本報(bào)訊 （記者王紹芳 通訊員王毅鵬 李彥）記者日前從市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)了解到，具有更強(qiáng)操作性的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》（以下簡稱《處罰辦法》）已于1月公布并將于3月15日起施行，本市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門目前正在全面落實(shí)《消法》和《處罰辦法》等法律法規(guī)以及規(guī)章的規(guī)定。

　　據(jù)悉，市市場(chǎng)監(jiān)管委將從加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管，服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，督促經(jīng)營者落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格依法查辦消費(fèi)侵權(quán)案件等方面著手，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。嚴(yán)厲查處服務(wù)消費(fèi)中存在的質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、故意拖延或者無理拒絕承擔(dān)經(jīng)營者義務(wù)、使用不公平不合理格式條款等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，重點(diǎn)關(guān)注餐飲等行業(yè)“霸王條款”問題。加強(qiáng)對(duì)從事修理、加工、安裝、裝飾裝修以及房屋租賃、家政服務(wù)等中介服務(wù)的經(jīng)營者的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)關(guān)注美容美發(fā)、洗染、健身、洗車等行業(yè)的預(yù)付卡侵權(quán)問題。

　　據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《處罰辦法》是在總結(jié)工商行政管理部門監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)《消法》中規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步明確和細(xì)化。對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門履行《消法》賦予的職責(zé)，指導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐，制止侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，提供了重要的執(zhí)法依據(jù)。據(jù)悉，《處罰辦法》不僅對(duì)新消法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，并且增加了對(duì)服務(wù)業(yè)消費(fèi)侵權(quán)行為的行政約束，以及明示了消費(fèi)欺詐行為的15種情形。