近日，招商銀行沈陽沈遼路支行、沈鐵路支行、長白支行和肇工支行相繼開業(yè)！至此，招行沈陽分行在沈陽市內(nèi)設(shè)立的網(wǎng)點數(shù)量已達25家，在縮短網(wǎng)點服務(wù)半徑的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了機構(gòu)布局的區(qū)域全覆蓋，打通都市金融服務(wù)的“最后一公里”。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)金融網(wǎng)點的布局和設(shè)計，此次招商銀行相繼開業(yè)的四家網(wǎng)點以全新的裝修裝飾風(fēng)格，帶給客戶耳目一新的感受和更加人性化的服務(wù)體驗；即將配備的可視柜臺（VTM）實現(xiàn)了“人機對話”，配備的移動終端體驗臺充分融合了科技理念，體現(xiàn)了招行打造“輕型銀行”的全新探索。其中，長白支行位于和平區(qū)長白北路330號12門（遠洋天地南門）、肇工支行位于鐵西區(qū)北二西路26號（瑞盛汽配城）、沈遼路支行位于鐵西區(qū)興華南街58-8號（鐵西萬達廣場西100米）、沈鐵路支行位于大東區(qū)沈鐵路38號（新華壹品B區(qū)正門南200米）。隨著四家支行的盛大開業(yè)，不僅彌補了和平長白地區(qū)、大東片區(qū)的布局空白，更增強了鐵西區(qū)的金融服務(wù)力量。

　　自1994年成立至今，招商銀行沈陽分行始終秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，堅持以客戶為中心，創(chuàng)造了沈陽乃至中國金融業(yè)無數(shù)個第一：推出沈陽市首張本外幣借記卡“一卡通”、全國首創(chuàng)在營業(yè)廳向客戶免費提供咖啡牛奶服務(wù)、成立全國第一家24小時服務(wù)的自助銀行、率先推出儲蓄客戶免填憑條服務(wù)、成立東北地區(qū)首家私人銀行……正是這些領(lǐng)先同業(yè)的服務(wù)舉措，贏得了廣大客戶的贊譽，鑄就了招商銀行沈陽分行卓越的品牌形象。

　　2014年，在提升客戶服務(wù)能力方面，招行啟動了多方面的升級換代。具體而言，作為一名招行的客戶，從選擇招行的服務(wù)到完成交易，整個服務(wù)流程都能感受到升級換代后的驚喜。首先，客戶可以在一網(wǎng)通、手機銀行等渠道預(yù)先查閱《小招服務(wù)寶典》，了解常用零售業(yè)務(wù)辦理流程，然后通過網(wǎng)上銀行電子填單系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)預(yù)填單，再進行預(yù)約排號，到達網(wǎng)點無需排隊直接可到柜面體驗無紙化業(yè)務(wù)流程；或者通過可視柜臺實現(xiàn)“人機對話”，辦理非現(xiàn)金的“面簽”業(yè)務(wù)；還可以在升級后的網(wǎng)上銀行7.0和微信銀行實現(xiàn)金融交易。

　　2015年，招商銀行必將全心投入，致力于沈城經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)，為廣大機關(guān)事業(yè)單位、龍頭企業(yè)、小企業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶及社區(qū)居民，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、專業(yè)的金融服務(wù)。