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丟了品牌字樣就不是老鳳祥了？

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-02-10 11:31:35  來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)2月9日訊（見(jiàn)習(xí)記者 郝倩）刻有品牌字樣的金戒接口斷裂丟失，就不能參加以舊換新活動(dòng)了，近日，市民袁女士向黨報(bào)熱線反映此事。就此，老鳳祥金店回應(yīng)稱(chēng)，已與廠家溝通，袁女士可持發(fā)票、產(chǎn)品到店換新。

　　2010年3月，袁女士在章丘一家商場(chǎng)的老鳳祥金店購(gòu)買(mǎi)了一枚2.34克金戒指。2015年2月初，她發(fā)現(xiàn)戒指斷裂，接口處部分戒圈丟失。2月8日，袁女士攜帶發(fā)票、吊牌等相關(guān)證明到店要求參加以舊換新活動(dòng)。但店家卻表示，發(fā)票只能證明袁女士曾在此購(gòu)物，戒指內(nèi)圈中無(wú)“老鳳祥”字樣，無(wú)法判斷品牌，不能參加活動(dòng)?！暗陠T說(shuō)字樣刻在接口處，可能正好是我不小心掉的那一塊兒?！痹亢茴^疼，發(fā)票吊牌都齊全，產(chǎn)品樣式也有據(jù)可查，可店方只憑字樣判斷品牌。

　　2月9日，老鳳祥金店工作人員解釋?zhuān)摰暌耘f換新活動(dòng)僅支持老鳳祥產(chǎn)品，而各個(gè)品牌的金戒款式差異不大，無(wú)法通過(guò)產(chǎn)品式樣判斷品牌。由于所有老鳳祥產(chǎn)品上均刻有“老鳳祥千足金”等字樣，為了防止其他品牌冒充，廠家要求憑字樣判斷品牌。目前，店方已與廠家溝通，袁女士持發(fā)票、產(chǎn)品即可參加以舊換新活動(dòng)。

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