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2025年01月10日 星期五

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網(wǎng)上網(wǎng)下體驗(yàn)佳

　　2月10日，國(guó)航成都直達(dá)斯里蘭卡航線順利首航，這是繼加德滿都、孟買、卡拉奇后，國(guó)航開(kāi)通的第四條成都至南亞地區(qū)的直達(dá)航線。

　　今年春運(yùn)期間，國(guó)航春運(yùn)預(yù)計(jì)投入航班近44900班次，投入座位數(shù)共計(jì)約855.6萬(wàn)個(gè)，運(yùn)力投放總量相比2014年春運(yùn)同期增長(zhǎng)約9%；安排加班3650班次，相比去年同期增加約34.7%，基本覆蓋了探親、返鄉(xiāng)和旅游人群較為集中的熱點(diǎn)航線。

　　以信息化為抓手，提升旅客出行體驗(yàn)，是國(guó)航今年春運(yùn)的一大亮點(diǎn)。記者點(diǎn)開(kāi)國(guó)航官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，上面提供的服務(wù)包括網(wǎng)上值機(jī)、自行對(duì)延誤航班進(jìn)行改期，也可自助提交“無(wú)成人陪伴兒童”服務(wù)申請(qǐng)，省去了排隊(duì)和到國(guó)航營(yíng)業(yè)部辦理的環(huán)節(jié)。此外，通過(guò)國(guó)航手機(jī)客戶端，旅客還可付費(fèi)選擇更加舒適的座位，也可查詢目的地行李轉(zhuǎn)盤編號(hào)，方便旅客快速找到自己的托運(yùn)行李。

　　據(jù)國(guó)航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)航電子商務(wù)渠道針對(duì)預(yù)訂春運(yùn)期間機(jī)票的旅客推出了多種超值優(yōu)惠產(chǎn)品，如“中國(guó)年春節(jié)機(jī)票100元起”等。與此同時(shí)，通過(guò)國(guó)航電商渠道，旅客還可享受如機(jī)票預(yù)訂、掌上值機(jī)、付費(fèi)選座、行李提取、里程累積等多項(xiàng)升級(jí)服務(wù)。

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