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不妨讓群眾來評選不滿意事件

  • 發(fā)布時間：2015-02-05 04:31:35  來源：農(nóng)民日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　編輯同志：

　　近日，筆者去某社區(qū)辦事，正巧碰上該社區(qū)的幾位工作人員在忙著填寫“2014年某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)十大群眾滿意事件”評選表，幾位社區(qū)人員一邊填寫表格一邊說，年年叫我們評選群眾滿意事件，為何不評選群眾不滿意事件呢？筆者認為他們說得很有道理。

　　近年來，每到年初各地政府部門紛紛列出去年的20或30項“大事件”，或刊登在報紙上，或放在網(wǎng)絡上，或直接打印在紙張上，然后組織各單位的職工開展評選活動，并最終通過廣大職工的票選確定10大群眾滿意事件。政府部門開展群眾滿意事件的評選活動，出發(fā)點是好的，其目的是了解廣大群眾對政府部門的工作是否滿意，滿意度高不高，信任不信任，從而在新的一年里有針對性地為群眾辦更多的好事實事，為群眾更好地服務。

　　但政府部門僅僅讓群眾評選滿意事件還遠遠不夠，應該讓群眾也來評選一些不滿意事件。政府部門一年來做了哪些事是群眾滿意的，哪些是不滿意的，基層群眾心中最有數(shù)，最有發(fā)言權。由廣大群眾評選出的10大滿意事件，固然能贏得群眾的普遍贊譽，但如果讓群眾評選出不滿意的事件，并在以后的工作中能夠重點關注，加以改進解決，直到讓群眾滿意為止，豈不更好？俗話說，成績跑不了，問題蓋不住，政府職能部門辦的實事好事不說群眾也心里有數(shù)，反之對問題避之不談則有自欺欺人之嫌，想遮也遮不住。

　　因此，與其讓群眾年年評選滿意事件，不妨也讓群眾選選不滿意事件，這不僅能真實反映廣大群眾的期盼，也能促使政府各部門工作更上臺階。但愿各地能在開展群眾滿意工作評選之際，也能開展群眾不滿意事件的評選，惟有敞開胸懷，才能真正傾聽群眾的內(nèi)心訴求，激勵各部門不斷改進服務方式，提升為民服務水平。浙江省開化縣第二初級中學葉金福投稿郵箱：nmrbncb2014@163.com聯(lián)系電話：010-84395112

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