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擔(dān)憂安全成主要原因
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-29 06:29:24 來源:長江日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者胡楠 通訊員許諾)銀率網(wǎng)日前發(fā)布的360°銀行評測數(shù)據(jù)顯示,2014年微信銀行用戶較2013年增長127%,使用微信銀行的用戶比例達(dá)34.47%,已超越電話銀行的26.1%,微信銀行成為銀行信息查詢的首選渠道。
目前微信銀行的功能主要包含信息查詢、充值繳費(fèi)、還款等銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。從用戶的使用情況來看,信息查詢是使用率最高的業(yè)務(wù)。86.7%的微信銀行用戶選擇了使用信息查詢業(yè)務(wù),30.20%的用戶曾經(jīng)通過微信銀行辦理充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)。而通過微信銀行購買理財(cái)、申請貸款等業(yè)務(wù)的使用率相對較低,占比僅11.31%和5.03%。
盡管微信銀行的使用率大幅提升,在微信銀行中綁定銀行賬戶的比例也越來越高,但微信銀行的安全性依然是多數(shù)人顧慮的問題。調(diào)查結(jié)果顯示,54.96%的受訪者擔(dān)心微信銀行的安全性,想到過微信賬戶可能會被盜取,6.01%的受訪者曾發(fā)生過賬戶被盜,2.39%的受訪者沒有意識到賬戶有被盜的風(fēng)險(xiǎn),但實(shí)際發(fā)生了賬戶被盜的情況。
銀率金融研究中心主任殷燕敏表示,微信銀行是銀行在微信平臺開發(fā)的業(yè)務(wù)功能,銀行也會顧慮第三方平臺本身的安全性問題,而且銀行也不可能長期受制于第三方平臺。因此,微信銀行不會成為銀行的全業(yè)務(wù)平臺,只是在當(dāng)前金融互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,銀行更需要借助微信這樣擁有龐大用戶量的移動(dòng)端平臺,去營銷和轉(zhuǎn)化客戶。微信銀行更多的作用是銀行移動(dòng)端的一個(gè)信息窗口和流量入口,未來銀行移動(dòng)端的重點(diǎn)還會是自身開發(fā)的手機(jī)銀行平臺。
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