆要貴上個(gè)兩到三倍，所以建議記者今天再寄，價(jià)格會(huì)隨著恢復(fù)正常。不過(guò)，當(dāng)記者致電韻達(dá)鎖金村公司時(shí)，工作人員顯然已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)，表示可以上門收件，同時(shí)不會(huì)加收任何費(fèi)用，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)目前已經(jīng)基本恢復(fù)。

　　節(jié)后快件將現(xiàn)小高峰

　　受快遞行業(yè)普遍的“春節(jié)模式”影響，不少網(wǎng)店春節(jié)期間都采取只下單不發(fā)貨的模式。記者瀏覽各網(wǎng)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)，不少店主都抓準(zhǔn)了當(dāng)?shù)乜爝f復(fù)工的時(shí)間，伺機(jī)開(kāi)張。當(dāng)然，也有網(wǎng)點(diǎn)索性晾起大家，要等到正月十五后才重新?tīng)I(yíng)業(yè)。春節(jié)后，網(wǎng)購(gòu)方面必定有大量快件釋放，再加上春節(jié)期間積壓下來(lái)的快件，節(jié)后快遞業(yè)務(wù)恐怕將出現(xiàn)新一輪繁忙的“小高峰”。

　　此外，節(jié)后快遞員到崗以及離職的情況目前還不明確。春節(jié)向來(lái)是快遞行業(yè)人員流動(dòng)的高峰時(shí)期，往年年后也多有出現(xiàn)因?yàn)殡x職導(dǎo)致暫時(shí)人手不夠，引發(fā)個(gè)別地區(qū)快遞停滯的現(xiàn)象。昨天，記者隨機(jī)了解的南京幾家快遞網(wǎng)點(diǎn)，情況總體良好，但某快遞鎖金村網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李先生也坦言:“由于積壓件處理量和可能出現(xiàn)的人員，快遞剛復(fù)工這段時(shí)間快件送達(dá)時(shí)間會(huì)稍加延長(zhǎng)，還希望市民能予以理解?！薄跤浾?葛高涵