中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月7日訊(記者 佟明彪 通訊員 黃文力)春運(yùn)6日廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客102萬人，比前一日增加7.5萬人，預(yù)計(jì)由此進(jìn)入10天左右的節(jié)前百萬客流高峰大平臺。面對洶涌而至的客流，廣鐵集團(tuán)加強(qiáng)應(yīng)急處理、細(xì)化乘降組織、強(qiáng)化便民措施，確?？土鞲叻灏踩椒€(wěn)渡過。

　　 強(qiáng)化便民措施 讓旅客方便出行

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，廣鐵集團(tuán)在客流量較多車站提前搭建雨棚，修繕各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，為旅客創(chuàng)造一個舒適的候車、乘車環(huán)境。其中，廣州火車站在春運(yùn)前共搭建雨棚16個，總面積達(dá)7200 平方米，讓旅客免受風(fēng)吹雨淋之苦。車站還增開了進(jìn)站通道，在進(jìn)站口、地道等處都設(shè)有防滑標(biāo)志，并鋪設(shè)了防滑塑料墊。

　　廣州東站在車站二樓廣場開辟面積約為5500平方米的臨時候車棚區(qū)，在臨時候車棚區(qū)設(shè)置了30個驗(yàn)證口和8個安檢口，配齊人員設(shè)備，保證旅客驗(yàn)證驗(yàn)票和安檢速度。為方便一些時間緊迫的旅客，還設(shè)置了快速驗(yàn)票通道，讓開車前40分鐘旅客能夠加快進(jìn)站，以免因排隊(duì)誤車。此外，行動不便的老人、病人和靠輔助器具才能行動的特殊重點(diǎn)旅客出行前，可以通過撥打12306預(yù)約進(jìn)站。

　　加強(qiáng)應(yīng)急處理 讓旅客安全出行

　　春運(yùn)期間，廣鐵集團(tuán)制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，如遇天氣突變、行車事故、設(shè)備故障等因素帶來的運(yùn)輸秩序混亂等非正常情況，將在第一時間組織打冰掃雪和設(shè)備應(yīng)急搶修隊(duì)伍，確保運(yùn)輸秩序安全暢通。同時，廣鐵集團(tuán)聯(lián)合地方政府做好應(yīng)急情況下旅客疏散安置工作，確保旅客出行安全。

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，廣鐵集團(tuán)還在車站內(nèi)實(shí)行強(qiáng)化封閉式管理，確保車站全面封閉到位，組織鐵路職工、公安、武警等專門力量加強(qiáng)車站兩頭和進(jìn)站通道堵卡，強(qiáng)化崗位和站場巡視，及時清理站臺。同時嚴(yán)格落實(shí) “行李件件過機(jī)、旅客人人身檢”制度，防止危險品進(jìn)站上車。還重點(diǎn)強(qiáng)化乘降組織，車站采取分區(qū)、分批、分段組織旅客候車和乘降，在關(guān)鍵部位定崗、定人重點(diǎn)把守，及時疏通旅客進(jìn)出站通道。

　　細(xì)化乘降組織 讓旅客溫馨出行

　　為讓廣大旅客走得了、走得好，廣鐵集團(tuán)開動腦筋，科學(xué)調(diào)度，在各大車站實(shí)行乘降組織“三步走”方案。第一步是車站工作人員在廣場預(yù)排區(qū)舉牌，組織旅客列隊(duì);第二步再按車次，分時段將旅客放入候車室，防止旅客堵塞入口或進(jìn)錯候車室;第三步在候車室內(nèi)分車次、按車廂號舉牌帶隊(duì)，有序進(jìn)站。通過實(shí)行乘降組織“三步走”方案，旅客乘降組織更安全、更有序。

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，今年春運(yùn)，廣鐵集團(tuán)著重在優(yōu)化細(xì)節(jié)上做功夫。各車站均開設(shè)老、幼、病、殘、孕、軍重點(diǎn)旅客驗(yàn)證口和候車室(區(qū))并優(yōu)先組織進(jìn)站上車;同時開設(shè)快速進(jìn)站通道，組織志愿者加強(qiáng)旅客引導(dǎo)工作，每天向有需要的旅客提供免費(fèi)八寶粥、餅干、方便面、奶粉等食物，為嬰兒準(zhǔn)備了奶嘴、紙尿褲等，同時還備常用藥箱，為生病旅客提供簡單的診斷和常用藥品，凸顯了鐵路部門對旅客的人文關(guān)懷。