近年來，德城區(qū)農(nóng)村信用社緊緊圍繞支持“三農(nóng)”的服務(wù)宗旨，堅持“面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟”的市場定位，放大自身優(yōu)勢，優(yōu)化金融服務(wù)，創(chuàng)新信貸品種，有力促進了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，實現(xiàn)了農(nóng)民增收、農(nóng)信增效、政府創(chuàng)優(yōu)的“三贏”局面。

　　堅持“服務(wù)三農(nóng)”

　　描繪美麗鄉(xiāng)村

　　“農(nóng)村信用社真是咱老百姓的‘財神爺’，是俺致富的助推器?！钡鲁菂^(qū)黃河涯鎮(zhèn)種植戶趙勇拿著貸款證笑呵呵地說著，以誠懇的致謝表示對德城區(qū)農(nóng)村信用社的感激。

　　近年來，德城區(qū)農(nóng)村信用社始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨和市場定位，以“三大工程”建設(shè)為載體，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對農(nóng)產(chǎn)品加工養(yǎng)殖、倉儲運輸?shù)男刨J支農(nóng)力度，針對轄區(qū)內(nèi)瓜果桃李種植面積較大、瓜果桃李保鮮期限短、運輸困難、物流運輸不完善等特點，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。對從事運輸行業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工的農(nóng)戶加大了貸款扶持的力度，為黃河涯鎮(zhèn)打造了一條“生產(chǎn)、加工、收購、運輸”的“一條龍產(chǎn)業(yè)鏈”，在助推經(jīng)濟發(fā)展和支農(nóng)實踐中奏出一曲支農(nóng)、興農(nóng)的交響曲。

　　實施“陽光信貸”

　　提升服務(wù)效率

　　“在我們?nèi)狈Y金時，是德城區(qū)農(nóng)信社信貸人員積極來我們合作社了解養(yǎng)殖項目投入、效益、銷路等方面的信息后，及時為我們辦理了貸款?！钡鲁菂^(qū)黃河涯鎮(zhèn)德豐羅非魚養(yǎng)殖專業(yè)合作社負責人說。

　　該聯(lián)社深入推進陽光信貸工程，實現(xiàn)金融服務(wù)透明、高效、公平，全面推廣服務(wù)標準公開、過程公開、結(jié)果公開、責任公開的“四公開”工作，健全社會參與評議機制，讓農(nóng)戶評價服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)村金融消費者切實參與到信貸服務(wù)活動中。在服務(wù)轄區(qū)的村莊、農(nóng)民社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等人群聚集地和營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立簡潔大方、質(zhì)量良好的信貸承諾服務(wù)公示欄，向社會公開信貸業(yè)務(wù)服務(wù)承諾內(nèi)容，在營業(yè)網(wǎng)點將信貸人員姓名、服務(wù)范圍等內(nèi)容上墻公示，并配備客戶座椅，實現(xiàn)“一站式服務(wù)制”，承諾辦結(jié)時限，并實行值班客戶經(jīng)理制度，實行首問負責制，為客戶做好一站式服務(wù)，提升服務(wù)效率。

　　暢通“支付結(jié)算”

　　提供一條龍服務(wù)

　　德州開發(fā)區(qū)八里莊社區(qū)居民魏大爺，因右腿殘疾行動不便，附近又沒有銀行服務(wù)網(wǎng)點，德城區(qū)聯(lián)社的流動汽車銀行開到八里莊社區(qū)，魏大爺?shù)弥?，從辦理銀行卡到簽約網(wǎng)銀、手機銀行等辦理了一連串業(yè)務(wù)，短短幾分鐘，解決了魏大爺多年的困擾。他激動地說:“真沒想到信用社的汽車銀行解決了我的困難”。

　　德城區(qū)聯(lián)社為大力改善城鄉(xiāng)金融服務(wù)水平，全力推進普農(nóng)惠民的民生工程建設(shè)，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作思路，加大電子銀行渠道建設(shè)，引進“移動銀行”，實現(xiàn)了全市首家金融機構(gòu)流動銀行車正式啟用。并配備ATM、免填單機等電子設(shè)備，流動汽車銀行有效推進了金融機構(gòu)空白區(qū)全覆蓋計劃的實施，讓老百姓隨時隨地都能享受到便捷的農(nóng)信金融服務(wù)，有力助推“普惠金融”在廣大城鄉(xiāng)的縱深發(fā)展。目前累計開展上門業(yè)務(wù)辦理10余次，累計辦理各類業(yè)務(wù)500余筆。 (孫海敏)

　　本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，違者將依法追究責任。