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農(nóng)行北京崇文龍?zhí)吨?創(chuàng)建"老街坊俱樂(lè)部"開啟"孝老愛(ài)親"活動(dòng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-25 15:30:33 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
農(nóng)行北京崇文龍?zhí)吨械靥幈本├铣菂^(qū),周邊老舊社區(qū)較多,平日來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人群也以中老年人居多。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,密切與周邊市民的聯(lián)系,近期,龍?zhí)吨袉?dòng)了“孝老愛(ài)親”活動(dòng)計(jì)劃,采取多項(xiàng)措施為中老年市民提供便捷金融服務(wù)。
據(jù)了解,本著“增強(qiáng)服務(wù)、弘揚(yáng)美德、孝老愛(ài)親”的宗旨,龍?zhí)吨谐闪⒘恕袄辖址痪銟?lè)部”,專門為該行周邊中老年居民提供專屬定制服務(wù)?!袄辖址痪銟?lè)部”面向50周歲以上的居民,凡是在網(wǎng)點(diǎn)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的中老年市民均可申請(qǐng)加入。該行為每名會(huì)員制作了“老街坊”會(huì)員卡,凡是持卡辦理業(yè)務(wù)的市民,均可獲得相應(yīng)積分,累積積分可兌換精美禮品;同時(shí),該行還針對(duì)中老年人風(fēng)險(xiǎn)承受力較低以及資金支出較穩(wěn)定等特點(diǎn),提供有針對(duì)性的財(cái)富規(guī)劃方案,并設(shè)立專屬窗口辦理業(yè)務(wù),提供基金診斷、理財(cái)專員陪同等服務(wù)保障。此外,該行積極聯(lián)合周邊商戶,擴(kuò)展老街坊卡服務(wù)功能,為持卡用戶提供持卡消費(fèi)折扣,積分換門票等多項(xiàng)惠民活動(dòng),豐富老街坊卡的使用渠道,得到周邊居民的一致好評(píng)。
據(jù)悉,“老街坊俱樂(lè)部”的建立是龍?zhí)吨袆?chuàng)新發(fā)展道路,走特色銀行路線的重要探索,通過(guò)活動(dòng)的開展,建立了該行與周邊居民溝通交流的橋梁,為今后更好的服務(wù)大眾積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
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