■梁為 劉金環(huán)

　　“‘90后’一路走好，‘95后’來了”。在每5年就是一代的社會結(jié)構(gòu)中，2015年是“95后”的登臺元年。這個數(shù)量達到9989萬人的“手機屏幕一代”，雖然還在花父母的錢，但他們已經(jīng)開始深刻地影響到手機、游戲、電影等領(lǐng)域，未來也將影響汽車與房產(chǎn)領(lǐng)域。那些具有前瞻性的機構(gòu)與品牌早已開始研究這一代人的特點，并進行商業(yè)布局。

　　數(shù)據(jù)中的“95后”

　　“90后”還未老去，“95后”以狂飆進取的姿態(tài)高調(diào)來襲，成為商家青睞的代言人。

　　騰訊智酷曾進行過一次調(diào)查。進行這項調(diào)查的目的是為研究移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶行為的變遷，以及由此到來的商業(yè)變化和創(chuàng)業(yè)機會。后來，研究人員發(fā)現(xiàn)，年輕人在社交平臺上更活躍，而且行業(yè)尚未對這一群體有完整的社交“畫像”，所以騰訊智酷將最終的方向定位在“‘95后’群體的移動社交研究”。

　　騰訊智酷一名分析師對記者說：“‘95后’年輕人總體表現(xiàn)得更為活躍，他們對互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的理解更‘深刻’，他們和移動互聯(lián)網(wǎng)幾乎是無縫對接的。這種成長環(huán)境的影響，最終反饋到社交行為上，就是更加無縫，也更加主動?！?/p>

　　躍躍欲試的品牌

　　江蘇衛(wèi)視2015年跨年演唱會上，中國內(nèi)地的準“00后”少男組合TFboys，在“粉絲”的尖叫聲中出場和退場，風(fēng)頭不輸天皇巨星。TFboys是誰？倘若問“70后”和“80后”，恐怕絕大多數(shù)人都答不上來。而在騰訊智酷的報告里，TFboys的“粉絲”QQ群數(shù)量為176172個，已經(jīng)超過了劉德華。

　　中國社會科學(xué)院在2014年12月24日發(fā)布的《社會藍皮書：2015年中國社會形勢分析與預(yù)測》中這樣預(yù)測，“更看重個人價值的‘90后’大學(xué)畢業(yè)生可能成為‘不買房一代’”。這一預(yù)測一度讓輿論沸騰，但也引發(fā)了不小的爭議。

　　這是“95后”的“小時代”?！暗皇潜举|(zhì)。他們比別人更知曉自身的向往與焦慮，品牌要做的不是鼓動，而是感動，回到日常生活的豐富情景和細節(jié)，培養(yǎng)親密感消費，賣一種生活方式”。報告中說。

　　正因為如此，耐克、宜家、寶馬、奧迪等成了“90后”的客戶。其中最成功的例子是耐克。過去兩年，耐克推動了跑步文化在中國年輕群體中的逐步興起，以培養(yǎng)跑步文化而非賣跑步鞋為目標。在產(chǎn)品之外，耐克通過開展線下跑步活動，培養(yǎng)興趣，逐步讓跑步成為很多年輕人的習(xí)慣，這就讓品牌和它的產(chǎn)品與消費者緊密結(jié)合在一起。而“95后”的父母更富裕，這個數(shù)量多達1億人的群體在將來的消費能力會更強。

　　得年輕人者得天下

　　我們可以勾勒出這一代人的成長圖景：他們在出生時，這個國家正處于新經(jīng)濟繁榮的時期，并一步步地成為了世界第二大經(jīng)濟體。而他們在成長時，又恰好是互聯(lián)網(wǎng)興起與智能手機發(fā)展的時代，他們幾乎無縫對接了這一切。

　　由此，騰訊智酷預(yù)言：未來打通網(wǎng)絡(luò)和實體服務(wù)的O2O類經(jīng)濟模式，將可能成為“95后”的消費重點。

　　未來能抓住年輕個體的、具有同理心的品牌，是那些能夠掌握生活創(chuàng)新者、興趣養(yǎng)成者、關(guān)系黏合者和社會改變者的4種能力，與年輕人互惠互利重建關(guān)系的品牌。這恰恰是阿里巴巴、小米等企業(yè)的崛起之道。如今，品牌已經(jīng)處于這樣一個路口：為了抓住“95后”，他們首先必須學(xué)會真正理解這一代人。

　　（據(jù)《時代周報》）