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觸網(wǎng)O2O 拉動(dòng)商戶(hù)轉(zhuǎn)型
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-22 11:31:49 來(lái)源:濱海時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■ 時(shí)報(bào)記者 單毅 報(bào)道
受到線上租車(chē)巨頭的沖擊,實(shí)體租車(chē)公司的生意越發(fā)艱難。在河北路經(jīng)營(yíng)租車(chē)業(yè)務(wù)的周勤未曾想到,2014年公司的訂單總量增長(zhǎng)了5倍多,這其中大部分訂單來(lái)自于分類(lèi)信息網(wǎng)站的導(dǎo)入。而在商戶(hù)轉(zhuǎn)型成功的背后,是趕集網(wǎng)、58同城落戶(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)后,分類(lèi)信息巨頭開(kāi)始深度挖掘本市生活服務(wù)商,加大對(duì)商戶(hù)的支持力度。趕集網(wǎng)天津地區(qū)負(fù)責(zé)人秦海鵬透露,商戶(hù)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)越發(fā)明顯,而隨著今年更多的O2O(線上到線下)項(xiàng)目在天津布局,津城商戶(hù)也將迎來(lái)新的發(fā)展模式。
行業(yè)
從外出拉業(yè)務(wù)到客戶(hù)找上門(mén)
據(jù)悉,2014年趕集網(wǎng)在天津的業(yè)務(wù)收入為5000萬(wàn)元,比2013年暴增了300%。談起去年趕集網(wǎng)在天津的業(yè)務(wù),秦海鵬在自信之余更多的是淡定?!澳壳疤旖虻母顿M(fèi)商家已經(jīng)過(guò)萬(wàn),趕集網(wǎng)在天津的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有200多人,今年準(zhǔn)備招到400人?!彼嘎?,前幾年更多的是業(yè)務(wù)員上門(mén)去問(wèn)商家做不做信息展示,而現(xiàn)在是每天都有二三十個(gè)天津的商戶(hù)直接打電話(huà)到總部要求合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,不管是商戶(hù)還是市民都覺(jué)得分類(lèi)信息越來(lái)越貼近他們,商戶(hù)自然愿意主動(dòng)嘗試。
秦海鵬告訴記者,趕集網(wǎng)去年落戶(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)以來(lái),進(jìn)一步加大對(duì)本市商戶(hù)的支持力度,而天津也成為了趕集網(wǎng)的全國(guó)客服中心。在這種強(qiáng)勢(shì)布局下,今年業(yè)務(wù)收入突破億元不在話(huà)下。
市場(chǎng)
本市將形成O2O生活服務(wù)模式
日前出爐的一份移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O調(diào)查顯示,超過(guò)八成的中小商戶(hù)有觸網(wǎng)需求,尤其是O2O需求。分類(lèi)信息巨頭當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)藍(lán)海,趕集網(wǎng)就打造了螞蟻短租、趕集易洗車(chē)、趕集好車(chē)等服務(wù)。秦海鵬表示,趕集平臺(tái)現(xiàn)在做的就是依靠大數(shù)據(jù)打造一個(gè)O2O信譽(yù)體系,推出放心商家服務(wù),這樣既會(huì)規(guī)范市場(chǎng),消費(fèi)者選擇生活服務(wù)也更有保障。他透露,洗車(chē)等O2O項(xiàng)目今年會(huì)在本市上線,市民只需在手機(jī)上下單,就會(huì)有商家上門(mén)洗車(chē)。
“中小商戶(hù)觸網(wǎng)并開(kāi)始做O2O將成市場(chǎng)主流,這肯定會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)洗牌。未來(lái)這種O2O服務(wù)不僅更加便捷、透明,也將拉動(dòng)商戶(hù)轉(zhuǎn)型,重塑商業(yè)模式?!碧旖蚴须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張?jiān)勒J(rèn)為,隨著分類(lèi)信息巨頭強(qiáng)勢(shì)布局津城,這種趨勢(shì)也將更加明顯。
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