記者 柴悅穎 文張之冰 攝

　　隨著人民生活水平的不斷提高，老百姓對(duì)健康產(chǎn)品和健康服務(wù)的需求，正呈現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　作為浙江省規(guī)模最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥工業(yè)龍頭企業(yè)，華東醫(yī)藥股份有限公司布局未來新思維，開始在大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域“玩”起了新項(xiàng)目，開啟了全新的探索。

　　1月中下旬，中山北路體育場(chǎng)路口，一家全新的健康體驗(yàn)館和一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，將開始試營(yíng)業(yè)。這兩家旗艦店，都是華東醫(yī)藥發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的代表作。為何突然從一家傳統(tǒng)型的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，向發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)？如何為老百姓做好健康服務(wù)？華東醫(yī)藥旗下的各大產(chǎn)業(yè)旗艦店究竟有哪些內(nèi)容？都讓大家拭目以待。

　　企業(yè)介紹

　　華東醫(yī)藥股份有限公司成立于1993年，主要從事抗生素、中成藥、化學(xué)合成藥、基因工程藥品的生產(chǎn)銷售，以及中西藥、中藥材、醫(yī)療器械等的批零經(jīng)銷業(yè)務(wù)，是一家集醫(yī)藥研發(fā)、制藥工業(yè)、藥品分銷、醫(yī)藥物流為一體的大型綜合性醫(yī)藥上市公司，承擔(dān)著國(guó)家、省、市政府藥品特儲(chǔ)任務(wù)。1999年12月，公司5000萬A股股票在深交所成功發(fā)行。

　　在醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)銷領(lǐng)域，公司是浙江省規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的綜合性大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。從2004年起，公司連續(xù)10年在浙江省醫(yī)藥商業(yè)排名第一位。2013年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入167.18億元，在全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中排名第8位，被評(píng)為“2014年度最具投資價(jià)值醫(yī)藥上市公司10強(qiáng)”。公司始終堅(jiān)持“濟(jì)世、誠(chéng)正、執(zhí)著、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀，為服務(wù)大眾健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　所獲榮譽(yù)

　　全國(guó)520家重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)之一

　　浙江省政府重點(diǎn)培育的15家大企業(yè)集團(tuán)之一

　　杭州市10家大企業(yè)集團(tuán)之一

　　2011年4月榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，2011年6月榮獲“金牛上市公司百?gòu)?qiáng)獎(jiǎng)”

　　2012年被評(píng)為浙江省重點(diǎn)流通企業(yè)，同時(shí)榮獲全國(guó)流通行業(yè)四項(xiàng)大獎(jiǎng)：最佳對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)獎(jiǎng)、最佳質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳物流管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳信息化實(shí)踐獎(jiǎng)

　　截至2013年連續(xù)八年被評(píng)為杭州市十大突出貢獻(xiàn)企業(yè)、連續(xù)七年榮獲杭州市功勛企業(yè)稱號(hào)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名浙江省第一位

　　開辟健康產(chǎn)業(yè)新模式

　　“作為一家傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)，在傳統(tǒng)醫(yī)院業(yè)務(wù)盈利被大大擠壓的情況下，果斷開辟智慧健康產(chǎn)業(yè)，從原有的‘維持健康’模式，延伸至醫(yī)療及健康產(chǎn)品服務(wù)的‘促進(jìn)健康’路線，不僅能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，也是對(duì)原有醫(yī)院業(yè)務(wù)的延伸與補(bǔ)充?！?/p>

　　說起轉(zhuǎn)型升級(jí)，華東醫(yī)藥股份有限公司（商業(yè)）總經(jīng)理萬玲玲，道出了緣由。

　　“從世界健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP達(dá)到1500至3000美元時(shí)，健康產(chǎn)業(yè)就會(huì)崛起；當(dāng)人均GDP達(dá)到5000美元時(shí)，健康產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到迅速發(fā)展?！比f總分析，2013年，我國(guó)人均GDP達(dá)到了6905美元，已進(jìn)入健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展期。

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院2013年發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》，到2020年，中國(guó)健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模，將達(dá)到8萬億元以上。其中，浙江省的健康服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出，將達(dá)到6千億元，全產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)到1萬億元?；窘⒏采w全生命周期、內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理的健康服務(wù)業(yè)體系，戰(zhàn)略性政策支持大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　隨著國(guó)家對(duì)健康產(chǎn)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)頒布的一系列政策付諸實(shí)施，發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的大幕真正開啟了。國(guó)內(nèi)部分城市率先培育發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，比如廣州的國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)城、武漢的中國(guó)健康谷、成都的國(guó)際醫(yī)學(xué)城、大連的國(guó)際生命健康城、南京的生命科技城等。

　　“我們?nèi)A東醫(yī)藥創(chuàng)新醫(yī)藥商業(yè)模式，不僅設(shè)計(jì)和推動(dòng)了‘社區(qū)藥房共建、醫(yī)院供應(yīng)鏈冷鏈管理、二維條碼建設(shè)、醫(yī)院管理優(yōu)化’等信息技術(shù)管理模塊項(xiàng)目，而且進(jìn)一步開辟新模式。繼西藥、中藥、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)后，打造了第四板塊——健康產(chǎn)業(yè)，形成名醫(yī)館、市民健康館、中藥香文化產(chǎn)業(yè)、醫(yī)用食品、醫(yī)療美容等實(shí)業(yè)及開發(fā)第三方交易平臺(tái)?！?/p>

　　在萬總眼里，健康服務(wù)業(yè)作為新興朝陽產(chǎn)業(yè)，在未來的發(fā)展必將無可限量。而華東醫(yī)藥的經(jīng)營(yíng)理念之一，就是“不做大魚塘里的大魚，要做小魚塘里的大魚?！?/p>

　　建立醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)板塊

　　華東醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)，是對(duì)原有醫(yī)院業(yè)務(wù)的延伸與補(bǔ)充，以“讓健康沒有阻礙”為理念，以“智慧健康”為核心，智慧主要體現(xiàn)自動(dòng)化、智能化，既時(shí)尚，又前沿，并且所有的產(chǎn)品和服務(wù)都與“健康”相關(guān)。

　　“2014年4月，我們正式建立了健康產(chǎn)業(yè)組織架構(gòu)，逐步形成了健康體驗(yàn)館、中藥香文化、醫(yī)療美容、器械租賃、名醫(yī)館等健康產(chǎn)業(yè)體系，為居民提供‘線下體驗(yàn)，線上購(gòu)買’的智能生活產(chǎn)品及居家養(yǎng)老解決方案。”

　　萬總說，華東醫(yī)藥的健康產(chǎn)業(yè)，是依托華東醫(yī)藥股份有限公司強(qiáng)大的醫(yī)藥資源背景，打造以“智慧健康”為主題的多元化服務(wù)，滿足個(gè)性化需求。建立了醫(yī)療服務(wù)板塊與產(chǎn)品服務(wù)板塊兩大板塊。

　　“其中醫(yī)療服務(wù)板塊，涵蓋張同泰和湯養(yǎng)元中醫(yī)門診部和悅可醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品服務(wù)板塊涵蓋采薇坊中藥香文化、悅行優(yōu)品健康體驗(yàn)館、捷賃家用保健器械租賃、醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)食品、健康鞋等?！?/p>

　　從去年開始，華東醫(yī)藥已經(jīng)順應(yīng)市場(chǎng)，重組內(nèi)部組織架構(gòu)，創(chuàng)新商業(yè)模式。2014年9月3日，浙江省成立健康服務(wù)促進(jìn)會(huì)，華東醫(yī)藥股份有限公司被選為副會(huì)長(zhǎng)單位。2015年1月中下旬，華東醫(yī)藥悅行優(yōu)品健康體驗(yàn)館，以及華東醫(yī)藥悅可醫(yī)療美容診所，都將開始試營(yíng)業(yè)。

　　據(jù)悉，除名醫(yī)館，各大產(chǎn)業(yè)旗艦店即將在杭州陸續(xù)開業(yè)，致力于配合《杭州市“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》提出的“智慧杭州”建設(shè)目標(biāo)。值得一提的是，華東醫(yī)藥采薇坊香文化中心從去年6月成立以來，已經(jīng)達(dá)到650多萬元的營(yíng)業(yè)額。

　　各大產(chǎn)業(yè)旗艦店將揭開“面紗”

　　轉(zhuǎn)型升級(jí)后，如何為老百姓做好健康服務(wù)？對(duì)此，萬總也一一做了介紹：

　　旗下健康館展示國(guó)內(nèi)外最新的居家健康電子產(chǎn)品，用高科技改變生活與健康習(xí)慣。對(duì)老年人和慢病人群進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析和回饋，后臺(tái)專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)居家實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)，為社區(qū)醫(yī)生診斷提供前端數(shù)據(jù)報(bào)告。建立線上交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)銷售。

　　悅可醫(yī)療美容著力打造專業(yè)化、現(xiàn)代化的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，以醫(yī)療美容服務(wù)為主，兼具生活美容咨詢功能，以“精細(xì)、前沿、學(xué)術(shù)”為特色，為客戶提供“悅可標(biāo)準(zhǔn)”的人性化服務(wù)。

　　捷賃家用醫(yī)療器械租賃則一改以往的傳統(tǒng)販?zhǔn)勰Ｊ?，以租賃這種時(shí)尚環(huán)保的生活方式，全國(guó)首創(chuàng)介入到醫(yī)療器械領(lǐng)域，目前可租賃輪椅、制氧機(jī)等。

　　采薇坊中藥香文化拓展中藥材外延，從醫(yī)院延伸至家庭，專門致力于中國(guó)中藥香文化的傳承和弘揚(yáng)，涉足中國(guó)中藥香文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意、研發(fā)及生產(chǎn)、經(jīng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)。

　　“樂步至上”健康鞋主打歐美、日本等國(guó)外健康鞋市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)品牌，以中老年客戶為主，全面覆蓋所有年齡層次。

　　去年11月，健康產(chǎn)業(yè)旗下悅行優(yōu)品健康體驗(yàn)館三家門店（體育場(chǎng)路店、孩兒巷店、清泰街店）、悅可醫(yī)療美容診所項(xiàng)目，通過立項(xiàng)批復(fù)。目前，悅行優(yōu)品健康體驗(yàn)館已注冊(cè)成立“杭州悅行優(yōu)品健康管理有限公司”，體育場(chǎng)路店完成裝修；悅可醫(yī)療美容診所凝聚了以名醫(yī)高壽松帶領(lǐng)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，診所也已經(jīng)進(jìn)入裝修尾聲。采薇坊更是完成了從品牌規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈的集中構(gòu)建；“捷賃”醫(yī)療器械租賃已在清泰街門店投入試運(yùn)營(yíng)，將通過杭州省級(jí)和市級(jí)各大醫(yī)院、養(yǎng)老護(hù)理院、街道社區(qū)，逐步擴(kuò)大影響力和知名度。

　　此外，健康產(chǎn)業(yè)也與省衛(wèi)生計(jì)生委、下城區(qū)天水街道、省健康服務(wù)促進(jìn)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師協(xié)會(huì)等建立了聯(lián)系，參與相關(guān)政府項(xiàng)目。

　　健康產(chǎn)業(yè)板塊解讀

　　采薇坊中藥香文化

　　萬玲玲：華東醫(yī)藥采薇坊拓展中藥材外延，從醫(yī)院延伸至家庭，致力于中國(guó)香文化的傳承和弘揚(yáng)，涉足中國(guó)本草香文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意、研發(fā)及生產(chǎn)、經(jīng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)。通過創(chuàng)意和設(shè)計(jì)帶動(dòng)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的再發(fā)展，以現(xiàn)代人的審美方式，重新界定香文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出既有文化傳承，又符合現(xiàn)代生活方式的香文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

　　采薇坊以設(shè)計(jì)創(chuàng)意為依托，中藥養(yǎng)生為核心，進(jìn)行多樣化、專業(yè)化延伸。產(chǎn)品規(guī)劃為三條品牌線：一條為香囊產(chǎn)品線，品牌——采薇；一條為薰香產(chǎn)品線，品牌——云界；另一條為禮品產(chǎn)品線，品牌——采薇坊，可提供量身定制的產(chǎn)品解決方案和送貨上門服務(wù)。

　　采薇坊擬籌建浙江本草香文化研究中心（中藥香粉配伍專家隊(duì)伍）、采薇本草香文化生產(chǎn)基地、本草香文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心等四大管理模塊，打造中藥香文化全產(chǎn)業(yè)鏈的集中營(yíng)。

　　悅行優(yōu)品健康體驗(yàn)館

　　萬玲玲：提供居家養(yǎng)老生活解決方案，提高老年人生活自理能力，降低護(hù)理工作量；提供可移動(dòng)的穿戴式設(shè)備，提高自我健康管理的意識(shí)和能力；提供康復(fù)理療設(shè)備，讓患者實(shí)現(xiàn)居家康復(fù)，是我們的三大目標(biāo)定位。以“讓健康沒有阻礙”為理念，可提供12大系列共300多款居家生活康復(fù)保健所需的智能家居和移動(dòng)應(yīng)用及輪椅、制氧機(jī)等醫(yī)療器械租賃服務(wù)。我們?cè)O(shè)立健康館、醫(yī)院健康分館、健康教育三個(gè)分支機(jī)構(gòu)，以健康體驗(yàn)館為主體，以“產(chǎn)品+檢測(cè)”為特色，可專門提供居家康復(fù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)采集、分析和回饋，對(duì)象是老年人、慢性病患者。

　　我們的健康管理數(shù)據(jù)要與社區(qū)、政府連接，可傳送至省衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一信息平臺(tái)。線下是健康體驗(yàn)館實(shí)體店，線上是電子交易平臺(tái)?？商峁┚蛹疑羁祻?fù)保健所需的智能家居和移動(dòng)應(yīng)用，打造專業(yè)的健康護(hù)理服務(wù)。

　　醫(yī)院健康分館不僅能為出入院的病人和家屬帶來便利，還能增加醫(yī)院的配套服務(wù)內(nèi)容。目前，我們已經(jīng)在蒼南人民醫(yī)院、瑞安人民醫(yī)院、平陽人民醫(yī)院、湖州中心醫(yī)院、湖州雙林鎮(zhèn)醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)院健康分館。計(jì)劃到2016年在全省成立25家分館，分館以居家康復(fù)產(chǎn)品為主，每一家與社區(qū)銜接，通過產(chǎn)品采集數(shù)據(jù)上傳分析回饋，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院治療——居家康復(fù)——日常保健的信息鏈。同時(shí)以醫(yī)院分館為起點(diǎn)，承接醫(yī)院其他后勤服務(wù)項(xiàng)目。

　　華東醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)

　　微信服務(wù)號(hào)

　　掃一掃

　　讓健康沒有阻礙

　　健康產(chǎn)業(yè)板塊解讀

　　悅可醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)

　　萬玲玲：作為浙江省最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，華東醫(yī)藥為省內(nèi)外眾多的三甲醫(yī)院等提供國(guó)際一流的醫(yī)療技術(shù)設(shè)備。旗下悅可醫(yī)療美容醫(yī)院充分利用華東醫(yī)藥的醫(yī)藥資源，成為華東醫(yī)藥先進(jìn)技術(shù)設(shè)備引進(jìn)的前沿基地，是一家高端?？普螜C(jī)構(gòu)。醫(yī)院引進(jìn)和擁有一系列國(guó)際高精尖醫(yī)療設(shè)備和資深的醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)，為客戶提供“悅可標(biāo)準(zhǔn)”的人性化服務(wù)，以“專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致求實(shí)”的態(tài)度贏得信賴。悅可醫(yī)療美容醫(yī)院倡導(dǎo)“理性整容”，下設(shè)整形美容、激光美容、微整形、抗衰老、失敗手術(shù)修復(fù)等項(xiàng)目。

　　醫(yī)療器械租賃

　　萬玲玲：“捷賃”保健醫(yī)療器械租賃項(xiàng)目，已經(jīng)在清泰街門店投入試運(yùn)營(yíng)。前期以實(shí)體店租賃為主，租賃的物品主要包括輪椅、制氧機(jī)。通過借助華東武林大藥房電子滾動(dòng)屏、樓梯廣告、報(bào)刊亭、西湖觸摸屏、華東醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等多種載體，并主動(dòng)聯(lián)系杭州省級(jí)和市級(jí)各大醫(yī)院、養(yǎng)老護(hù)理院、街道社區(qū)，逐步擴(kuò)大影響力和知名度。截至2014年底，器械租賃租金收入2807元，租賃次數(shù)為27次，平均租賃天數(shù)7.06天。

　　名醫(yī)館

　　萬玲玲：張同泰始于1805年，延請(qǐng)70余位國(guó)家級(jí)、省級(jí)等名老中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)坐診，經(jīng)營(yíng)道地藥材、中西成藥、參燕銀耳，以“道地藥材”、“歧黃正傳”聞名遐邇。

　　湯養(yǎng)元始建于1869年，開設(shè)在官巷口大街北首，倡導(dǎo)“存仁濟(jì)世，以湯養(yǎng)元、花草強(qiáng)身健體”的立業(yè)宗旨，揀選諸藥，虔誠(chéng)修合，精制行世，聲譽(yù)杭城。