刷卡消費,請你仔細(xì)核對簽購單
- 發(fā)布時間:2015-01-20 06:34:32 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
在餐館吃飯,結(jié)賬刷卡后,收銀員遞過來一張簽購單請你簽名,你是大筆一揮瀟灑簽名,還是會仔細(xì)核對簽購單上的信息呢?估計大部分人的答案是前者,就算核對最多也就看看價錢有沒有算錯。但這張小小的簽購單上,還可能隱藏著不為人知的秘密。近期,浙江省消保委就連續(xù)收到消費者關(guān)于POS機刷卡問題的投訴。
2014年11月,消費者沈先生反映,5月份時他在杭州解放路百貨商店三樓某餐廳刷卡用餐,POS機簽購單上顯示為該商戶,消費156元。次月銀行卡對賬單卻顯示為在“北侖某食品有限公司”消費156元。沈先生與發(fā)卡行工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),“北侖某食品有限公司”在工商部門并未注冊登記。該POS機發(fā)放機構(gòu)與商戶存在涉嫌偽造企業(yè)信息、套碼獲利等違規(guī)行為。于是,省消保委于去年12月組織消費維權(quán)義工對杭城部分餐飲企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題還真不少。
比如,杭州市西湖區(qū)競舟路某土菜館,POS機簽購單上顯示商戶名稱為“杭州某家電”,POS機簽購單商戶名稱與飯店信息完全不符,且行業(yè)類別也完全不同。經(jīng)查實,“杭州某家電”并未在工商部門登記注冊,屬于虛構(gòu)企業(yè)。
同樣,杭州市學(xué)院路29號的某餐廳,POS機簽購單上顯示商戶名稱為餐廳名,該商戶工商登記信息為“杭州某餐飲管理有限公司”。POS機簽購單商戶名稱與企業(yè)登記信息不完全一致。
省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些第三方收單機構(gòu)違規(guī)向商戶或個人提供POS機,有些甚至連主體身份證明審核都沒有;一些不法機構(gòu)為賺取刷卡手續(xù)費差價,串通商戶違規(guī)套用代碼,POS機簽購單信息與商戶營業(yè)執(zhí)照上的信息完全不符;一些收單機構(gòu)則違規(guī)繞過銀聯(lián)的支付結(jié)算系統(tǒng),銀行卡消費信息管理混亂。如此一來,銀行方面無法得到持卡人的真實信息,無法監(jiān)測持卡人消費行為的真實性,一旦發(fā)生糾紛,持卡人的資金得不到保障。而對于消費者來說,收單機構(gòu)違規(guī)發(fā)放的POS機很可能被改裝利用,銀行卡信息很可能泄露。
目前,省消保委已分別向浙江省銀監(jiān)局、中國銀聯(lián)浙江分公司發(fā)出建議函,要求加強POS機收單市場管理,嚴(yán)格規(guī)范POS機注冊、發(fā)放程序,加大對POS機收單市場監(jiān)督力度。
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