上接9版

　　面試遇“烏龍” 多問(wèn)一句得轉(zhuǎn)機(jī)

　　“請(qǐng)以下面試人員到大禮堂集合，我們將要進(jìn)行筆試。804，808……”

　　夏許超的心一點(diǎn)點(diǎn)往下沉，他的號(hào)碼是806，已經(jīng)念到“808”了，說(shuō)明自己落選了。

　　夏許超的面試之路有些坎坷。大一下學(xué)期，身邊很多同學(xué)都通過(guò)了航空公司的面試，只有自己沒(méi)有著落。他有點(diǎn)兒著急，想盡快找到一家公司。正在招聘的深圳航空提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，他迫切想要進(jìn)入這家公司。

　　然而事與愿違，上述一幕出現(xiàn)了，“806”沒(méi)有被叫到。夏許超只能收拾好自己的東西準(zhǔn)備離開(kāi)。在經(jīng)過(guò)大禮堂時(shí)，他的腦海中閃過(guò)一個(gè)念頭：要不找工作人員問(wèn)問(wèn)，自己到底差在哪了?？墒寝D(zhuǎn)念一想，何必如此多事。

　　進(jìn)了電梯，夏許超掂了掂書包，突然發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)诠P試中將要用到的鉛筆還在他的包里，便馬上趕到大禮堂，給同學(xué)們送筆，正好碰見(jiàn)了公司的工作人員。夏許超心里還是有些不甘心，便問(wèn)他到底哪里出問(wèn)題了。“第一輪是初選，主要看形象，我過(guò)了；第二輪是常規(guī)體檢，我知道我的身體一直不錯(cuò)，而且也符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，被刷了實(shí)在說(shuō)不過(guò)去，所以最后還是壯著膽子問(wèn)了。幸好我‘多嘴’問(wèn)了，不然又錯(cuò)過(guò)一個(gè)工作機(jī)會(huì)了”。

　　原來(lái)，這是工作人員鬧的一個(gè)“烏龍”?！?06”寫得比較潦草，讓面試官誤以為是“808”，而808號(hào)在第一輪就已經(jīng)被刷下來(lái)了，所以夏許超實(shí)際上已經(jīng)通過(guò)了體檢。

　　“后來(lái)的考試都特別順，也成功進(jìn)入了公司。我覺(jué)得這叫多做一點(diǎn)兒得成功，如果我當(dāng)時(shí)想，反正我也沒(méi)通過(guò)，送不送筆都行，就失去這個(gè)機(jī)會(huì)了?？梢哉f(shuō)，我和公司還是很有緣的。”夏許超說(shuō)。

　　遭遇特殊情況 表現(xiàn)要職業(yè)

　　夏許超的飛行也并非總是一帆風(fēng)順的，一個(gè)小插曲卻堅(jiān)定了他飛行的決心。

　　那次從廣州飛到靖江，還有20分鐘飛機(jī)就著陸了，夏許超和其他空乘一起，坐在后艙等待飛機(jī)降落。忽然，他們聞到了一股燒焦的味道。飛機(jī)降落前的30分鐘，是最不安全的。夏許超馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)：是不是廚房里的烤箱燒著了？

　　“當(dāng)時(shí)旅客也聞到了，大家都挺驚慌的，靠近窗口的旅客不停往外看，想知道發(fā)生了什么，還好沒(méi)有看到機(jī)體冒煙。兩名女空乘去廚房查看，檢查了一番后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何異?！?。

　　在降落期間，空乘不能隨意走動(dòng)，機(jī)長(zhǎng)也沒(méi)有進(jìn)一步作指示，所以他們只能焦急地等待著，心里有各種猜想。

　　“這種情況我也是頭一次碰見(jiàn)，我當(dāng)時(shí)飛行沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，說(shuō)不怕是不可能的。但是真到了關(guān)鍵時(shí)刻，我想的不是自己會(huì)怎樣、家里人會(huì)怎樣。我滿腦子想的都是在培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的應(yīng)急知識(shí)。我很清晰地記得每一個(gè)環(huán)節(jié)，如何觀察飛機(jī)、疏散口令和注意事項(xiàng)是什么，我在頭腦里飛快地過(guò)了一遍”。

　　飛機(jī)平安降落后，機(jī)務(wù)人員檢查后發(fā)現(xiàn)，原因是有一只鳥被卷進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)了，它的身體被絞碎，就散發(fā)出燒焦的味道。“真是虛驚一場(chǎng)，現(xiàn)在回想起來(lái)，倒覺(jué)得沒(méi)什么可怕的。一般飛機(jī)都有兩個(gè)及以上發(fā)動(dòng)機(jī)，一個(gè)停止運(yùn)轉(zhuǎn)了，另外一個(gè)還能保證飛行安全”。

　　類似這樣的事情，在每位空乘的職業(yè)生涯中都有可能遇到，但我們的空乘人員每次都是以最職業(yè)的精神面對(duì)類似的情況，夏許超覺(jué)得，他和公司很有緣，他會(huì)堅(jiān)定地飛下去。

　　飛行樂(lè)趣多 開(kāi)心最重要

　　在3年的飛行時(shí)間里，夏許超記得最清楚的不是旅客的抱怨和怒氣，而是一些有趣的小事。

　　“有些旅客第一次坐飛機(jī)，飛機(jī)上很多設(shè)備都不會(huì)用。有一次，一位旅客要上洗手間，問(wèn)我洗手間在哪兒，我指給他看后，他在門前看了好半天，不知道怎么開(kāi)門。當(dāng)時(shí)我手頭上有活兒，就告訴他，旋轉(zhuǎn)一下就可以了。結(jié)果那名旅客就在洗手間門前轉(zhuǎn)了一圈，見(jiàn)門還是不開(kāi)，莫名其妙地看著我。我強(qiáng)忍著笑幫他把門打開(kāi)，覺(jué)得旅客很可愛(ài)”。

　　“在飛機(jī)起飛前，我們要介紹乘務(wù)員，男空乘一般站在最后一排。當(dāng)乘務(wù)長(zhǎng)介紹我們的時(shí)候，會(huì)有手勢(shì)指向后方，有些旅客會(huì)好奇地往后面看。有一回，后艙左右兩邊的洗手間都有旅客在使用，他們正好同時(shí)開(kāi)門出來(lái)，就把我給擋住了，回頭看的旅客就只看見(jiàn)兩扇門。當(dāng)我終于能露臉的時(shí)候，看到他們都在笑”。

　　夏許超不拘小節(jié)，有時(shí)候會(huì)選擇性地遺忘飛行中不愉快的事情，因此每天都很開(kāi)心。在他看來(lái)，這樣的性格，不正是乘務(wù)員所需要的嗎？