新華網(wǎng)香港1月31日電（記者 顏昊）中興以做系統(tǒng)設(shè)備出名，曾一度專注于為國(guó)際廠商和運(yùn)營(yíng)商代工貼牌生產(chǎn)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中興如何變局，是機(jī)海戰(zhàn)術(shù)還是精耕細(xì)作？在站穩(wěn)中美市場(chǎng)后下一步是否繼續(xù)擴(kuò)張？借在香港發(fā)布2015年首款產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，記者專訪了中興通訊終端業(yè)務(wù)掌門人曾學(xué)忠。

　　矢志“改變”集中發(fā)展“3＋1”

　　2014年伊始，40歲的曾學(xué)忠出任中興通訊執(zhí)行副總裁兼終端事業(yè)部首席執(zhí)行官，在業(yè)界被譽(yù)為“少帥”。實(shí)際上，在曾學(xué)忠的名片上還有一個(gè)頭銜——“首席體驗(yàn)官”，足見(jiàn)其上任以后對(duì)終端產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的重視。

　　“我上任以后提出‘改變’，首先是改變中興終端業(yè)務(wù)的文化，從以前專注于‘Ｂ2Ｂ’轉(zhuǎn)向注重終端消費(fèi)者的‘Ｂ2Ｃ’。反過(guò)來(lái)，從‘Ｂ2Ｂ’的研發(fā)產(chǎn)品模式向‘Ｃ2Ｂ’，即從了解消費(fèi)者需求挖掘、分析應(yīng)該打造什么樣的產(chǎn)品系列。”曾學(xué)忠說(shuō)。

　　曾學(xué)忠說(shuō)，第二個(gè)重大轉(zhuǎn)變是對(duì)產(chǎn)品線的調(diào)整，削減以往一些產(chǎn)品系列，重點(diǎn)聚焦到“3＋1”戰(zhàn)略，即主打信息安全性的“天機(jī)”系列，主打語(yǔ)音控制的“星星”系列，主打性價(jià)比的Ｂｌａｄｅ系列，再加上獨(dú)立子品牌努比亞系列。

　　中興通訊內(nèi)部評(píng)估認(rèn)為，“天機(jī)”系列和“星星”系列在過(guò)去的一年中都取得了巨大成功。星星一號(hào)全球出貨量超過(guò)120萬(wàn)部，剛剛面世一個(gè)月的星星二號(hào)已經(jīng)達(dá)到30萬(wàn)部。中興的目標(biāo)是將“星星系列”實(shí)現(xiàn)全球200萬(wàn)部。

　　在今年美國(guó)拉斯維加斯舉行的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)（ＣＥＳ）期間，中興的星星二號(hào)憑借智能語(yǔ)音控制的特色被美國(guó)科技資訊網(wǎng)站ＣＮＥＴ評(píng)為“最受歡迎的十大科技產(chǎn)品”。

　　作為2014年上海合作組織杜尚別峰會(huì)的國(guó)禮產(chǎn)品，曾學(xué)忠介紹，中興“天機(jī)”系列實(shí)現(xiàn)了三級(jí)細(xì)分市場(chǎng)訂制，面向普通消費(fèi)者公共安全版提供防竊聽(tīng)、防騷擾等服務(wù)，面向企業(yè)用戶的版本提供ＢＹＯＤ級(jí)別的安全解決方案，還有面向黨政用戶的版本則提供從芯片、操作系統(tǒng)等最基礎(chǔ)架構(gòu)的安全防護(hù)。

　　劍指全球領(lǐng)先消費(fèi)電子領(lǐng)導(dǎo)品牌

　　根據(jù)全球多家分析機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前每年全球消費(fèi)電子市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定在1萬(wàn)億美元以上，中國(guó)更是超越美國(guó)成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。來(lái)自國(guó)際第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)ＩＤＣ的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商2014年已經(jīng)占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山。

　　2014年年末，中興通訊向全球消費(fèi)者發(fā)布了新的企業(yè)標(biāo)識(shí)，將沿用近30年的“ＺＴＥ中興”簡(jiǎn)化為“ＺＴＥ”，標(biāo)識(shí)的顏色風(fēng)格也從過(guò)去的深藍(lán)加黑色改為淡藍(lán)色。同時(shí)發(fā)布的全新品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)“未來(lái)，不等待”以及新的“ＣＧＯ”企業(yè)文化，即“酷、綠色、開(kāi)放”，都力圖營(yíng)造時(shí)尚的新形象，以吸引更多年輕消費(fèi)者。

　　曾學(xué)忠表示，就終端業(yè)務(wù)而言，中興的目標(biāo)愿景是成為一個(gè)全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子領(lǐng)導(dǎo)品牌。他認(rèn)為，從嚴(yán)格意義上說(shuō)，目前還沒(méi)有一家中國(guó)企業(yè)能達(dá)到這樣的水平，而要達(dá)到這一目標(biāo)必須具備三大條件。

　　第一是創(chuàng)新性，過(guò)去常常強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，而中興目前更關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的創(chuàng)新，比如“星星”系列的語(yǔ)音體驗(yàn)以及Ｂｌａｄｅ系列的體感操作。第二是全球化，中興目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)全球化布局。第三，在中美市場(chǎng)取得突破后帶動(dòng)其他市場(chǎng)。

　　曾學(xué)忠強(qiáng)調(diào)，對(duì)于第二和第三個(gè)條件，亞太地區(qū)都是至關(guān)重要的市場(chǎng)，這也是中興2015年率先在香港發(fā)布新品背后的戰(zhàn)略意義。亞太是受中美市場(chǎng)影響最大的地區(qū)，中興已經(jīng)在中美兩個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。因此，對(duì)于中興的全球化戰(zhàn)略布局來(lái)說(shuō)，亞太地區(qū)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。

　　2014年，中興通訊在亞太地區(qū)市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)100％，顯示出這一地區(qū)巨大的市場(chǎng)潛力，也凸顯出亞太市場(chǎng)對(duì)于中興終端業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的重要性。曾學(xué)忠表示，希望通過(guò)亞太地區(qū)今年的增長(zhǎng)推動(dòng)中興全球整體的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　“軟硬兼施”尋求合作共生

　　根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公布的數(shù)據(jù)，2013年在《專利合作條約》框架下提交的國(guó)際專利申請(qǐng)總量，中興通訊位居全球第二，僅次于松下。而根據(jù)國(guó)內(nèi)第三方組織統(tǒng)計(jì)，中興通訊又問(wèn)鼎2014年國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)明專利授權(quán)量。

　　曾學(xué)忠表示，雖然中興是以通訊系統(tǒng)設(shè)備的硬件起家，但從那時(shí)起，中興以及國(guó)內(nèi)同行華為等就是軟硬件相結(jié)合。實(shí)際上，在通訊系統(tǒng)設(shè)備的操作系統(tǒng)方面，中興目前不僅保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，在全球也是獨(dú)此一家。

　　然而，中興業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專利授權(quán)也恰恰是主要集中在系統(tǒng)設(shè)備，在終端業(yè)務(wù)方面還存在短板。

　　對(duì)此，曾學(xué)忠坦言，智能手機(jī)的軟件領(lǐng)域與系統(tǒng)設(shè)備很不一樣，強(qiáng)調(diào)的是終端用戶的體驗(yàn)，除了操作系統(tǒng)以外，不僅要求廠商有獨(dú)特的用戶界面，還要有大量的應(yīng)用程序來(lái)為用戶提升改善生活等體驗(yàn)。

　　盡管中興也開(kāi)發(fā)了一些終端應(yīng)用程序，但曾學(xué)忠說(shuō)不能光靠中興自己，一定要通過(guò)合作來(lái)培養(yǎng)包含既有軟件也有硬件的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，這也是“ＣＧＯ”文化中開(kāi)放性的一個(gè)很好的體現(xiàn)。

　　為此，中興已經(jīng)與百度以及中國(guó)移動(dòng)旗下的音樂(lè)網(wǎng)站咪咕合作，通過(guò)中興的智能手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)播多達(dá)1億部音樂(lè)歌曲。包括中興傾力打造的智能語(yǔ)音控制，也是與國(guó)內(nèi)外這個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)企業(yè)合作。

　　除了打造產(chǎn)品方面的合作，中興2015年在銷售方面也擴(kuò)大合作之門。為了在全球發(fā)布今年首款產(chǎn)品ＢｌａｄｅＳ6，中興攜手電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)，借助阿里旗下的國(guó)際渠道速賣通，以西班牙、俄羅斯、巴西以及亞太地區(qū)等速賣通領(lǐng)先的市場(chǎng)來(lái)輻射全球市場(chǎng)。

　　曾學(xué)忠說(shuō)，包括中興在內(nèi)的中國(guó)企業(yè)，要想走向世界，一定要走合作共贏的道路。