春筍先于長虹但垮了、海棠早于海爾但消失了。上世紀(jì)八九十年代的一批山西品牌先后消失了。但誕生在同時代的卓里品牌卻越做越有光彩，為什么？同在一片藍(lán)天下，卓里品牌像一棵大樹扎深了根，經(jīng)歷了風(fēng)雨，初步迎來了彩虹。

　　上世紀(jì)八九十年代，山西春筍和海棠等品牌名揚(yáng)全國，但卓里品牌而后才以農(nóng)用車品牌走紅全國。40年之后作者來到卓里集團(tuán)看到，環(huán)衛(wèi)清潔車正在生產(chǎn)裝配，該車在運(yùn)城市已銷售2000多輛，在臨汾市已訂貨1000多輛。在卓里·克勞耐公司，大型商務(wù)車生產(chǎn)繁忙，在農(nóng)用車公司顯示出一派良好生產(chǎn)景象。

　　春筍、海棠等品牌垮了，而同時代的卓里品牌為何榮獲中國馳名商標(biāo)，產(chǎn)品從農(nóng)用車到改裝汽車和商務(wù)車等，資產(chǎn)增長了約10倍，卓里品牌也進(jìn)入了國人心智，在全國農(nóng)機(jī)行業(yè)閃閃發(fā)光。這是為什么？

　　山西卓里集團(tuán)是運(yùn)城市的一個龍頭企業(yè)，從第一代創(chuàng)業(yè)人秦建業(yè)到第二代經(jīng)營開拓者秦偉澤，塑造卓里品牌一直是兩代人的夢想。

　　挑起塑造品牌的重任

　　現(xiàn)任董事長秦偉澤生于1970年，五歲時，父親秦建業(yè)在家鄉(xiāng)臨猗縣卓里鎮(zhèn)接手了生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)——卓里機(jī)械廠。

　　建廠時只有幾間土坯廠房和4臺簡陋的設(shè)備，生產(chǎn)加工馬蹄鐵、鋤頭及平車之類的小農(nóng)機(jī)具。創(chuàng)業(yè)伊始，產(chǎn)品滯銷，企業(yè)面臨倒閉。會計(jì)秦建業(yè)臨危受命，毅然挑起了振興企業(yè)的重?fù)?dān)。他走街串巷，經(jīng)過深入調(diào)查，終于和廠內(nèi)幾位技術(shù)人員研究開發(fā)出適用于農(nóng)村的人畜兩用轅式可調(diào)式平車、鍘草用的鍘刀、防鼠防漏的鐵皮糧囤等產(chǎn)品。隨后他們又開發(fā)出小四輪拖斗、施肥機(jī)等大中型農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品。農(nóng)用三輪運(yùn)輸車研制成功，使卓里機(jī)械廠從鄉(xiāng)村作坊式的生產(chǎn)脫穎而出，成了全省知名的企業(yè)。

　　秦偉澤父親秦建業(yè)在對兒子的培養(yǎng)上，他嚴(yán)格要求，果然秦偉澤不負(fù)父親所望，學(xué)習(xí)優(yōu)異，品行俱佳，大學(xué)畢業(yè)后在政府部門工作數(shù)年之后才進(jìn)入到企業(yè)。在父親的創(chuàng)業(yè)中，外人看到的危機(jī)更多是產(chǎn)品、資金、技術(shù)的不足，而讓秦偉澤感觸更深的是人格、品牌和管理。

　　他從前任學(xué)到了處理企業(yè)難題的魄力和決心，在日后的創(chuàng)業(yè)中，在每個重大決策和解決問題的過程中，更多的是人性化的處理和儒家哲學(xué)的中庸之道。

　　爭取做21世紀(jì)的企業(yè)家

　　2006年秦偉澤挑起了總經(jīng)理的重?fù)?dān)。他感到的不是欣喜，而是肩上擔(dān)子的沉重，不謀求更大的發(fā)展而謀求塑造卓里品牌，

　　他率領(lǐng)班子組建鑄造公司、機(jī)電公司和臨猗銷售公司，展開企業(yè)文化培訓(xùn)，請專家做品牌演講，在山西電視臺做廣告?zhèn)鞑サ?，全面?shí)現(xiàn)集團(tuán)公司多元經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2007年，“卓里佳苑”一期住宅樓建成入住，為員工辦了一件大事；卓里集團(tuán)臨猗機(jī)電器材有限公司綜合車間投入使用；運(yùn)城空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)置地300畝為 “黃河金三角最大的專用車生產(chǎn)基地”奠定了基礎(chǔ)；在“雙嶷山”榮獲中國馳名商標(biāo)后，“卓里”、“卓里·克勞耐”商標(biāo)相繼被省工商局確定為 “山西省著名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司品牌提升和經(jīng)營規(guī)模轉(zhuǎn)型跨越。

　　但是，驚心動魄的2008年，金融危機(jī)席卷全球，卓里集團(tuán)下半年幾乎停產(chǎn)。面對危機(jī)，秦偉澤一方面親自做所有員工的思想工作，給大家講卓里的發(fā)展前景，給他們一定的利益補(bǔ)償；另一方面，帶著公司的產(chǎn)品到省里申報(bào)。就在他積極奔走的時候，全省煤炭資源的整合帶來了煤礦用防爆三、四輪車銷售市場的萎縮，重重困難似乎都在考驗(yàn)著這位卓里集團(tuán)年輕的當(dāng)家人。當(dāng)時秦偉澤堅(jiān)信，天無絕人之路，只要堅(jiān)持就會有機(jī)遇出現(xiàn)。果然，國家出臺了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等一系列政策，投入4萬億資金應(yīng)對金融危機(jī)。秦偉澤及時抓住這一機(jī)遇，順利地度過了難關(guān)。

　　2009年1月，WYT-8.5-1型微型遙控履帶式拖拉機(jī)被認(rèn)定為“國際先進(jìn)水平”；手扶拖拉機(jī)進(jìn)入國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼范疇，農(nóng)村沼氣抽渣車、垃圾清運(yùn)機(jī)等10余種系列產(chǎn)品，進(jìn)入了山西省農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼范疇，多種產(chǎn)品進(jìn)入了陜西、河南、內(nèi)蒙古、青海等省自治區(qū)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼范疇；輕型半掛車、工程自卸車以及四輪多缸防爆機(jī)車等產(chǎn)品銷售市場走俏，形成了覆蓋陜西、河南、福建、貴州、云南、內(nèi)蒙古、甘肅等省區(qū)為主的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“雙嶷山”、“卓里·克勞耐”農(nóng)用、礦用、商用系列產(chǎn)品銷售市場的大豐收。至2010年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億元，利稅5000萬元，職工年均工資提高了2萬元，實(shí)現(xiàn)了卓里集團(tuán)出口“零”的突破；山西卓里集團(tuán)進(jìn)入中國機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)和三輪汽車行業(yè)前10強(qiáng)。

　　抓管理拓市場做強(qiáng)企業(yè)

　　找市場、求改進(jìn)。2012年12月20日，山西卓里集團(tuán)2013年訂貨會在西安召開，來自全國各地的200多名銷售商參加了會議。會議期間，秦偉澤把20多個銷售大戶代表分別請到他的房間，一一促膝交談，征求意見和建議。這些客戶在肯定卓里集團(tuán)誠信經(jīng)營品牌等成績的同時，誠懇地提出了集團(tuán)內(nèi)部管理和工作作風(fēng)方面存在的一些問題。秦偉澤虛心地說：“以后發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)有什么問題，你們可以直接給我打電話，我保證立即解決?！?/p>

　　回到公司后，秦偉澤召開班子成員會議，針對卓里存在的內(nèi)部管理和工作作風(fēng)問題，進(jìn)行一次徹底的 “體檢”，并開始了合理的整頓。

　　練內(nèi)功、“動手術(shù)”。從2012年起，秦偉澤就提出轉(zhuǎn)變管理模式，挖掘內(nèi)部潛力的思路，并著手抓這方面的工作。西安訂貨會使他更堅(jiān)定了推進(jìn)改革抓管理的決心。他認(rèn)為，轉(zhuǎn)變管理模式，就是從粗放的管理向精細(xì)化管理和現(xiàn)代企業(yè)管理制度的過渡和轉(zhuǎn)變。

　　銷售是企業(yè)經(jīng)營的龍頭，也是管理的重點(diǎn)。秦偉澤在銷售管理上先抓金牌客戶。他改變了原來集團(tuán)公司在銷售上不參與、不交流、不服務(wù)的做法，提出從2013年起，集團(tuán)公司在銷售上要服務(wù)、要共贏、要激勵?？蛻粲惺裁磫栴}，反映到集團(tuán)要監(jiān)督、要落實(shí)。對完成銷售任務(wù)的客戶要加大激勵力度。他提出集團(tuán)公司要重點(diǎn)培養(yǎng)并抓好30至50個金牌客戶。西安訂貨會之后，他在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)動了“你為客戶做了些什么”的討論，進(jìn)而開展了為金牌客戶 “送配件、做調(diào)查、找問題、抓落實(shí)”活動。

　　功夫不負(fù)有心人。金牌客戶的作用在2013年上半年已經(jīng)得到了顯現(xiàn)。5月7日，臨汾市圣運(yùn)汽貿(mào)公司一次性從卓里集團(tuán)商用車公司接走首次批量生產(chǎn)的100輛輕型半掛車。新絳豐華公司2013年計(jì)劃銷售300臺卓里掛車，運(yùn)城市銷售環(huán)保車20200多輛，臨汾市訂貨1000多輛等。晉中一位銷售商一次性向卓里集團(tuán)預(yù)付貨款100萬元。長治、晉城的銷售市場也逐步打開。當(dāng)年山西卓里集團(tuán)銷售額比上一年同期增長了20%。

　　供應(yīng)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件，也曾是卓里集團(tuán)管理的一個薄弱環(huán)節(jié)。在秦偉澤提議下，2013年集團(tuán)公司成立了采購中心，實(shí)現(xiàn)了采購物品電腦軟件全覆蓋，實(shí)行統(tǒng)一采購詢價監(jiān)督制。自采購中心詢價監(jiān)督運(yùn)行以來，已經(jīng)淘汰了三四家供貨商，集團(tuán)采購成本下降了3%。可不要小看這3%，卓里集團(tuán)一年采購量達(dá)2億元，3%就是600萬元。

　　企業(yè)管理的核心是對人的管理。從2012年起，卓里集團(tuán)已在管理層實(shí)行了績效考核制。2013年，秦偉澤加大了考核力度，由過去的年考核變?yōu)樵驴己?，由事后監(jiān)督變?yōu)檫^程監(jiān)督。集團(tuán)公司每月召開兩次管理層會議，月初的會議，各分公司經(jīng)理談本月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，作出承諾；月底的會議，落實(shí)兌現(xiàn)。秦偉澤說： “獎要獎得讓人眼紅，罰要罰得讓人心疼，罰先從我罰起，獎先獎勵員工。”

　　抓文化、快提高?！敖y(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，卓里集團(tuán)2013年目標(biāo)動員大會”在集團(tuán)二樓會議室召開，集團(tuán)車間主任以上100多名管理人員參加了會議。不同尋常的是，這次會議開了一天半時間，而且大部分時間是秦偉澤在作報(bào)告、講課。這在卓里集團(tuán)的歷史上還是第一次。

　　秦偉澤用一天半時間就企業(yè)文化、工作態(tài)度對全體管理人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。并指出今后還要對經(jīng)理人、財(cái)務(wù)人員、銷售人員等進(jìn)行多次專題培訓(xùn)。集團(tuán)、分公司、車間、班組每月都要有學(xué)習(xí)日。要打造一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型企業(yè)，這樣才能保證不落伍、不落后，始終立于不敗之地。秦偉澤的講課，贏得了多次長時間的掌聲。

　　去年以來由于產(chǎn)品過剩市場緊縮，卓里集團(tuán)又遇到了“缺市場”困境，2015年1月22日前后，卓里集團(tuán)召開了全公司銷售會議制定了擴(kuò)市場、促推銷的措施應(yīng)對當(dāng)前的困難。

　　卓里集團(tuán)的遠(yuǎn)期目標(biāo)是“做百年企業(yè)、創(chuàng)百億產(chǎn)值”。當(dāng)選全國十大杰出青年企業(yè)家是秦偉澤新的起點(diǎn)，他正雄心勃勃地帶領(lǐng)著卓里集團(tuán)向宏偉目標(biāo)闊步奮進(jìn)。(趙加積 作者為中國著名品牌專家)