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亟待突破的瓶頸
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-13 03:35:25 來(lái)源:重慶日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
由于缺乏公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、多數(shù)人不了解大數(shù)據(jù)。目前在我市,主要限于電信、金融和電子商務(wù)行業(yè)的部分企業(yè)在初步應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。如何打破應(yīng)用瓶頸,推動(dòng)大數(shù)據(jù)在公共服務(wù)、城市管理及產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面廣泛應(yīng)用,是我市下一步需努力的方向。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用面窄
日前,重慶聯(lián)通啟用了“寬帶端到端故障性能大數(shù)據(jù)診斷系統(tǒng)”。這套智能系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行智能分析,有了它,用戶發(fā)現(xiàn)寬帶不能正常使用,只需在手機(jī)上用APP軟件一鍵發(fā)送請(qǐng)求,公司后臺(tái)的智能診斷系統(tǒng)就能自動(dòng)檢測(cè)出故障點(diǎn),并及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
“這并不是重慶聯(lián)通應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的孤例?!甭?lián)通云數(shù)據(jù)有限公司重慶市分公司(下稱重慶聯(lián)通云數(shù)據(jù)公司)總經(jīng)理趙新安介紹說(shuō),2014年以來(lái),重慶聯(lián)通云數(shù)據(jù)公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)出了多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,并已應(yīng)用在重慶聯(lián)通售后服務(wù)、質(zhì)量評(píng)估和營(yíng)銷等領(lǐng)域。
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