西站北廣場公交車道全天封閉管理

　　北京西站設(shè)立防恐管控區(qū);春運結(jié)束后管控區(qū)與防恐管控特勤隊將常態(tài)化

　　新京報訊 (記者林野)昨天記者從北京西站管委會獲悉，北京西站地區(qū)為加大反恐防恐管控力度，結(jié)合全國春運保障，自春運第一天起，西站北廣場公交車道正式設(shè)立為防恐管控區(qū)，實行24小時封閉式管理。

　　西站管委會負責(zé)人介紹，北京西站一直都是防恐的重點區(qū)域。防恐管控區(qū)內(nèi)，除公交車輛、特種車輛外，其他社會機動、非機動車輛禁入。

　　同時，北京西站成立了一支經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的防恐管控特勤隊，隊員全部配備反恐專用器具，5點到24點執(zhí)勤上崗，24點至次日5點設(shè)置隔離護欄封閉。

　　春運結(jié)束，西站防恐管控區(qū)與防恐管控特勤隊也將成為常態(tài)化。

　　此外，根據(jù)鐵路部門的反饋，已購車票當(dāng)中還有相當(dāng)數(shù)量的乘客未取票，鐵路部門提醒乘客，已經(jīng)網(wǎng)購車票和電話訂票的旅客，要提前到車票代售點換取紙質(zhì)車票，避免車站客流集中，排隊時間較長耽誤行程。

　　春運期間，鐵路車站和列車加強了實名制車票查驗工作，請廣大旅客支持配合，在候車、乘車時保證票、證、人信息的一致性，以免給出行造成不便。

　　【加發(fā)車次】

　　11日起到哈爾濱

　　增6趟紅眼高鐵

　　2月11日起北京南到哈爾濱將陸續(xù)加開6趟紅眼高鐵。

　　G4723 1:43從北京南發(fā)車，8:55到哈爾濱西。

　　G4725 北京南2:24開，9:57到哈爾濱西。

　　G4727 北京南2:39開，10:10到哈爾濱西。

　　G4783 北京南2:55開，10:47到達哈爾濱西。

　　G4785 北京南3:11開，11:01到達哈爾濱西。

　　G4787 北京南3:26開，11:10到達哈爾濱西。

　　【余票信息】

　　哈爾濱武廣方向有余票

　　北京鐵路局表示，截至昨晚，北京去往哈爾濱、沈陽、大連、太原、呼和浩特、鄭州、武漢、西安、濟南、青島、上海、南昌、長沙、廣州、南寧、成都、昆明、蘭州、烏魯木齊、西寧方向有余票。

　　服務(wù)

　　【火車站】

　　特殊旅客可提前預(yù)約求助

　　北京南站在3號、6號售票廳前增設(shè)服務(wù)臺，優(yōu)選業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的售票員值崗，及時為旅客解答業(yè)務(wù)問詢。對于老弱病殘等特殊旅客，北京南站推出“特殊困難旅客預(yù)約服務(wù)”。旅客可通過熱線電話、微博或現(xiàn)場等預(yù)約，提供“專人接送、?？谫徠?、?？谌∑?、專區(qū)候車、專門進站、專業(yè)交接”等一條龍服務(wù)。

　　關(guān)注微信查詢正晚點信息

　　乘客出行可關(guān)注鐵路部門的微信公眾服務(wù)號“鐵路12306”，12306網(wǎng)站、12306客服電話、以及車站公告、“中國鐵路”官方微博群、微信、客戶端。

　　這些平臺將會發(fā)布客車正晚點信息，方便旅客查詢。

　　【客運站】

　　買退長途車票網(wǎng)上更便捷

　　乘客可在北京省際客運信息網(wǎng)(www.e2go.com.cn)上注冊賬號，填寫用戶名、密碼、身份證號等信息，完成注冊。點擊網(wǎng)頁左上角的“在線購票”，選擇始發(fā)站、發(fā)車日期和到達站，選擇車次加入購物車，支付后即可完成購票程序。確認成功后就可以持有效證件到發(fā)車車站指定窗口領(lǐng)票。

　　同時，購票后也可根據(jù)需要退票。退票手續(xù)費距發(fā)班時間2小時以外(不含)，扣除票面額的10%;距發(fā)班時間2小時以內(nèi)(含)，扣除票面額的20%;發(fā)車后不退票。

　　新京報記者 林野 郭超 李婷婷

　　【機場】

　　僅1件行李可走快速通道

　　3座航站樓安檢現(xiàn)場均設(shè)“無行李快速通道”。旅客若未攜帶或僅攜帶1件隨身小件物品(如單肩背包、斜挎包、手提包、小型雙肩背包)，且物品包裝處于半空狀態(tài)，就可以從快速通道過檢?！半S身攜帶小件物品”中不含精密儀器、攝影器材、大量電池導(dǎo)線、粉末狀塊狀等明確需要開檢或可能嚴(yán)重影響過檢效率的物品。

　　認準(zhǔn)“紅馬甲”“黃馬甲”

　　“紅馬甲”服務(wù)人員遍布航站樓內(nèi)。每一名“紅馬甲”都會配備一個小腰包，里面放置了簽字筆、便簽紙、針線包、創(chuàng)可貼等物件，方便旅客使用。首都機場2號、3號停車樓各樓層重點區(qū)域，身著“黃馬甲”的服務(wù)人員能夠為旅客提供找車在內(nèi)的多種服務(wù)項目。

　　老人孕婦可預(yù)約愛心陪伴

　　65周歲以上老人、殘疾人或孕婦旅客可提前24小時在首都機場官方網(wǎng)站提出申請或撥打客服中心電話，預(yù)約首都機場的愛心陪伴服務(wù)。

　　乘紅色電瓶車可到登機口

　　出港旅客可在通過安檢后乘坐紅色免費電瓶車到達登機口。免費電瓶車優(yōu)先服務(wù)于登機時間臨近、行動不便或帶嬰幼兒出行的旅客。

　　-客流統(tǒng)計

　　今日將有44萬人乘火車離京

　　來自北京鐵路局的消息:春運第2天，北京鐵路局共發(fā)送旅客65.28萬人。北京地區(qū)發(fā)送旅客34.95萬人，其中:北京站發(fā)送10.27萬人，北京西站發(fā)送16.46萬人(含北京北站)，北京南站發(fā)送8.22萬人。

　　2月6日預(yù)計北京地區(qū)發(fā)送旅客44.3萬人，共開行(直通+管內(nèi))臨客39列，其中:北京地區(qū)38列，分別為北京站18列、北京西18列、北京北2列。新京報記者 林野